在现代职场中，沟通能力常常被视为一项至关重要的技能。尤其是在会议、汇报、谈判等场合，员工们常常面临着演讲和表达的压力。为了帮助企业员工克服这些困难，特别开发了以“结构化思维”为主题的培训课程。该课程不仅关注演讲技巧，还涵盖了谈判技巧，旨在全面提升员工在不同场合下的表达能力。
戴辉平
培训咨询
在许多企业中，员工常常在公开场合表现出不自信，甚至恐惧。他们在进行方案汇报、业务洽谈或竞聘演说时，往往无法有效表达自己的观点。这不仅影响了个人的职业发展，也影响了公司的整体业绩。为了应对这一挑战，本课程专门针对员工在不同沟通场合中遇到的问题进行深入分析，提供实用的解决方案。
通过对员工在演讲和谈判中面临的痛点进行研究，课程设定了丰富的内容，旨在提升员工的演讲专业知识和技能。课程涵盖了声乐学、表演学、演讲学等专业知识，结合TED演讲案例，帮助员工在多样化的场合中自如表达。
本课程的设计不仅系统全面，还注重实用性。培训中强调的五种缓解紧张的方法、六种开场方式和六种收尾方式，都是经过严谨研究和实践验证的技巧。课程中70%的时间用于实际练习，确保学员在课堂上就能感受到培训效果。
结构化思维是本课程的核心，尤其在演讲和谈判中起到至关重要的作用。结构化思维的基本原则是通过清晰的逻辑结构来组织信息，使表达更加简洁明了。它的四大核心作用包括：
金字塔原理是结构化思维的重要工具，它的六字总结为“结：从上往下，概：从下往上，分：MECE法则分类，序：逻辑排序，演：演绎推理，归：归纳推理”。这一原理能够帮助员工在演讲时从结论出发，逐步展开论据，形成清晰的表达框架。
在课程的表达技巧训练部分，学员将掌握多种表达方法，提升其演讲能力和沟通效果。以下是课程内容的详细介绍：
课程首先介绍了结构化思维的概念和特点，包括四大结构类型的解析。同时，学员将学习如何根据不同对象、环境和情况灵活表达，以提高沟通的有效性。
精炼表达是指在信息传递中保持简洁明快，课程中提供了四个表达准则，帮助学员学会如何向上级请示。在精彩表达方面，通过比喻和类比练习，让学员掌握用生动的语言来吸引听众的注意力。
缜密表达要求学员在表述时注意逻辑性和客观性，课程将教授如何识破话中话以及如何进行有效的缜密表达。此外，重点表达的技巧也在课程中得到了强调，教会学员如何先结论后原因、先结果后过程等。
针对不同性格类型的沟通特点，课程将教授如何调整表达方式，以便更好地与听众建立联系。这一部分内容将帮助学员在实际工作中灵活应对各种沟通场景。
谈判技巧是课程的另一个重要组成部分，学员将学习如何在谈判中达到双赢的效果。以下是几项关键内容：
谈判的成功与否，往往取决于充分的准备工作。课程中将教授如何设定谈判目标、组建谈判团队、选择合适的谈判时间与地点等。通过这些准备，学员能够在谈判中掌握主动权。
在谈判过程中，开局、熬战与收官的技巧至关重要。课程将通过案例分析和角色扮演，帮助学员掌握强势与弱势开局的策略，以及如何有效应对谈判中的挑战。
双赢思维强调在谈判中寻求共同利益，课程将教导学员如何分析对手的动机，识别谈判中的各种陷阱，并有效利用施压点，确保谈判的成功。
通过为期两天的课程学习，学员将不仅掌握结构化思维和表达技巧，还能在实际工作中有效应用所学知识。课程的最终目标是提高员工的演讲能力、表达能力和谈判能力，从而推动企业的整体发展。
在未来的工作中，学员将能够更加自信地面对各种沟通挑战，成为企业中不可或缺的沟通高手。通过不断的实践和学习，员工们将能够在演讲和谈判中游刃有余，为企业创造更大的价值。
结构化思维不仅是一种思考方式，更是提升职场沟通能力的重要工具。通过系统的培训和实践，员工们可以有效克服演讲和谈判中的各种障碍，实现个人与企业的双赢。在信息快速传播的时代，掌握结构化思维将为每位职场人士带来无限可能。
