在现代企业中，培训是提升员工素质和企业竞争力的重要手段。然而，许多企业在培训过程中却面临着诸多挑战。尤其是在内部讲师的培训中，经验的萃取显得尤为重要。技能萃取不仅能够帮助企业将员工的宝贵经验进行系统化、结构化的转化，同时也为课程的本土化和实用性提供了保障。
戴辉平
培训咨询
许多企业内部员工拥有丰富的工作经验和授课经历，但由于缺乏正式的“培训师培训”（TTT），他们在将经验转化为课程时常常感到无从下手。这种情况下，培训往往变成了单向的分享，学员在课堂上容易出现昏昏欲睡的情况。讲师的积极性受到挫制，人力资源部的培训管理人员也难以继续邀请这些讲师授课。
因此，经验萃取成为了将员工岗位经验显性化的关键步骤。在这个过程中，课程的本地化和实用性得到了显著提升。本课程将TTT中的课程开发流程化、步骤化、可复制化，确保成果的可见性和实用性。
本课程的目标在于通过一系列的培训模块，促进员工的经验转化、沉淀和复制。参与者将能够高效地产出以下成果：
通过这些成果的产出，员工不仅能够提升自身的授课能力，还能在实际工作中更好地应用所学知识，推动企业整体素质的提升。
在课程的第一天，重点在于课程设计的基础知识。课程设计的八个步骤是参与者必须掌握的核心内容。这些步骤包括确定需求、设定目标、制定大纲、命名课程、进行经验萃取、制作课件、巧妙教学以及试讲。
课程的设计需要从培训需求的产生入手。培训需求的来源主要有四个方面：企业战略目标、员工的职业发展需要、市场变化带来的技能需求，以及组织内部的绩效考核结果。通过对这些需求的分析，参与者能够识别出培训的切入点，从而制定出有效的方案。
接下来，课程目标的设定尤为关键。参与者需要明确培训目标与目的的区别，并学会使用课程设计表来描述培训目标。通过实际练习，参与者将能够写出符合自身课程的具体目标。
此外，课程大纲的制定也是课程设计的重要环节。通过介绍结构化的概念，参与者可以掌握金字塔式课程大纲的构建方法，并利用思维导图工具完善自己的课纲。
第二天的课程内容围绕经验萃取展开。经验萃取的定义、价值以及实施方法都是参与者需要深入理解的内容。通过讲解经验萃取的三个层次，参与者不仅了解到心智形成模式的重要性，还学习到如何利用冰山模型进行有效的经验萃取。
在实际操作中，参与者将学习如何萃取技能、知识和心智。通过案例分析和工具使用，参与者能够掌握访谈法以及其他萃取知识的四种方法，进而在实际工作中进行有效的经验提炼。
经验的命名也是经验萃取中的重要环节。参与者将学习写实法、数字字母法等命名技巧，帮助他们更好地整理和表达自己的经验。
课程的第三天将重点放在课件制作与教学设计上。通过迭代法，参与者将学习如何制作出高质量的PPT课件。完整课件包的标准和美化技巧将帮助他们在视觉和内容上都能吸引学员的注意。
PPT的美化训练包括内容提炼、结构化处理、美化文字和图片、色彩搭配等多个方面。通过实践演练，参与者能够将所学知识应用于实际课件的制作中。
此外，教学设计的部分也不可忽视。参与者将了解成人学习的动机、障碍和特点，掌握学习效果金字塔的概念，并学会将课程内容与教学方法进行有效匹配，以提升课堂的互动性和学习效果。
整个培训课程采用翻转课堂、微课教学、视频观摩、分组研讨、案例分析等多种授课方式，确保学员能够在参与中获得最大的学习效果。课程内容的互动时间占总课时数的50%以上，充分调动了学员的积极性和参与感。
课程结束后，学员将获得一份详细的反馈，帮助他们进一步完善自己的课程设计和教学能力。同时，参与者的成果也将汇集成册，为以后的培训活动提供参考和借鉴。
通过本次“技能萃取”培训课程，参与者不仅提升了自身的课程设计与教学能力，还为企业的内部培训体系注入了新的活力。经验的萃取和转化，不仅是个人能力的提升，也是企业整体素质的强化。
在未来，企业应持续关注员工经验的萃取与转化，将其作为提升培训效果的重要策略。通过不断优化课程内容与设计，企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，推动可持续发展。
综上所述，技能萃取不仅是一个培训过程，更是提升企业核心竞争力的必要途径。希望更多企业能重视这一策略，为员工提供更好的成长空间，进而实现企业与员工的双赢。
