在当今迅速变化的商业环境中，企业的竞争力不仅取决于其资源和技术，更重要的是如何有效利用和共享知识。知识共享机制的建立，能够确保企业内部的知识能够在各个层面、各个部门之间自由流动，从而最大限度地发挥每位员工的潜力，提升整体的工作效率和创新能力。
戴辉平
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根据研究，企业现存的显性知识只占全体员工隐形经验的20%。这意味着，大部分宝贵的知识和经验被隐藏在员工的脑海中，难以被提取和共享。当优秀员工离职时，他们的经验和知识往往随之流失，这对企业来说是一种不可估量的损失。为了避免这种情况，企业需要建立有效的知识共享机制，以促进知识的积累和传承。
知识管理的兴起源于对这一问题的认识。知识管理的理论基础和实践可追溯至20世纪90年代，伴随着信息技术的迅猛发展，知识管理逐渐成为企业管理的重要组成部分。企业通过建立系统化的知识管理流程，能够更好地获取、存储、共享和应用知识。
为什么企业需要重视知识管理？从多个视角来看，这一机制的价值日益凸显：
知识管理的有效性在于其系统化的流程和方法。企业在实施知识管理时，可以遵循以下几个步骤：
制定知识管理战略是知识管理的第一步。企业需要分析自身的知识管理现状，明确目标，并根据企业的实际情况制定相应的战略。这包括对知识管理战略的分析、制定和评价，确保战略的可行性和实际效果。
知识的获取是知识管理的核心环节。企业可以通过多种方法获取内部显性知识和隐性知识，包括：
通过有效的知识获取，企业能够建立起丰富的知识库，为后续的知识加工和存储打下基础。
获取知识后，企业需要对知识进行加工和存储，以便于后续的访问和使用。知识的加工包括对知识的选择、过滤和提炼，而存储则需要考虑知识的存储方式和策略。企业应当建立科学的知识存储机制，确保知识能够方便地被访问和使用。
知识的共享是实现知识管理价值的关键。企业需要识别和克服知识共享的障碍，积极推动知识的共享与迭代。共享的方式可以是通过内部培训、知识分享会、在线平台等多种形式。知识的更新迭代则需定期进行，以确保知识的时效性和适用性。
一套完善的知识管理体系是确保知识共享机制有效运作的重要保障。企业应当从以下几个方面进行建设：
企业需要建立清晰的知识管理框架和模型，明确各个环节的职责和流程。这包括知识的获取、存储、共享和应用等环节的系统化规划。
为了确保知识管理的有效性，企业应当建立科学的评估方法，定期对知识管理的实施效果进行评估。评估指标可以包括知识的流动性、共享频率、员工满意度等。
企业应当建立健全的知识管理制度，包括组织架构、考核与激励机制等。通过制度的建设，确保知识管理能够在企业中得到充分重视和执行。
在知识管理的实施过程中，知识管理平台的角色至关重要。企业需要明确各个参与者的职责，包括IT维护人员、部门负责人、公司员工等，并制定相应的考核指标，确保各参与者在知识管理中的积极性和参与度。
此外，企业还需不断优化知识管理平台的功能，结合实际需求，完善现有功能和新增功能。这包括培训运营流程的优化，确保知识管理平台能够为员工提供良好的使用体验。
通过对知识共享机制的深入探讨，可以看出，知识管理不仅是企业提升效率、降低成本的重要手段，更是促进创新、增强竞争力的关键要素。通过系统化的知识管理流程和机制，企业能够更好地挖掘和利用员工的知识资源，实现知识的有效共享与应用。
随着信息技术的不断发展，知识管理将面临更多的机遇与挑战。企业需要不断调整和优化知识管理策略，以适应变化的市场环境和员工需求。通过建立健全的知识共享机制，企业能够在未来的发展中立于不败之地。
