在当今数字化时代，线上培训逐渐成为企业人才发展的重要方式。尽管线上培训覆盖面广、能够提高培训效率，降低差旅成本，但由于授课场景的不同，线上授课的互动性往往不如线下面授。为了提升线上授课的效果，讲师需要具备强烈的互动意识和丰富的授课技巧。本课程的目标是帮助企业内训师通过系统的语言训练和互动技巧，显著提高授课水平，进而提升培训的满意度和效果。
戴辉平
培训咨询
尽管线上授课带来了诸多便利，授课教师仍然面临着许多挑战，例如如何有效吸引学员的注意力、如何在虚拟环境中建立互动、如何控制课堂节奏等。因此，针对这些痛点，我们设计了一套系统的培训课程，结合教育学、心理学、记忆学和演讲语言等相关知识，旨在提升内训师的授课能力和互动技巧。
课程的收益主要体现在以下几个方面：
线上授课与线下面授存在明显的区别，主要体现在授课方式和互动形式上。线上授课的特点包括：
然而，线上授课也存在一些不足之处，例如学员容易分心、互动性较低等。因此，讲师需要掌握有效的线上授课技巧，以应对这些挑战，提升培训效果。
讲师的台风不仅关乎个人形象，还直接影响学员的学习体验。台风训练包括身法、眼法、手法和步法，讲师需要在授课中展现自信和专业。例如，通过适当的肢体动作和眼神交流，可以增强与学员之间的互动。此外，讲师的声音也应当清晰响亮，以确保信息传达的有效性。
语言是讲师与学员交流的主要工具，发声、发音、语音、语气、语调和语速的训练至关重要。通过案例分析和实际演练，讲师可以不断提高自己的语言表达能力，确保在授课过程中能够清晰、准确地传达信息。
成功的线上授课始于充分的课前准备。讲师需要提前发送学习资料，收集课前作业和疑问，并进行设备测试，确保各分会场的切换操作能够顺利进行。此外，了解参训单位和人数也有助于讲师进行针对性的教学设计。
课程的结构设计同样重要，通常采用凤头、猪肚、豹尾的三段论结构，可以帮助学员更好地理解和记忆课程内容。开场时，讲师可以通过引人入胜的故事或数据吸引学员的注意；在中间部分，通过互动和案例分析加深学员的参与感；最后，在收尾时，总结关键要点，帮助学员巩固所学知识。
紧张是许多讲师在授课前常常会面临的问题。了解紧张心理的表现及其成因，能够帮助讲师更好地控制情绪。课程中将教授六大方法来缓解紧张，包括深呼吸、积极自我暗示等，帮助讲师在授课时能够保持良好的心理状态。
开场是吸引学员注意力的关键环节。课程中将介绍四种有效的开场方式，包括直接陈述事实、引用数据、展示图片和分享新闻等。同时，避免常见的开场失败的禁忌，如冗长的自我介绍和无关的闲聊。通过小组练习，学员可以确定适合自己课程的开场方式，并进行展示。
互动是提升线上授课效果的重要手段。课程中将训练八种互动教学方法，包括翻转课堂、视频观摩、案例分析、分组研讨、试题测试和讲故事等。通过这些方法，讲师能够有效调动学员的积极性，增强课堂的参与感和互动性。
有效的收尾可以帮助学员更好地消化所学内容。课程中将介绍收尾的三步曲和三种有效的收尾方式，避免常见的收尾失败的禁忌。通过练习，讲师能够设计出符合自己课程特点的收尾方式，确保学员在课程结束时能够带走实用的知识。
课堂提问是促进互动的重要方式。课程中将训练五种提问技巧，包括整体式、特定式、开放式、封闭式和针对性提问。此外，倾听的五个技巧和层次的训练也将帮助讲师更好地理解学员的需求和反馈，从而调整授课策略。
线上授课过程中可能会遇到许多突发事件，如内容错漏、网络断线、学员进出课堂等。课程将提供应变技巧的训练，帮助讲师在面对突发情况时能够保持冷静，迅速调整授课策略，确保课程的顺利进行。
授课时间的控制对于课程的流畅进行至关重要。通过整体规划法、详略讲述法、互动控制法和钟表提醒法等四种方法，讲师可以有效管理课堂时间，确保课程内容能够在规定时间内完成，同时留出充足的时间进行互动和答疑。
通过本次讲师语言训练课程，内训师将掌握一系列有效的线上授课技巧，提升自身的授课能力及互动水平。无论是缓解紧张情绪、设计生动的开场，还是运用多样的互动教学方法和有效的时间控制，讲师都将能够在未来的线上授课中游刃有余。同时，课程还将帮助企业提高培训满意度，促进内部知识和技能的有效传承，最终实现培训效果的落地。
未来，随着线上培训的不断发展，讲师的角色将愈加重要。通过不断学习和实践，内训师将能够为企业培养出更多优秀的人才，为企业的持续发展贡献力量。
