提升实战研讨技能，助力职业发展新阶段

实战研讨：提升一线销售管理团队的综合能力

在当今激烈的市场竞争中，企业面临着不断变化的挑战，尤其是一线销售管理团队的角色愈发重要。为了提升团队的综合能力，许多企业选择通过系统化的培训来应对这些挑战。本文将结合培训课程内容，探讨如何通过“实战研讨”来提升销售管理团队的思维、方法和技巧，从而赢取更多的市场份额及业务的持续增长。

梁海恩：销售辅导技巧

【课程背景】客户公司目前在市场上正处于激烈的竞争中，需要通过一系列的、系统化的培训对一线销售管理团队各级人员区域生意规划、渠道管理、客户管理、零售店管理等各个方面的思维、方法、技巧进行提高，从而最终赢取更多的市场份额及业务的持续增长！目前我们的前线业务团队面对的主要挑战有：三大转变从“纯技术人员”到“综合的销售服务人员”的转变——需要更懂销售技巧、客户心理学从“独立作战的业务人员”到“业务团队的领导者”——需要更懂人力资源、群体心理从“业务执行者”到“生意管理者”——需要更有策略思维、更全面的生意管理技能【课程收益】针对挑战、有的放矢——针对上述三大挑战，为客户公司提供对症下药的培训解决方案注重客户化——100%内容做到客户化定制式的开发（行业、企业）注重实战——不少于60%的内容时间为实践研讨、练习、及各地“优秀经验分享”【课程对象】一线业务人员：指负责二级渠道为主区域的业务员和代表，助理代表等；区域业务管理者：主要指城市经理、省经理、大区经理等。【课程时间】1天【课程大纲】一、思考：当你听到“辅导”时，你首先想到什么？ 一个好的辅导会做些什么？1.录像观看2.观看后讨论二、辅导的关键行动1.关键行动概括2.录像观看3.观看后讨论4.寻找表明辅导能增值的信号或情境5.不适合进行辅导的情况6.确定被辅导者愿意接受辅导三、有效聆听和提问1.提问游戏2.有效提问与聆听3.辨别有效问题练习4.录像观看5.观看后讨论四、技巧练习1.提出问题并提供信息，以澄清处境2.提供所需资料3.仔细聆听被辅导4.帮助被辅导者找出可行对策5.帮助被辅导者制定行动计划6.提供你的支持7.录像观看8.观看后讨论五、建立一个辅导环境

梁海恩 培训咨询

课程背景与市场挑战

客户公司目前正处于激烈的市场竞争中，一线销售管理团队需面对的挑战主要有三大转变：

• 从“纯技术人员”到“综合的销售服务人员”的转变：团队成员需要更懂销售技巧和客户心理学。
• 从“独立作战的业务人员”到“业务团队的领导者”的转变：业务人员需要掌握人力资源管理及群体心理的知识。
• 从“业务执行者”到“生意管理者”的转变：需要具备更有策略思维和全面的生意管理技能。

为了应对这些挑战，企业迫切需要通过专业的培训来提升团队的综合素质。我们的培训课程正是针对这些需求而设计的，旨在帮助一线人员掌握实用的销售技巧和管理能力。

课程收益：对症下药的培训解决方案

本次培训课程的最大特点在于其针对性和实战性：

• 针对挑战、有的放矢：课程内容直接针对上述三大挑战进行深入的分析和解决。
• 注重客户化：100%的课程内容根据客户的行业和企业特点进行定制，确保培训的有效性。
• 注重实战：课程中至少60%的时间用于实践研讨、练习和各地的优秀经验分享，使得理论与实践相结合。

课程对象：一线业务人员与区域业务管理者

本次培训的对象包括：

• 一线业务人员：主要指负责二级渠道的业务员和代表、助理代表等。
• 区域业务管理者：城市经理、省经理、大区经理等负责区域业务管理的人员。

通过对这些群体的培训，帮助他们掌握必要的销售技巧和管理能力，提升整体团队的业绩。

课程大纲：实战研讨的结构与内容

课程将围绕以下几个部分展开，确保学员能够通过实战研讨掌握关键技能：

一、思考：辅导的意义

当提到“辅导”时，学员首先需要思考辅导的真正意义。通过观看录像，学员可以观察到成功辅导的要素，随后进行讨论，分享各自的看法，以此激发思维。

二、辅导的关键行动

辅导不仅是一种技巧，更是一种艺术。学员将学习如何概括辅导的关键行动，并通过录像观看和讨论，寻找那些能增值的信号或情境。同时，学员还将学习识别不适合进行辅导的情况，以及如何确认被辅导者愿意接受辅导。

三、有效聆听和提问

有效的聆听和提问是辅导成功的关键。通过提问游戏，学员将了解到如何有效提问与聆听，并通过辨别有效问题的练习来提升自己的询问能力。

四、技巧练习

在这一部分，学员将通过多种技巧练习来提升自己的辅导能力，内容包括：

• 提出问题并提供信息，以澄清处境。
• 提供所需资料，帮助被辅导者找到可行对策。
• 帮助被辅导者制定行动计划，并提供个人支持。

通过录像观看和讨论，学员将互相学习，分享经验。

五、建立一个辅导环境

最后，课程将教授学员如何建立一个积极的辅导环境，使得被辅导者能够在轻松的氛围中接受指导，从而提升辅导效果。

总结与展望

通过系统化的培训和实战研讨，销售管理团队将能够有效应对市场变化，提升自身的综合能力。在课程结束后，学员不仅能够掌握销售技巧和管理方法，还能够在实际工作中灵活应用，从而推动团队的持续增长。

未来，企业在面对市场竞争时，只有不断提升团队的专业技能与管理能力，才能在竞争中立于不败之地。希望通过本次课程，所有参与者都能够收获丰厚的经验，成为推动企业发展的中坚力量。

在市场竞争日益激烈的今天，企业唯有通过不断的学习与实践，才能保持竞争优势。通过本次“实战研讨”课程的学习，相信一线销售管理团队将迎来新的转机，创造出更好的业绩！