自我认知发展：提升自我意识与个人成长技巧

自我认知发展：在团队中找到定位与发挥优势

在现代企业环境中，团队的高效运作显得尤为重要。管理者的自我认知不仅关乎个人发展，也直接影响团队的整体效能。通过深入了解自我以及团队成员的优势与不足，管理者可以更有效地推动团队向前发展，从而在竞争激烈的市场中取得成功。

邓智飞：《应用团队角色提升个人与团队效能》

【课程背景】如何在团队中找到自己的定位，发挥出自己的优势？作为团队leader，如何全面熟悉现有团队每个人的优势和不足？感到现有团队存在问题，但是又搞不清楚问题到底出在哪里？如何发展现有团队每个人的优势，使团队的效能最大化？当下降本增效的市场环境下，企业从提升人头数量转变为提升人均单产。如何人尽其才，提升个人与团队效能？过去“英雄”的时代一去不复返了，面对多变的外部环境，需要团队作战。管理者需要通过自我认知和他人反馈，不断发展和修正自我。同时借助依靠团队的智慧，组建一个高效能团队方能在竞争激烈的商业世界中获得持久发展。贝尔宾团队角色帮助管理者深度觉察自我，探索和发展自己，同时也帮助管理者发现团队每个人的优势并高效协作，激发团队潜能绽放价值。【课程收益】帮助管理者以“照镜子”的方式深入了解自我，探索自我认识和发展掌握不同团队角色间的人际互动关系利用团队角色间的互补性进行搭班子，提升协作效率诊断和分析现有团队，认知目前团队的优劣势；制定个人在团队中的效能提升计划及团队改进计划【课程时长】1天（6小时/天）【课程对象】各级管理者、自然团队、HRBP、业务核心骨干【课程方式】团队角色测评+与leader反馈确认工作坊目标+工作坊实施【课程大纲】工作坊开始前：团队角色测评与调研贝尔宾团队角色起源学习目标：了解贝尔宾团队角色的起源了解什么是团队角色，以及影响行为的因素掌握九种团队角色的特征、角色贡献、可允许的缺点以及不可允许的缺点什么是贝尔宾团队角色贝尔宾团队角色发展历史贝尔宾团队角色的定义九种团队角色简介（特征、贡献、优劣势）智多星-Plant审议员-Monitor Evaluator专业师-Specialist外交家-Resource investigator协调者-Co-ordinator凝聚者-Team worker鞭策者-Shaper执行者-Implementer完成者-Completer Finisher高业绩团队核心要素练习1：活动-三三分类练习2：工具-九种团队角色的口头禅练习3：活动-米字格自我管理与个人效能提升策略学习目标：通过解读自评报告和他评报告，了解自己的团队角色通过与他人交流，认识团队同事、领导的团队角色掌握管理个人团队角色、提升自我效能的方法欣赏同伴的优势，掌握与不同团队角色相处的方法贝尔宾团队角色测评工具的特点个人测评报告解读及应用自评报告的局限性自评与他评的4种对比状态表里一致表里相仿表里相悖莫衷一是自评和他评差异带来的启示将自我认知和外界看法进行有效比较自我管理策略认识自己与自我发展途径发挥天生的角色优势发展可驾驭的角色团队角色外包个人潜能发挥和发展建议练习：自评他评差异辅导练习工具：个人在团队中的效能行动计划第三章 人际互动与高效协作学习目标：掌握不同团队角色的人际互动关系利用团队角色间的互补性进行高效协作一、基于团队角色的工作关系和协作状态上级关系及协作状态平级关系及协作状态下级关系及协作状态练习： 工作关系与协作状态分析二、处理棘手的工作关系不要回避问题工作关系紧张的不同表现解决途径一：建立角色关系解决途径二：团队角色牺牲解决途径三：貌似矛盾的角色关系的黄金搭档4、第三方角色关系的利与弊三、基于团队角色的搭班子理解：没有完美的个人识别：发挥每个人最显著的优势和贡献支持：人尽其才互补：搭班子第四章 团队诊断与效能提升学习目标：区分群体(group)和团队（team）识别群体和团队中不同的领导风格了解影响团队绩效的因素掌握如何进行团队诊断及效能提升一、团队角色与管理风格1、群体与团队2、不同的团队领导风格3、高效团队的构成4、不平衡团队的潜在问题二、团队角色罗盘1、团队诊断2、团队效能提升练习： 现有团队诊断 （工具-团队角色罗盘）工具1-团队效能提升行动计划工具2-个人发展行动计划三、工作坊回顾总结-闭场圈

