提升沟通能力，掌握清晰表达的技巧与方法

引言

在当今快节奏的商业环境中，沟通的有效性往往决定了工作的成败。无论是与同事的交流还是对客户的说明，清晰的表达都是成功的关键。然而，很多人在表达观点时常常陷入思维混乱的困境。因此，学习如何有条理地表达观点，显得尤为重要。

董雨：《金字塔原理—让思维和表达更有结构化》

【课程背景】在商业环境中，沟通是非常重要的，而沟通的效果往往取决于表达者的思维方式和结构。金字塔原理提供了一种有效的思考和表达框架，帮助人们更好地理解和解决问题，提高沟通效率。金字塔原理是一种结构化思维和表达方式，由美国管理学家芭芭拉·明托在《金字塔原理》一书中提出。该课程背景源于管理实践中的沟通问题，强调了结构化思考和表达的重要性。本课程通过丰富的案例素材、有趣的体验环节带领学员掌握有条理、有逻辑地表达利器—金字塔结构，提升学员结构化思考和表达能力。【课程收益】思维逻辑更清晰：学员通过学习金字塔原理，可以培养清晰的思维逻辑，从而更好地整合和表达观点、观点之间的关系。沟通表达更有说服力：在课程学习过程中，学员将学会如何将复杂的问题结构化，从而使得沟通表达更加简洁、清晰、有力，提高沟通的效果和表达的说服力。提升专业能力：金字塔原理的学习有助于学员提升专业能力，培养逻辑思维和整合信息的能力，为日常工作和学习提供更加有效的思维工具和方法。提高工作效率：学员在学习金字塔原理后，可以更快捷地组织、分析和表达信息，提高工作效率，减少沟通过程中的误解和误导。【课程特色】气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，自由问答解决实际困惑【课程对象】职场中需要提升逻辑思维和清晰表达的人士【课程时间】0.5天（6小时/天）【课程大纲】知识串讲：金字塔的4大核心原则了解金子塔原理全貌掌握构建金字塔的4大核心原则结论先行以上统下归类分组排序逻辑案例视频课堂体验：归类游戏和制作旅游攻略归类游戏：爱的魔力券现场练习运用3种逻辑顺序制作旅游攻略时间顺序结构顺序重要性顺序连接分享&创设行动：金字塔结构的场景化应用根据不同场景搭建金字塔结构小组共创金字塔结构运用SCQA写序言S：情境C：冲突Q：疑问A：答案知识点回顾

董雨 培训咨询

课程背景

本课程以金字塔原理为基础，旨在帮助学员掌握清晰表达的技巧。金字塔原理是由美国管理学家芭芭拉·明托提出的，它提供了一种系统化的思维和表达框架。通过学习这一原理，学员能够更好地理解和解决问题，从而提升沟通的效率。

金字塔原理的核心

金字塔原理强调结构化思考和表达的重要性。它通过四个核心原则帮助学员建立清晰的思维逻辑：

• 结论先行：在表达观点时，首先给出结论，然后再进行详细的解释和支持。
• 以上统下：确保信息层级分明，重要的观点位于上层，支持性的信息则在下层。
• 归类分组：将信息进行归类，方便听众理解和记忆。
• 排序逻辑：根据逻辑关系对信息进行排序，使其更具说服力。

课程收益

通过参加本课程，学员将获得以下收益：

• 思维逻辑更清晰：学习金字塔原理后，学员能够整合和表达观点，理清观点之间的关系。
• 沟通表达更有说服力：通过结构化复杂问题，学员的沟通将更简洁、清晰、有力。
• 提升专业能力：金字塔原理的学习将帮助学员培养逻辑思维和信息整合的能力。
• 提高工作效率：学员在组织、分析和表达信息时将更加快捷，减少误解。

课程特色

本课程具有以下特色：

• 气氛活跃互动，鼓励学员积极参与。
• 内容启发顿悟，通过案例和体验环节帮助学员理解。
• 方法实用可操，提供实际操作的机会。
• 自由问答，解决学员在实际应用中的困惑。

课程对象

本课程面向职场中需要提升逻辑思维和清晰表达的人士，尤其适合需要进行汇报、沟通和演讲的专业人士。

课程时间

本课程时长为0.5天（6小时）。通过紧凑的时间安排，学员将在短时间内掌握金字塔原理的核心内容。

课程大纲

知识串讲：金字塔的4大核心原则

学员将深入了解金字塔原理的全貌，并掌握构建金字塔的四大核心原则。通过讲解和讨论，学员能够理解每个原则的实际应用。

案例视频课堂体验

在这一环节，学员将参与归类游戏和制作旅游攻略的实践活动。

• 归类游戏：通过“爱的魔力券”的现场练习，学员将运用三种逻辑顺序制作旅游攻略。
• 时间顺序：按时间顺序组织信息，帮助听众理解事件的发生过程。
• 结构顺序：根据内容的结构进行排序，使信息层次分明。
• 重要性顺序：从重要性出发，突出最关键的信息。

连接分享&创设行动

在这一环节，学员将根据不同场景搭建金字塔结构，进行小组共创。运用SCQA（情境-冲突-疑问-答案）写序言，学员将学习如何更有效地组织信息。

• S（情境）：描述背景和现状，设置讨论的基础。
• C（冲突）：提出面临的问题或挑战，引起听众关注。
• Q（疑问）：提出关键问题，引导思考。
• A（答案）：给出解决方案，结束讨论。

总结

掌握金字塔原理不仅仅是学习一种沟通技巧，更是提升自我思维能力的重要途径。通过本课程的学习，学员将能够在职场中更加自信地表达自己，提升沟通效率，减少误解，从而在竞争激烈的环境中脱颖而出。让我们一起在清晰表达的道路上迈出坚实的步伐，实现更高的职业目标。

行动呼吁

现在就加入我们的课程，开始你的清晰表达之旅吧！无论你在职场中面临怎样的沟通挑战，金字塔原理都将成为你最有力的武器。别再犹豫，立即报名，提升你的沟通能力，开启职业新篇章！