在当今这个充满不确定性的时代，企业之间的竞争不仅仅体现在产品和服务的质量上，更深层次的竞争在于人才的竞争。杰克·韦尔奇曾指出，人力资源负责人在企业中应当是第二号人物，然而在中国，绝大多数企业的人力资源部门并未达到这一地位。这其中的原因主要在于人力资源部门未能创造出足够的价值，导致企业在快速增长的同时，人力资源却始终处于被动状态。
茆挺
培训咨询
人力资源部常常被视为“秘书”或“警察”，而真正将人力资源视为“业务伙伴”的企业凤毛麟角。为了改变这一现状，HR三支柱体系的提出为人力资源管理提供了新的思路和方法。该体系强调人力资源部门不仅是支持职能，更应成为推动业务发展的重要力量。
本课程旨在通过人力资源组织设计的视角，帮助HR更好地支持业务增长，提供实用的管理理念和工具。课程将通过对HR三支柱的定位、价值及其在企业中的角色进行深入探讨，帮助学员掌握如何将人力资源部转型为业务驱动力。
人力资源三支柱模型包含了人力资源共享服务中心（HR SSC）、人力资源业务伙伴（HR BP）和人力资源专家中心（HR COE）。每个支柱都肩负着不同的职责和角色，彼此之间相辅相成，共同推动企业的人力资源管理朝着更高效的方向发展。
通过案例分析，如IBM和华为的实践经验，学员能够深入理解三支柱模型的实际运用及其在企业管理中的价值。这些案例展示了成功的人力资源管理如何能够直接影响企业的业绩和竞争力。
HR COE作为人力资源的战略指挥部，承担着重要的职能。其主要职责包括制定人力资源政策、提供专业咨询和支持、推动人力资源创新等。为了建设高效的COE，企业需要明确其角色和职责，搭建合理的架构。
通过学习腾讯等企业的成功经验，学员将掌握如何在自己的企业中设计和实施COE，提升人力资源管理的专业化水平。
HR BP的角色转变是企业人力资源管理改革的重要组成部分。HR BP不仅需要具备人力资源专业知识，更要深入了解业务环境，成为真正的业务合作伙伴。
在课程中，通过小组讨论和案例分析，学员可以探索HR BP的最佳实践，提升自身的业务理解能力和影响力。
人力资源共享服务中心（HR SSC）作为人力资源管理的执行中心，其主要任务是提供高效、标准化的人力资源服务。HR SSC的成功实施能够显著提高人力资源管理的效率和质量。
通过对掘金大数据与人力资源价值的案例分析，学员将了解到如何在大数据时代利用HR SSC创造更大的企业价值。
在企业内部，跨部门协作是实现高效管理的重要保障。然而，由于组织结构的天然效应和人性在组织中的弱点，跨部门协作常常面临障碍。
通过分析这些障碍，课程帮助学员识别并解决跨部门合作中的问题，从而推动企业的整体效率提升。
通过为期两天的培训，学员们不仅学习了人力资源三支柱的理论知识，还通过实践案例和小组讨论，提升了自身的实际操作能力和战略思维能力。课程强调人力资源部门应当通过SSC、BP和COE的有效协作，成为企业发展的强大助推器。
随着未来企业环境的不断变化，人力资源管理也将面临新的挑战和机遇。希望通过本课程的学习，各位学员能够在各自的企业中积极推动人力资源管理的变革，真正实现人力资源的价值提升。
