Qiao is a clear stream among our instructors, and her students love and respect her very much. She is always conscientious, responsible, and constantly innovative. She has also trained many Chinese instructors, and she herself has set a good benchmark for future instructors. 翻译：乔老师是我们培训教官中的一股清流，深受学生们的爱戴和尊重。她非常认真负责，并且不断追求创新。她还培养了许多中国籍的服务培训教官，她本人为后来的教官们树立了很好的标杆。

乔老师的课程很有国际视野，课程调动茅台服务人员对于卓越服务的思考，服务案例精彩，启发性极强。课程内容设计完全站在茅台人的角度，从形象、体态再到服务思想意识的提升都非常高维，为茅台人服务形象的提升及国际化布局打下夯实基础。

我自己也上商务礼仪课，也听过很多其他老师的课程，但都比较理论化，教人规矩的较多，这是第一次听到这么耳目一新的课程，乔老师带给我们很多惊喜，在各位优越感较强的金融人士面前，对于气质形象和商务礼仪的诠释全程吸睛，不讲理论，精彩至极，以至于下课时学员们完全没有以往的高姿态都排队围绕着乔老师做个人形象诊断。

乔老师的气场和那份涵养，让所有上课的学员自然的就想把身体坐直，女性情不自禁的捋捋头发，涂上口红，课程的实用性极强，激发学员的兴趣。乔老师在培训之后仍然提供长时间的持续技术支持，耐心地对管理者与员工提出的接待标准、服务规范及大型开闭幕式的任何误区与疑问都随时给予正确指导。

乔老师课程伊始，一语定乾坤“商品同质化的时代，竞争的本质就是服务”，整个授课过程带来许多启发，课前深度沟通调研，围绕公司愿景，开发员工的优质服务意识，培养情绪价值和共情力，并能很敏锐的指出服务中的问题，完善服务流程，便于各分公司快速复制