邓智飞 培训咨询

课程背景：理解自我与团队的关系

在团队中，找到自己的定位和发挥自身优势是一个复杂而又重要的任务。作为团队的领导者，您需要全面了解现有团队每位成员的长处与短板。如果您发现团队内部存在问题却无法明确问题所在，那么您就需要借助系统的培训课程来促进自我认知的发展。

在当前经济环境下，企业正从“增加人头数量”转向“提升人均单产”。这意味着，如何有效利用团队成员的优势，提升整体效能，成为了每位管理者必须面对的挑战。过去的“英雄时代”已经过去，管理者需要学会依靠团队的智慧，借助团队的力量来取得成功。

自我认知的重要性

自我认知是个人成长的基础。通过对自身优劣势的认知，管理者能够在以下几个方面获得提升：

• 明确角色定位：了解自己在团队中的角色，明确自身的贡献与价值。
• 增强团队协作：通过对他人反馈的理解，提升与团队成员的沟通与协作能力。
• 促进个人发展：根据自我评估与他人反馈，制定切实可行的个人发展计划。

贝尔宾团队角色的应用

贝尔宾团队角色理论为管理者提供了一个有效的工具，帮助其深入了解自己及团队成员的行为特征。该理论将团队角色分为九种，每种角色都有其独特的特征、贡献和缺点。通过学习和应用这些角色，管理者能够更好地识别团队中每个人的优势，并促进团队的高效运作。

九种团队角色简介

• 智多星（Plant）：具有创造性思维，能够提出新想法，但可能缺乏关注细节的能力。
• 审议员（Monitor Evaluator）：具有良好的分析能力，能够客观评估，但可能过于冷静，缺乏激情。
• 专业师（Specialist）：某一领域的专家，提供专业知识，但可能缺乏跨领域的视野。
• 外交家（Resource Investigator）：擅长建立联系，寻求外部资源，但可能缺乏持久性。
• 协调者（Co-ordinator）：擅长组织和协调，能够激励团队，但可能过于依赖他人。
• 凝聚者（Team Worker）：善于团队合作，能够促进和谐，但可能过于迎合他人。
• 鞭策者（Shaper）：积极推动进程，能够将目标转化为实际行动，但可能具有攻击性。
• 执行者（Implementer）：善于将计划付诸实践，但可能缺乏灵活性。
• 完成者（Completer Finisher）：重视细节，确保任务完成，但可能过于挑剔。

自我管理与团队效能提升

在完成团队角色测评后，管理者需要学会如何有效管理自己的团队角色，从而提升个人效能。通过对自评报告和他评报告的解读，管理者可以清晰了解自己在团队中的定位，以及如何与其他角色进行有效互动。

自我管理策略

• 认识自己：通过自我反思与反馈，了解自己的优势与不足。
• 发挥天生的角色优势：在团队中明确自己的角色，并发挥其优势。
• 发展可驾驭的角色：在团队中尝试不同的角色，以适应不同的任务需求。
• 制定个人效能提升计划：设定具体的目标，制定可行的行动计划。

人际互动与高效协作

团队中的人际关系是影响协作效率的重要因素。管理者需要理解不同团队角色之间的互动关系，并利用角色间的互补性来提升协作效率。

处理棘手的工作关系

• 不要回避问题：直面团队内部的紧张关系，寻找解决办法。
• 建立角色关系：通过理解和尊重每个角色的特征，促进团队和谐。
• 团队角色的牺牲：在必要时，团队成员可以为了整体利益而牺牲个人利益。

团队诊断与效能提升

团队的效能提升需要定期进行诊断，了解团队的优缺点。通过贝尔宾团队角色罗盘，管理者可以识别团队中不同的领导风格和角色关系，从而制定相应的改进计划。

团队诊断的步骤

• 识别群体和团队：明确团队的构成，理解群体与团队的区别。
• 分析领导风格：了解团队中不同领导风格对效能的影响。
• 制定提升计划：根据团队诊断结果，制定团队效能提升的行动计划。

总结

自我认知的发展对于管理者来说至关重要。通过深入了解自身及团队成员的角色，管理者不仅能够提升个人效能，还能够推动团队的高效运作。在当前竞争激烈的商业环境中，只有依靠团队的智慧与力量，才能实现持久的成功。因此，管理者应积极参与培训课程，不断探索自我，提升自我认知，以便在团队中找到最佳定位并发挥出最大的优势。