让一部分企业先学到真知识!

如何管理好大客户

管理好大客户是一项关键的商业策略,通过建立稳固的关系和提供个性化的服务,可以确保客户的忠诚度和满意度。首先,需要了解客户的需求和优先事项,以便能够提供符合他们期望的解决方案。其次,建立有效的沟通渠道,保持及时的沟通和反馈,以便及时解决问题和提供支持。另外,建立专门的团队来管理大客户,确保他们得到专业和个性化的服务。最后,定期进行客户满意度调查和回访,以便了解客户的反馈和需求,不断改进服务质量。... 展开全部

添加企业微信

1V1对接,高效匹配老师
培训合作可扫码联系

「大客户销售」培训 相关课程

上一页下一页

谭宏川:大客户销售技能提升 训 战 班

面对销售拜访与沟通中的重重困境,这门课程通过实战性极强的训战项目,帮助销售团队破解“四大难点”问题。课程不仅提供十大销售辅助工具,还能有效提升邀约成功率、客户需求挖掘能力、价值呈现技巧和销售进程推动力。通过系统化的培训与复盘,销

讲师谭宏川老师的头像谭宏川专业化销售技术提升专家

课纲详情培训咨询

彭远军:职场心理学:洞悉客户心理与行为特征,提升服务质量 (大客户技术服务)

在现代企业中,技术服务工程师不仅要具备卓越的技术能力,还需精通与客户的高效沟通,尤其是面对中高端VIP客户时。本课程结合心理学多学科知识,定制化地帮助学员掌握沟通管理技巧,通过实战性训练提升沟通能力,化解客户抱怨与指责,增强心理

讲师彭远军老师的头像彭远军管理心理学应用专家

课纲详情培训咨询

李燕:识人攻心——大客户营销心理学

在当今金融竞争激烈的大环境下,成功的关键不再仅仅依赖于产品和服务,而是市场和客户的争夺,特别是大客户的争取。此课程为销售和市场营销团队提供系统化的培训,从客户营销心理学到大客户关系管理,再到成交策略和客户异议处理,全面提升销售人

讲师李燕老师的头像李燕高净值客户营销心理学专家

课纲详情培训咨询

戴辉平:房地产大客户开发与营销技巧

本课程为房地产企业量身打造,旨在提升置业顾问的大客户开发和营销能力。通过跨界融合和丰富的案例解析,系统地讲解大客户画像、开拓方法、营销策略及逼定成交技巧,提供实用工具和话术集锦。课程结构清晰,逻辑明了,实践性强,即学即用。两天的

讲师戴辉平老师的头像戴辉平企业内训师打造专家

课纲详情培训咨询

柳娟:银行大客户营销中的商务礼仪

在瞬息万变的市场环境中,顶尖的营销精英不仅要具备极致的专业能力和基本素质,还有不断自我升级的能力和强大的内心。本课程帮助银行营销团队从内而外提升职业素养,通过实战演练和案例教学,掌握商务礼仪、客户关系管理和营销技巧,从而在激烈的

讲师柳娟老师的头像柳娟高级商务礼仪专家

课纲详情培训咨询

张方金:工程项目大客户销售技法

这门课程深入探讨了工程建设项目销售的独特挑战与机遇。通过全面覆盖项目评估、信息收集、需求分析、竞争策略及客户关系建立等关键节点,课程为销售人员提供了系统的技能提升方案。参与者将掌握有效销售行为的四大要素,了解复杂采购组织中的决策

讲师张方金老师的头像张方金渠道与终端管理专家

课纲详情培训咨询

张庆均:打破关系困局-大客户关系快速突破与长期维护

为了突破销售瓶颈,提升企业的整体销售能力,本课程通过全方位立体打造金牌销售团队,帮助企业销售人员掌握从客户开拓、销售谈判到客户维系的全流程技能。课程内容深入探讨“甲方销售意识”的不足,提供实战技巧与管理工具,确保销售人员在应对市

讲师张庆均老师的头像张庆均营销实战专家

课纲详情培训咨询

曹道云:掌握大客户管理和谈判技能,实现厂商双赢

课程推荐语: 本课程专为医药行业销售人员量身打造,旨在解决行业面临的市场激烈竞争与资源有限问题。通过"关键客户管理KAM"和"双赢谈判技巧"两大模块,学员将掌握专业的客户管理流程与谈判技巧,提升客户满意度和销售业绩。课程由拥有

