课程ID:22917

王颖:绩效面谈技巧|提升沟通艺术,助力企业战略目标达成

在绩效管理日益重要的今天,掌握有效的绩效面谈技巧成为中高层管理者提升团队绩效的关键。通过系统化的培训,帮助管理者深入理解绩效面谈的艺术,改善沟通能力,推动企业战略目标的实现。适合希望优化绩效管理流程的企业领导者,打造高效、和谐的团队氛围。

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曹大嘴老师
  • 绩效反馈通过科学的绩效反馈机制,促进管理者与员工之间的有效沟通,确保绩效考核结果的公正性和透明度,明确改进方向。
  • 面谈技巧提升管理者的面谈技巧,帮助他们在沟通中建立信任关系,营造和谐氛围,确保信息的有效传递与理解。
  • 员工激励通过有效的面谈,激励员工积极性,帮助他们找到工作中的痛点与解决方案,提升整体工作热情。
  • 沟通艺术掌握沟通的艺术,学会通过提问、倾听与反馈来引导面谈,提升面谈的互动质量,确保双方达成共识。
  • 管理能力增强管理者在绩效面谈中的分析、辅导和规划能力,提升整体管理水平,推动团队向更高效的方向发展。

绩效面谈的全面提升:从艺术到科学 在企业绩效管理过程中,绩效面谈不仅是反馈的工具,更是提升团队协作和士气的艺术。通过深入分析、实战演练与案例讨论,帮助管理者掌握绩效面谈的核心技巧,为企业创造良好的沟通环境和绩效提升的基础。

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系统化培训,提升绩效管理能力

通过九大重点内容的培训,帮助管理者全面提升绩效面谈的能力,确保战略目标的有效落实与团队协作的增强。
  • 绩效考核标准

    明确绩效考核标准,避免因标准不清而导致的反馈争执,确保绩效沟通的有效性。
  • 面谈前奏

    学习如何在面谈前建立信任关系,创造良好的沟通氛围,为绩效反馈打下良好基础。
  • 询问技巧

    掌握询问技巧,通过引导性提问,促进绩效面谈的深入进行,确保信息的全面性。
  • 倾听能力

    提升倾听能力,确保在面谈中充分理解员工的观点与需求,增强沟通的有效性。
  • 反馈技巧

    学习如何给予建设性的反馈,帮助员工明确改进方向,增强团队的凝聚力。
  • 处理僵局

    掌握处理面谈僵局的技巧,确保面谈的顺利进行,及时化解沟通中的障碍。
  • 目标分解

    通过双向沟通,帮助员工明确目标分解,确保每个人的努力方向与企业战略一致。
  • 辅导能力

    提升管理者的辅导能力,帮助员工在绩效提升过程中获得支持与指导,增强团队的整体战斗力。
  • 同理心

    培养同理心,增强管理者对员工感受的理解,提升沟通的有效性与人际关系的融洽。

掌握绩效面谈,让管理更有效

通过系统的学习,学员能够掌握绩效面谈的核心技巧,提升沟通能力,推动团队整体绩效的提升。
  • 建立信任

    学会如何在面谈中建立信任关系,创造开放的沟通环境,增强团队凝聚力。
  • 有效沟通

    掌握有效沟通的技巧,确保信息的准确传递,提升面谈的质量与效率。
  • 清晰反馈

    学会给予清晰、建设性的反馈,帮助员工明确改进方向,增强其工作动力。
  • 目标设定

    通过科学的目标设定与分解,确保团队的努力方向与企业战略一致。
  • 处理冲突

    掌握处理面谈中的冲突与僵局的技巧,确保沟通的顺利进行。
  • 激励员工

    通过有效的面谈激励员工,提升其工作热情,促进团队的高效运作。
  • 同理理解

    培养同理心,理解员工的需求与感受,增强沟通的有效性。
  • 绩效分析

    学会如何分析绩效数据,识别问题与机会,为后续的改进提供依据。
  • 提升管理能力

    通过实践与演练,提升管理者的整体管理能力,推动团队的持续发展。

解决绩效管理中的常见问题

通过系统的培训,帮助企业识别并解决绩效管理中常见的问题,提升整体管理水平。
  • 标准不清

    解决绩效考核标准不清导致的反馈争执,确保各方对绩效考核的理解一致。
  • 员工抵制

    通过建立信任关系,解决员工抵制面谈的情况,提升面谈的参与度。
  • 面谈技巧不足

    提升管理者的面谈技巧,避免面谈变成单口相声或声讨大会,确保面谈的有效性。
  • 反馈缺乏建设性

    避免主管以个人好恶进行评判,确保反馈具有建设性与公正性。
  • 缺乏改进建议

    通过实战演练,确保面谈中不仅就事论事,还能提出实际的改进建议。
  • 沟通僵局

    掌握处理沟通僵局的技巧,确保面谈顺利进行,及时化解沟通障碍。
  • 目标不一致

    通过双向沟通,确保员工的目标与企业战略相一致,减少方向上的偏差。
  • 缺乏激励

    通过有效的面谈激励员工,提升他们的工作热情与积极性。
  • 沟通不畅

    提升沟通能力,确保信息传递的准确性与及时性,增强团队合作效果。

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