在现代职场中，公众表达能力不仅是个人职业发展的关键，也是团队协作、客户沟通与企业形象塑造的重要组成部分。尤其对于承保人员来说，良好的表达能力能够帮助他们更有效地宣传产品、传递信息及建立客户信任。然而，由于缺乏相应的技巧和经验，许多承保人员在公众场合表达时常常感到紧张，导致其表达效果不尽如人意。本课程基于上述痛点和难点，结合声乐学、表演学、演讲学、礼仪学等专业知识，旨在提升承保人员的表达技能。金字塔原理作为表达技巧的一种重要工具，将在课程中被重点介绍和应用。
戴辉平
培训咨询
金字塔原理是由芭芭拉·明托（Barbara Minto）提出的一种逻辑思维和表达框架，其核心思想是“从上往下”进行信息组织和表达。这种方法强调在表达时先给出结论，然后再提供支持性的信息和细节，以帮助听众快速理解和吸收信息。
通过运用金字塔原理，承保人员可以在进行产品介绍或客户沟通时，快速而清晰地传达关键信息，增强听众的理解和记忆。
在提升表达能力的过程中，台风训练是不可或缺的一部分。承保人员在公众场合的表现不仅仅取决于他们所说的话，更与他们的仪态、声音和心理素质密切相关。
心理素质对公众表达至关重要，承保人员需要了解紧张心理的表现及其成因，从而采取有效的应对措施。在课程中，我们将探讨造成紧张的四大因素，并提供五种缓解紧张心理的方法，包括深呼吸、积极自我暗示、适度准备、正念练习和模拟演练等，帮助学员在实际表达中保持冷静和自信。
表达不仅仅是说出信息，更重要的是如何有效地传达信息。表达技巧的训练将帮助承保人员在不同场合中灵活运用各种表达方式，提升沟通效果。
结构化思维是提升表达能力的基础，它帮助承保人员在复杂信息中找到逻辑关系，形成清晰的表达结构。课程将详细介绍结构化思维的概念、特点、四大结构类型及其在实际表达中的四大作用。
在信息过载的时代，简洁明快的表达更容易引起听众的关注。课程将教授学员如何运用四个准则进行精炼表达，确保信息传递高效且有力。
生动的表达能够吸引听众的注意力，课程中将通过奇妙的比喻、精彩的类比和有效的措辞造句练习，帮助学员提升表达的趣味性和感染力。同时，学员也将学习如何站在对方的角度进行表达，使沟通更具针对性。
缜密的表达能够增强信息的可信度，课程将指导学员如何客观表达、识破话中话以及进行缜密表达，从而提高沟通的严谨性和专业性。
在表达时，将重点信息放在前面能够有效吸引听众的注意力。课程将教授学员如何先结论后原因、先结果后过程、先总结后具体等多种表达顺序技巧，以确保信息传递的有效性。
不同性格的人在表达时会有不同的特点，承保人员需要根据对象调整自己的表达方式。课程将分析四种性格的表达特点，帮助学员掌握在不同场合下的表达要点。
本次课程旨在通过多种生动的教学方法，包括讲师讲授、视频观赏、案例分析、课堂练习和角色扮演等，帮助承保人员提升公众表达能力。课程中将60%的时间用于实际练习，确保学员在课堂上就能感受到培训效果。
通过系统的培训，承保人员将能够有效缓解紧张情绪，掌握表达技巧，提升公众表达能力，从而在实际工作中实现更好的宣传效果，推动个人和企业的发展。
金字塔原理为承保人员提供了一种清晰、有效的表达框架，而通过课程中系统的训练，学员不仅能够掌握这一原理，还能够灵活运用它来提升自己的表达能力。这将为他们在职业生涯中开辟更广阔的空间，让他们能够自信地站在公众面前，传递出更具影响力的信息。