讲师曹道云老师的头像曹道云实战医药营销教练

课纲详情培训咨询

罗树忠: AI赋能电信运营商政企大客户营销

本课程将帮助电信运营商的营销人员掌握AI在政企大客户营销中的应用,提升营销效率和效果。学员将学习AI在市场洞察、客户分析、品牌塑造等方面的具体应用,掌握实战技巧并制定个性化的AI营销策略。通过课程,您将了解AI技术在营销领域的应

讲师罗树忠老师的头像罗树忠战略与领导力发展专家

课纲详情培训咨询

杨涛:策略引领,赢得未来——大客户营销攻略

本课程为大客户销售团队提供了系统性的思维和方法,从大客户筛选到销售策略制定与执行,再到客户沟通和关系维护,全方位提升销售团队的专业能力。通过学习,您将掌握大客户筛选的科学方法、建立大客户档案的要点、制定高效的销售策略、挖掘项目机

讲师于洪成老师的头像于洪成大客户营销实战专家

课纲详情培训咨询

天马:大客户销售-谋攻之道

本课程将帮助您解决大客户销售所面临的挑战,精准分析商机发现、财务决策、人际关系和真正需求,提供工具和方法,剥丝抽茧,提升销售人员应对复杂局面的能力,赢得客户信任,获取订单。转变认知模型,启发审视自身,掌握信息战策略,洞悉采购流程

讲师天马老师的头像天马专业化销售技能提升专家

课纲详情培训咨询

杨恩月:大客户营销与维护

本课程将为您提供在新经济环境下经营大客户所需的技巧和策略。通过深入了解大客户的需求和风险,您将能更好地开发和维护您的客户群体,创造更多的成交机会。课程内容包括客户筛选和邀约、客户接触面谈逻辑、客户需求发现、解决方案提供以及客户维

讲师杨恩月老师的头像杨恩月保险营销管理实战专家

课纲详情培训咨询

「大客户销售」培训讲师

上一页下一页
专业化销售技术提升专家

联系老师

商务谈判大客户
华为公司10年市场拓展实践,在此工作期间,从区域客户代表做起,做到客户群主要负责人,积累了丰富的客户线一线销售项目作战经验。
管理心理学应用专家

联系老师

领导力员工心态压力管理心理学
拥有15年以上的培训经验,是国内管理心理学领域内权威专家,擅长洞察管理者心智模式,直击思维认知局限,以解决问题为目标,将心理学服务于企业管理者的心智模式提升改善。
高净值客户营销心理学专家

联系老师

营销策划客户服务商业模式心理学 银保产品营销 资产配置
拥有26年跨国和民营企业工作经验,22年市场运营管理、渠道运营管理具备多年大中型企业经营管理经验,曾担任大型集团公司子公司总经理一职,长期任职于纽交所上市金融集团,拥有在资产管理规模800亿的资产管理公司的管理与实践经验。
企业内训师打造专家

联系老师

演讲技巧TTT
辅导甘肃省农商行内训师参加2020年全国农信系统的优秀课程和优秀老师的比赛,其中5位老师获得金牌讲师奖,7门课程获得最佳课程奖,累计获奖名次让甘肃在全国农信系统中名列前茅,得到行领导和咨询机构的高度赞赏。
高级商务礼仪专家

联系老师

沟通协作形象礼仪
10年大型企业运营、管理经验,后专研于服务礼仪、服务营销及高情商沟通、情绪压力管理的研究与实践、培训工作,曾在联想集团、ITAT集团等任职期间,负责的直营部门人员流动率连续3年低于行业平均值。
渠道与终端管理专家

联系老师

经销商
25年营销管理经验,近13年咨询培训经验,具备咨询和实业双重职业经历,课程全部源于实战!曾先后主导过红牛维他命饮料、雅客食品、金冠食品、贵人鸟服装、红星美凯龙、塔牌绍兴酒、繁清家具、雪花啤酒全国营销体系培训项目兼首席营销讲师。
营销实战专家

联系老师

销售技巧销售团队商务谈判员工激励
张老师拥有10年企业咨询培训经验,对营销板块“了如指掌”,同时老师对消费心理学有深入的研究,擅长从人性出发,解析“营销”困境,寻求突破。并提炼营销精华,萃取营销套路,融入各行各业,融会贯通达到提升绩效的最终效果
实战医药营销教练

