课程ID:19994

胡晓:项目型客户开发|突破高层决策障碍,提升销售团队实战能力

在复杂的项目型销售环境中,决策过程漫长且充满变数。通过系统化的策略与技巧,帮助销售团队有效识别关键决策人,破解沟通难题,提升销售成功率。课程结合实战案例与互动式学习,确保学员在真实环境中运用所学,构建高效的客户关系管理与销售流程。

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曹大嘴老师
  • 决策链分析深入理解项目型客户的决策过程,识别关键角色与影响因素,制定针对性的市场策略。
  • 客户沟通技巧掌握多种沟通方式,提升与客户高层的互动能力,建立有效的信任关系。
  • 关系维护学习如何有效管理客户关系,确保长期合作与持续价值创造。
  • 销售流程设计构建清晰的大客户销售流程,明确每个阶段的目标和关键任务,提高销售效率。
  • 项目管理通过系统化的方法与工具,优化项目执行过程,确保销售目标的高效达成。

从决策到成交:项目型客户开发的全流程解析 在项目型销售中,成功不再是偶然,而是可控的系统过程。通过对客户决策链的深入剖析、实用的沟通技巧和有效的客户关系管理工具,帮助企业实现从市场洞察到目标达成的全面提升。

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九大核心要素,全面提升项目型销售能力

通过系统的学习与实战演练,帮助销售团队在复杂的项目环境中游刃有余,掌握关键的销售技巧与管理方法,确保每个项目的成功实施。
  • 客户决策研究

    分析项目型大客户的决策过程,从需求认知到执行环节,为销售策略提供有力支持。
  • 真实意图判断

    学习如何在项目初期识别客户的真实需求与意图,做出精准的市场判断。
  • 客户问题识别

    掌握发现客户问题的关键方法,灵活应对不同阶段的客户需求。
  • 向上社交技巧

    提升与高层客户的社交能力,理解高层管理者的期待与需求,建立良好的沟通渠道。
  • 客户角色图谱

    构建客户角色分类模型,明确各角色在项目中的影响力与决策权。
  • 客户性格识别

    通过客户性格分析,制定个性化的沟通策略,提升销售成功率。
  • 内部关系建立

    学习如何在客户内部建立有效的关系网,确保项目的顺利推进。
  • 关系营销策略

    运用CRM工具,优化客户关系管理,提升客户满意度与忠诚度。
  • 危机应对能力

    培养应对客户关系危机的能力,确保在挑战中保持业务稳定。

掌握项目型销售的实战技能与战略思维

通过系统的培训,销售团队将提升在项目型客户开发中的实战能力,形成高效的市场策略与执行力,为企业创造可持续的竞争优势。
  • 客户决策分析能力

    能够分析并影响客户的决策过程,掌握关键影响人的特征与需求。
  • 精准沟通技巧

    提升与客户高层沟通的技巧,能够有效传达价值主张,打动客户。
  • 关系管理能力

    建立并维护良好的客户关系,确保客户满意度和忠诚度。
  • 销售流程优化能力

    设计并实施高效的大客户销售流程,确保每个环节的顺畅执行。
  • 项目执行能力

    提升项目管理能力,灵活应对各种市场变化与挑战。
  • 策略思维能力

    培养战略思维,能够从全局出发制定长远的市场发展策略。
  • 问题解决能力

    能够在复杂的项目环境中快速识别问题并提出有效的解决方案。
  • 团队协作能力

    加强团队协作,通过有效的沟通与协调,提升整体销售绩效。
  • 自我反思能力

    通过自我反思与反馈机制,持续提升个人及团队的销售能力。

解决项目型销售中的关键难题,提升团队效能

通过专业的培训与系统化的工具,帮助企业在项目型销售中有效解决各种难题,提升团队的整体执行力与市场响应能力。
  • 决策透明度不足

    帮助销售团队提高对客户决策过程的理解,增强决策透明度。
  • 沟通障碍

    通过有效的沟通技巧,解决与客户高层的沟通障碍,提升互动效果。
  • 客户关系复杂

    学习如何识别和管理客户内部复杂的关系网络,确保信息流畅。
  • 销售流程不清晰

    优化销售流程设计,确保每个阶段的目标明确,任务清晰。
  • 市场变化应对不足

    培养团队灵活应对市场变化的能力,提高项目管理的适应性。
  • 缺乏有效工具

    提供一套完整的客户关系管理工具和方法,提升销售人员的管理技能。
  • 缺乏高层客户的信任

    通过策略性沟通与关系建设,增强与高层客户的信任关系。
  • 项目推进缓慢

    学习如何掌控项目进度,确保各个环节的高效执行。
  • 客户关心点模糊

    通过洞察与分析,明确客户在不同阶段的关注点,提升服务精准度。

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