掌握技能萃取，提升职场竞争力的关键策略

技能萃取：提升企业培训的关键

在现代企业中，员工的经验和知识是不可或缺的宝贵财富。然而，许多企业在内部培训中常常遇到一个问题：虽然员工拥有丰富的工作经验，但他们却缺乏将这些经验有效转化为课程的能力。这种情况下，培训往往变成了单向的讲授，学员难以产生兴趣，最终导致培训效果不佳。因此，技能萃取成为了提升企业培训质量的关键环节。

戴辉平：《课程开发与经验萃取》

本课程为企业内训师提供了系统化的TTT培训，旨在帮助他们将丰富的岗位经验转化为有实效的培训课程。通过八步法的课程设计和三层次的经验萃取，学员将掌握从需求分析到PPT制作的完整流程，提升教学互动性和效果。丰富的表单工具和实际操作练

戴辉平 培训咨询

课程背景及问题分析

不少企业面临内部培训的挑战，主要原因在于企业内部讲师虽然具备实践经验，但缺乏系统的培训技能。他们往往没有接受过正式的TTT（Train the Trainer）培训，因此在课程设计和授课时，无法有效地将自己的经验转化为适合学员的教学内容，例如，课堂上常常出现学员昏昏欲睡的情况，培训氛围沉闷，缺乏互动。

为了改变这种状况，企业急需一个系统化的培训方案，使得讲师能够将丰富的实践经验进行有效萃取，转化为可落地的课程内容。经验萃取不仅能帮助讲师提升授课质量，还能促进员工经验的沉淀和复制，从而提升课程的本土化和实用性。

技能萃取的概念与价值

技能萃取是指将员工的工作经验和知识进行显性化的过程，它不仅仅是一个简单的分享，而是一个系统化的知识管理过程。通过技能萃取，企业能够将隐性知识转化为显性知识，从而使其可以被更多的员工所学习和应用。

• 促进知识传承：经验萃取确保了优秀的工作经验能够在团队内部延续，避免知识的流失。
• 提升培训效果：通过经验萃取，讲师能够设计出更符合学员需求的课程内容，提高培训的有效性。
• 增强团队协作：在萃取过程中，团队成员之间的互动和交流能够增强合作精神，增强团队凝聚力。

课程设计与开发的流程

本课程旨在将TTT中的课程开发流程化、步骤化，并使其可复制化。培训的整体框架包括课程设计、经验萃取、课件制作和教学设计四个主要模块。通过这四个模块的学习，参与者能够在培训结束后独立完成一份课程设计，具备制作培训课件的能力。

第一天：课程设计

在第一天的课程中，参与者将学习课程设计的基本知识，包括如何确定培训需求、设定培训目标、构建课程大纲以及命名课程。这些内容将为后续的经验萃取和课件制作打下基础。

• 课程需求分析：了解培训需求产生的四大来源，掌握分析方法，形成《课程需求分析表》。
• 设定培训目标：目标与目的的区别，以及如何描述培训目标，编写课程目标。
• 构建课程大纲：学习课程结构化的原则，确定课程大纲的多种方法，利用思维导图完善自己的课纲。
• 课程命名：掌握课程命名的技巧，确保课程名称能够吸引学员的注意。

第二天：经验萃取

第二天的课程将重点围绕经验萃取展开，参与者将学习如何从实际工作中提炼出可供分享的经验和知识，掌握萃取的流程及工具。

• 经验萃取的定义：理解什么是经验萃取及其重要性，学习萃取的三个层次。
• 技能萃取的方法：通过案例分析和访谈法，掌握有效的技能萃取技巧。
• 知识与心智的萃取：了解如何萃取知识和心智模型，确保培训内容的全面性。
• 经验的提炼流程：学习经验提炼的流程及命名技巧，提升课程内容的可理解性。

第三天：课件制作与教学设计

最后一天的课程将集中在课件制作和教学设计上。参与者将通过实践练习，掌握制作高质量培训课件的技能。

• PPT制作的迭代法：学习如何通过四个阶段逐步完善PPT，包括框架版、丰满版、颜值版和动画版。
• PPT美化技巧：掌握内容结构化处理、文字和图片的美化技巧，提升课件的视觉效果。
• 教学设计的要点：学习如何设计讲师手册和学员手册，确保培训的系统性和连贯性。
• 精品课程开发：了解精品课程的成熟度模型，确保培训内容的高质量。

技能萃取的实用工具

为了帮助参与者更好地进行技能萃取，课程提供了一系列实用的工具和模板。这些工具能够帮助讲师在实际操作中更加高效地进行知识的提炼和分享。

• 经验萃取表单工具：用于记录和整理经验萃取的过程，确保信息的全面性。
• 课程设计表：帮助讲师系统化地进行课程设计，提高课程的专业性。
• 思维导图工具：用于构建课程大纲，帮助讲师理清思路。
• PPT制作模板：为讲师提供美化和设计课件的参考，提升课件质量。

结语

技能萃取是提升企业内部培训质量的重要途径。通过系统化的课程设计与经验萃取，企业不仅能够将员工的宝贵经验转化为可复制的培训内容，还能有效提升培训的互动性和参与度。在此过程中，讲师的成长和发展也将为企业的持续发展注入新的活力。

经过为期三天的培训，参与者将收获一份完整的课纲、课程教学设计表、经验萃取案例及量表，以及高质量的PPT课件。这些成果不仅能够用于自身的培训工作，也将为企业的知识管理和人才培养提供有力支持。技能萃取的实施，将为企业的培训文化注入新的生命力，让每位讲师都能成为优秀的知识传播者。