课程ID:22984

杨恩月:人力资源课|掌握保险行业新机遇,提升客户经营能力,迎接变革挑战

在严监管的新时代背景下,保险从业人员面临着前所未有的挑战与机遇。通过深入分析行业趋势与客户需求,系统性提升专业技能,帮助企业从容应对市场变革,实现持续性成长,建立高端客户蓄水池。

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曹大嘴老师
  • 行业趋势深度解析寿险行业的未来发展方向,关注保险密度、市场潜力及政策导向,使企业在变化的环境中把握机遇。
  • 客户经营通过建立系统化的客户经营模型,提升客户转化率,增强客户忠诚度,实现业务的高效增长。
  • 数字化工具利用数字化工具提升客户管理效率,优化客户体验,通过精准的数据分析支持业务决策。
  • 需求分析掌握客户需求分析的技巧,帮助销售人员更好地理解客户的真实需求,以提供更具针对性的服务和产品。
  • 高端客户维护构建高端客户的持续经营策略,通过建立客户档案和专属服务计划,增强客户关系,提升客户价值。

掌握变革机遇,构建高效客户经营体系 在保险行业变革的浪潮中,企业需抓住行业趋势,构建完善的客户经营系统,以迎接不断变化的市场需求。课程内容涵盖行业未来发展、客户经营系统的建立及大客户的维护策略,助力企业在竞争中立于不败之地。

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从战略到执行,九大关键构建增长体系

通过九个关键环节,帮助企业实现从战略规划到执行落地的全流程管理,确保业务持续增长与市场竞争力。
  • 业绩差距分析

    通过系统分析业绩差距与市场机会,帮助企业厘清现状与潜力空间,明确战略切入点,找准真正的增长起点。
  • 市场洞察

    建立市场洞察能力,识别竞争对手与市场趋势,为企业战略决策提供数据支持和理论依据。
  • 客户关系管理

    优化客户关系管理流程,通过系统化的客户经营手段,提高客户满意度,促进客户转介绍。
  • 销售技能提升

    针对销售人员进行专业技能培训,提高其销售能力与服务意识,确保销售团队高效运作。
  • 团队协作机制

    加强团队内协作与沟通,通过明确的责任分工与协同机制,提升团队执行力与市场反应速度。
  • 服务创新

    推动服务创新,提升客户体验,以满足多元化的市场需求和客户期望,增强市场竞争力。
  • 数字化转型

    帮助企业实现数字化转型,利用工具提升工作效率,优化资源配置,推动业务持续增长。
  • 战略执行力

    确保企业战略的有效执行,通过建立执行监控机制,跟踪目标达成情况,推动战略落地。
  • 长期发展规划

    结合市场变化制定长期发展规划,确保企业在竞争激烈的市场中保持持续的增长动力。

全面提升专业能力,塑造市场竞争力

通过系统的学习,提升保险从业人员的专业能力与市场敏锐度,为企业创造稳定的业务增长提供保障。
  • 行业洞察力

    培养对保险行业未来发展趋势的洞察力,增强对市场变化的预判能力,提升应对市场挑战的信心。
  • 客户经营能力

    掌握高效的客户经营方法,提高客户转化率,打造良好的客户关系,实现业务的可持续发展。
  • 数字化应用能力

    熟练运用数字化工具提升工作效率,优化客户管理,提高服务质量,增强客户满意度。
  • 需求分析技能

    掌握需求分析的核心技巧,帮助客户识别真实需求,提供精准服务,提升销售业绩。
  • 团队协作能力

    提升团队内部的协作能力,通过有效的沟通与配合,推动项目进展,提高工作效率。
  • 创新思维

    培养创新思维,推动服务和产品的创新,提升企业在市场中的竞争优势。
  • 执行能力

    强化战略执行的有效性,确保企业战略目标能够顺利实现,推动组织持续发展。
  • 问题解决能力

    提升识别和解决问题的能力,应对市场变化和客户需求的多样性,确保企业灵活应变。
  • 长远发展意识

    树立长远发展意识,结合市场变化制定企业发展战略,确保企业在竞争中始终保持活力。

解决行业内训需求,提升企业竞争力

通过针对性的培训,帮助企业解决在市场竞争中遇到的诸多问题,提升整体运营效率与市场响应能力。
  • 市场适应性不足

    提升企业对市场变化的适应能力,确保在快速变化的环境中保持竞争优势。
  • 客户转化率低

    通过建立高效的客户经营体系,提高客户转化率,推动业务增长,增强企业收益。
  • 专业技能缺乏

    系统性提升从业人员的专业技能,确保其能够满足客户需求,提供优质服务。
  • 团队协作不畅

    改善团队内部的沟通与协作机制,推动信息共享,提高工作效率与执行力。
  • 市场洞察力不足

    增强企业对市场趋势的洞察力,帮助企业及时调整战略,以应对市场竞争。
  • 客户关系维护难

    建立客户档案和维护机制,提升客户关系管理能力,增强客户忠诚度与满意度。
  • 数字化转型缓慢

    推动企业数字化转型,提升工作效率与决策能力,适应现代市场的需求。
  • 战略执行力弱

    强化战略的执行力,确保企业战略目标能够顺利实现,推动长远发展。
  • 缺乏创新能力

    培养创新思维,推动服务和产品创新,提高企业在市场中的竞争力。

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