提升课堂控场技巧，让教学更高效有趣

课堂控场技巧：提升内训师授课效果的关键

在企业培训中，内训师不仅承担着知识传递的重任，更是推动组织发展的重要力量。然而，许多内训师在上讲台时常常面临各种挑战：不知如何吸引学员的注意力、课堂气氛沉闷、学员对知识的记忆和运用能力不足等。为了有效解决这些问题，课程《课堂控场技巧》应运而生，旨在帮助内训师掌握一系列实用的教学策略和技巧，以提升课堂教学效果。

戴辉平：《完美教学的五大修炼》

这门课程旨在解决企业内训师面临的诸多挑战，如上台紧张、教学单一、课堂气氛乏味等问题，通过系统全面的知识体系和实用丰富的技能方法，显著提升内训师的授课水平。本课程结合教育学、心理学、记忆学及舞台表演艺术，提高课程教学效果，增强学员

戴辉平 培训咨询

课程背景与目标

本课程的开发源于企业内部讲师普遍面临的痛点。许多讲师因缺乏自信而不愿意站上讲台，甚至在上台后也无法有效传达信息。课堂氛围的单一和乏味使得学员难以集中注意力，此外，传统教学方法的局限性使得学员无法真正掌握所学知识。为了提高培训的满意度和效果，本课程根据企业的实际工作情况，结合教育学、心理学、记忆学等理论，设计出了一套系统的培训体系。

课程特色与收益

本课程拥有知识系统全面、技能方法实用丰富的特色，具体体现在以下几个方面：

• 缓解紧张的五种方法：帮助讲师在上台前和授课过程中保持镇定。
• 六种开场方式：教会讲师如何以引人入胜的方式开启课程。
• 十种生动教学方法：丰富的教学方法增强课堂互动性和趣味性。
• 六种收尾方式：确保课程结束时的有效总结与反馈。
• 四种时间控制方法：帮助讲师合理分配课堂时间，确保内容的完整性。

课程的收益不仅体现在技能的提升上，更在于能够有效提高企业的培训满意度，促进知识和技能的传承，确保培训效果的落地。

课堂控场的核心技能

缓解紧张的技巧

对于许多内训师来说，上台授课是一项挑战。紧张情绪往往会影响他们的表现。因此，掌握缓解紧张的技巧至关重要。课程提供了五种有效的方法：

• 深呼吸：通过深呼吸来放松身体，调节心理状态。
• 积极自我暗示：通过积极的自我对话来增强自信心。
• 适度准备：充分的准备可以减少不安感，使讲师更有底气。
• 轻松的开场：用幽默的方式开始课程，缓解紧张氛围。
• 身体活动：适当的身体活动能够释放压力，提升能量水平。

开场方式的多样性

有效的开场能够迅速抓住学员的注意力。课程中介绍了六种开场方式，包括：

• 开门见山：直接进入主题，迅速引起学员的兴趣。
• 提问开场：通过问题引导学员思考，激发参与感。
• 事实数据：使用数据和事实来引起学员的关注。
• 图片相片：通过视觉刺激来吸引学员的目光。
• 调查开场：通过实时调查了解学员的需求和期待。
• 新闻开场：用时事新闻引入课程内容，增强相关性。

生动教学方法的应用

为了让课程更加生动，内训师需要掌握多种教学方法。课程提供了十种生动教学方法，具体包括：

• 视频观摩：通过观看视频案例增强学习的直观性。
• 有奖问答：激励学员参与讨论，提升互动性。
• 分组研讨：通过小组讨论促进学员之间的交流与合作。
• 案例分析：以真实案例引导学员分析和思考。
• 团队共创：鼓励学员集思广益，共同创造解决方案。
• 讲故事：以故事的形式传递知识，增加情感共鸣。
• 情景模拟：通过模拟场景提升学员的实践能力。
• 角色扮演：让学员通过角色扮演深入理解课程内容。
• 活动体验法：通过互动活动增强体验感。
• 实物演示法：用实物展示帮助学员理解复杂概念。

有效的收尾技巧

收尾是课程中不可忽视的环节，一个好的收尾能够巩固学员的学习效果。课程中介绍了六种有效的收尾方式：

• 回顾总结：对课程内容进行全面回顾，帮助学员梳理知识。
• 号召行动：鼓励学员将所学知识应用到实践中。
• 感谢祝福：对学员的参与表示感谢，增强课堂氛围。
• 提问与反馈：通过提问了解学员的收获与建议，促进交流。
• 分享成功案例：通过成功案例激励学员，将理论与实践结合。
• 留出思考时间：给予学员时间反思和总结，促进深层学习。

课堂控场的技巧训练

提问技巧

提问是课堂互动的重要手段，掌握提问技巧能够有效提升课堂的参与度。课程中介绍了五种提问技巧：

• 整体式提问：针对全体学员进行提问，增强参与感。
• 特定式提问：针对特定学员提问，提升个体参与度。
• 开放式提问：鼓励学员自由表达，增进思考。
• 封闭式提问：通过具体问题引导学员给出明确答案。
• 修饰式提问：通过修饰语提升提问的吸引力。

倾听技巧

有效的倾听能够增强课堂氛围，提高学员的参与感。课程中介绍了五种倾听技巧：

• 谦虚的听：保持开放的心态，尊重学员的意见。
• 耐心的听：给学员足够的时间表达自己的观点。
• 鼓励表达：通过肢体语言和表情鼓励学员发言。
• 有记录的听：在倾听过程中做好记录，避免遗漏重要信息。
• 有反馈的听：及时给出反馈，促进深入交流。

应对课堂突发事件的能力

课堂上难免会遇到突发情况，内训师需要具备应对能力。课程提供了几种应对策略：

• 内容错漏的处理：及时承认错误并补充完整。
• 气氛沉闷的调整：通过互动活动或游戏活跃课堂气氛。
• 课堂混乱的整理：适时引导，帮助学员回归主题。
• 遭遇挑衅的应对：冷静处理，避免冲突升级。
• 突发事件的控制：迅速采取措施，确保课堂秩序。

结论

通过《课堂控场技巧》课程的学习，内训师能够掌握一系列实用的教学策略和技巧，从而提升课堂的互动性和生动性。无论是缓解紧张、开场技巧，还是生动教学方法和有效收尾，都是提升教学效果的必要手段。最终，这些技巧将帮助内训师在课堂上建立良好的氛围，提高学员的学习积极性，确保知识的有效传递和技能的灵活运用。

在企业培训日益重要的今天，内训师的作用不可小觑。通过不断学习和实践，他们能够更好地适应变化，提高培训质量，推动企业的持续发展。