提升招商经理职业技能的五大关键要素

招商经理在特许加盟中的关键角色

在当今竞争激烈的商业环境中，特许加盟成为了许多品牌企业，尤其是零售门店行业，开拓市场的一种有效方式。随着即饮、小食和快餐等行业新兴企业的不断涌现，招商经理的角色愈发重要。他们不仅需要具备出色的业务沟通能力，还需掌握专业的谈判技巧，以便在这场“招商大战”中脱颖而出。

梁海恩：专业谈判应用——加盟拓展

【课程背景】特许加盟——是很多品牌企业（尤其是零售门店行业）开疆拓土的利器，而随着各品类门店（尤其是即饮、小食、快餐行业）新晋企业品牌的大量涌现，再加上线下优质门店资源有限，因此加盟店的经营状况、招商经理的业务水平，成为了这场“招商大战”的致胜关键。【课程收益】掌握与加盟商的业务沟通、销售交流技巧，并通过课程，能实操落地设计、卖入自身的项目，最终更好地达成招商成果，并与客户保持良好的双赢关系【课程对象】招商部的总监、经理、主管、代表【课程时间】1~2天【课程大纲】一、掌握专业谈判的核心关键1.深刻理解“谈判”谈判的概念谈判实施的正确时机，及其重要性“好的谈判”的标准与价值2.谈判的关键概念一：谈判 vs. 销售谈判与销售的区别，以及明确它们差异的重要性从销售到谈判的转换过程3.谈判的关键概念二：分歧点 vs. 异议分歧、异议的定义与区别四种解决分歧的方法4.谈判方案制定流程分析情况制定方案（策略设计）优化结果 与 Plan B5.谈判的具体步骤谈判引言与时机磋商方案与测试达成协议与承诺本章小结二、谈判在加盟拓展中的实战1.加盟拓展工作场景中的“谈判机会点”2.应用一：与门店业主的租赁合作谈判谈判方案设计练习谈判沟通练习3.应用二：与加盟商的项目合作谈判谈判方案设计练习谈判沟通练习4.小组讨论与优化5.本章知识点小结三、回顾主要概念、知识结构本次培训中“优秀经验分享”的总结与答疑

梁海恩 培训咨询

课程背景

特许加盟已成为品牌扩展的利器，但随着市场的饱和，优质的线下门店资源逐渐稀缺。此时，加盟店的经营状况和招商经理的业务水平成为了决定招商成功与否的关键因素。招商经理需要不断学习和提升自己的能力，以应对市场变化带来的挑战。

课程收益

通过本课程的学习，招商经理可以获得以下收益：

• 掌握与加盟商的业务沟通技巧，提升销售交流的效果。
• 实操落地设计和推介自身的项目，有效达成招商成果。
• 与客户保持良好的双赢关系，实现合作共赢。

课程对象

本课程适合以下人员：

• 招商部的总监
• 招商经理
• 招商主管
• 招商代表

课程大纲概述

本课程共分为三个主要部分，涵盖了招商经理在特许加盟中的核心能力，具体如下：

一、掌握专业谈判的核心关键

在特许加盟的过程中，谈判是不可或缺的一环。招商经理必须深刻理解谈判的概念和实施时机，以及其在招商过程中的重要性。

1. 深刻理解“谈判”

谈判不仅仅是销售的延伸，而是双方利益的博弈。在这个过程中，招商经理需要明确“好的谈判”的标准与价值，以便在实际操作中更好地引导谈判进程。

2. 谈判的关键概念

• 谈判 vs. 销售：了解谈判与销售的区别，明确它们的差异对于招商经理至关重要。
• 分歧点 vs. 异议：掌握分歧和异议的定义与区别，学会运用四种解决分歧的方法。

3. 谈判方案制定流程

有效的谈判需要周密的方案设计。招商经理应学会分析情况，制定策略，并在必要时优化结果与备选方案。

4. 谈判的具体步骤

• 谈判引言与时机的把握
• 磋商方案与测试
• 达成协议与承诺

二、谈判在加盟拓展中的实战

招商经理在实际工作中会遇到多种谈判机会，特别是在加盟拓展的过程中。通过实战演练，提升谈判能力是本课程的重要目标。

1. 加盟拓展工作场景中的“谈判机会点”

了解不同场景下的谈判机会点，可以帮助招商经理在关键时刻抓住商机，提升谈判的成功率。

2. 与门店业主的租赁合作谈判

通过谈判方案设计练习和沟通练习，招商经理能够更好地与门店业主达成合作意向，实现双赢。

3. 与加盟商的项目合作谈判

学习如何设计谈判方案，并进行实战演练，有助于提升招商经理的实战能力。

4. 小组讨论与优化

通过小组讨论，招商经理们可以分享各自的经验与见解，优化谈判策略，提升团队的整体能力。

三、回顾主要概念、知识结构

在课程结束时，回顾培训中的主要概念和知识结构，进行“优秀经验分享”的总结与答疑，有助于深化学习效果。

招商经理的能力提升之路

招商经理在特许加盟的过程中，必须不断提升自己的能力，以应对市场的变化和挑战。以下是一些建议，帮助招商经理在这一领域取得成功：

• 持续学习：参加相关的培训课程，了解行业最新动态和趋势。
• 实践经验积累：通过实际操作，不断总结经验，提升自身的谈判和沟通能力。
• 建立良好的客户关系：与加盟商建立信任和合作的关系，以便在谈判中取得更好的成果。
• 团队协作：与团队成员密切合作，分享经验和知识，共同提高团队整体的招商能力。

总结

招商经理在特许加盟的过程中扮演着至关重要的角色，其业务水平直接影响到招商的成败。通过本课程的学习，招商经理能够掌握专业的谈判技巧和业务沟通能力，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

在未来的工作中，招商经理应持续提升自身能力，与时俱进，努力为品牌的扩展贡献力量。通过不断的学习和实践，招商经理将能够更好地应对市场的挑战，实现更高的招商成果。