联系老师

门店管理商务谈判项目管理领导力
曹道云老师生物科学科班出身,多年来沉淀生物医药专业知识并持续在医药行业深耕实践,同时将实践经验经过积淀、总结再输出,因不仅是一位从一线销售中脱颖而出的卓越营销管理者,更是一位资深的实战医药营销教练。
战略与领导力发展专家

联系老师

九型人格国学文化活动营销对公营销
罗老师一直助力企业家从战略高度、产业角度为企业寻找价值最大化路径。专注于九型人格的研究并将其进行转化,使其能在具有中国文化氛围的环境中协助企业家推进组织建设和管理
大客户营销实战专家

联系老师

营销策划销售团队商务谈判大客户客户开发
曾为上海国家会计学院、国家电网、国家管网、太钢集团、京能集团、中国电科、东奥继续教育、中华会计在线、利安达会计师事务所等进行课程咨询与培训,共累计授课200+场,授课学员10万+人
专业化销售技能提升专家

联系老师

销售团队商务谈判大客户战略规划
天马老师深耕销售领域,涉猎行业内营销策划、渠道拓展、技能培训多维度全方面,真正做到集“销售高产、资源多样、学术专精”于一身。销售高产—两项销售冠军荣誉:Intertek认证业务中国区最大订单操盘手,连续8年销售冠军;海卓科赛医疗国家级头部医院标杆操盘手;个人累计销售业绩12亿元人民币...
保险营销管理实战专家

联系老师

TTT开门红投诉处理保险营销
从一线保险业务经理/主任出身,杨老师坚持从实战需求出发,深度洞察保险客户,并围绕销售场景设计并传授营销工具、销售话术,为保险公司打造业务精英,创造骄人业绩。

「大客户销售」培训 相关文章

如何管理好大客户

大客户是企业发展中非常重要的一部分,他们不仅能够带来稳定的业务收入,还能够提供更多的机会和资源。因此,如何管理好大客户成为了企业发展过程中的关键问题。下面将介绍一些管理大客户的方法和技巧。

建立良好的关系

与大客户建立良好的关系是管理大客户的首要任务。只有建立了良好的关系,才能够更好地了解客户的需求和要求,从而更好地提供服务。以下是建立良好关系的一些方法:

  1. 定期沟通:与客户保持定期的沟通,了解客户的需求和要求,及时解决问题。
  2. 主动服务:主动为客户提供服务,帮助客户解决问题,提高客户满意度。
  3. 建立信任:建立信任是关系建立的基础,只有建立了信任,客户才会选择与企业合作。

了解客户需求

了解客户需求是管理大客户的关键。只有了解客户的需求,才能够更好地满足客户的需求,提高客户满意度。以下是了解客户需求的一些方法:

  1. 深入了解客户:了解客户的行业特点、市场需求、竞争状况等,为客户提供更有针对性的服务。
  2. 定期调研:定期进行客户调研,了解客户的需求和要求,及时调整服务策略。
  3. 倾听客户意见:倾听客户的意见和建议,及时改进服务质量,提高客户满意度。

提供优质的服务

提供优质的服务是管理大客户的核心。只有提供优质的服务,才能够提高客户满意度,保持客户忠诚度。以下是提供优质服务的一些方法:

  1. 个性化服务:根据客户的需求和要求,提供个性化的服务,满足客户的特定需求。
  2. 保证产品质量:保证产品质量是提供优质服务的基础,只有产品质量过硬,客户才会选择合作。
  3. 售后服务:及时为客户提供售后服务,解决客户的问题,提高客户满意度。

建立长期合作关系

建立长期合作关系是管理大客户的最终目标。只有建立了长期合作关系,才能够保持客户的忠诚度,实现双赢局面。以下是建立长期合作关系的一些方法:

  1. 定期回访:定期回访客户,了解客户的需求和要求,及时调整服务策略。
  2. 建立信任:建立信任是长期合作的基础,只有建立了信任,客户才会选择长期合作。
  3. 持续创新:持续创新是保持竞争力的关键,只有不断创新,才能够满足客户的需求。

结语

管理大客户是企业发展过程中非常重要的一部分,只有管理好大客户,才能够提高客户满意度,保持客户忠诚度,实现企业的长期发展目标。希望以上方法和技巧能够帮助企业更好地管理大客户,实现双赢局面。