在当今市场环境中，企业面临着前所未有的挑战与机遇。为了在竞争中脱颖而出，企业必须注重员工的培训与发展。尤其是对于90后的新生代员工，如何引导他们发挥主观能动性，激发他们的潜能成为了企业管理者的重要任务。因此，制定一套系统化的培训发展计划显得尤为重要。
茆挺
培训咨询
当前市场环境风云变幻，企业若要在激烈的竞争中获得胜利，必须关注员工的需求，招聘合适的人才，并重视员工的能力发展。只有让员工全情投入，才能创造出优质的产品和服务，从而保证客户的满意度，进而实现企业的利润和持续成功。
业务经理作为员工管理的“第一责任人”，肩负着不可推卸的责任。他们需要将员工视为企业的宝贵资产，努力发挥员工的效益。通过有效的人力资源管理，业务经理不仅能提升团队的整体业绩，还能为企业的业务发展提供强有力的支持。
通过系统化的培训，业务经理将能够在“非人力资源经理的人力资源管理”领域中游刃有余，提升自身的管理和领导能力，以更好地支持企业的发展。这不仅包括具备人力资源管理思维，还涵盖了对人才的关注与重视，以及选、育、用、留、带人的策略与方法。
具体而言，培训的收益包括：
本培训课程共分为四个主要模块，每个模块都围绕着人力资源管理的关键要素展开。课程时间为一天，共计六小时，适合部门经理、绩优主管、人力资源经理及希望成为管理者的人员。课程采用现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创和影片学习等多种方式，旨在提升参与者的学习体验。
在这一模块中，参与者将学习到人力资源管理的重要性以及如何理解人力资源管理的核心理念。业务经理需要明确自己在员工管理中的七大角色，并建立与人力资源部门的伙伴关系。通过小组讨论和案例分析，参与者将深入探讨员工对业务经理的期望，从而更好地调整管理方式。
选拔人才是人力资源管理的第一道关口。在这一模块中，参与者将了解招聘中各方的职责分工，以及人员甄选的原则和流程。通过案例分析与个人练习，参与者将掌握面试前的准备、面试标准和面试问题设计等技巧，从而提高招聘的成功率。
行为面试法是本模块的重点之一，参与者将在角色扮演中实践如何有效地进行面试，并学习面试评估的流程与常见问题的处理方法。这些技能将帮助业务经理在招聘中做出更明智的决策。
企业培训被视为管理提升的重要手段。在这一模块中，参与者将学习企业培训的意义和流程，明确企业何时需要培训，以及如何建立员工发展的策略。通过案例分析和管理工具的应用，参与者将掌握员工发展的四大策略与辅导技巧，帮助员工实现个人发展。
关键人才的发展策略和个人发展计划（IDP）的制定将是本模块的核心内容。参与者将学习如何制定有效的个人发展计划，并通过辅导教练技巧提升员工的能力，确保员工在工作中得到充分的发展与支持。
绩效管理是确保企业目标实现的重要环节。在这一模块中，参与者将深入探讨绩效管理的目的、意义和流程，学习如何从公司战略到绩效执行，构建有效的绩效管理体系。课堂讨论将帮助参与者理解员工如何才能做到激情投入，并掌握绩效管理的PDCA循环。
参与者将学习如何制定SMART绩效目标，以及如何与员工沟通一致的目标。同时，绩效面谈的技巧和处理挑战性绩效面谈的方法也将作为重要内容进行深入讲解。通过影片学习和管理寓言的分析，参与者将进一步理解绩效管理中的常见误区和应对策略。
本课程的设计旨在帮助业务经理在日常管理中更好地发挥人力资源管理的作用。通过系统的培训，参与者将具备人力资源管理思维，掌握选、育、用、留、带人的策略与方法，从而为企业的发展提供强有力的支持。
在课程结束后，参与者将根据实际情况进行适当调整，确保培训内容能够更好地服务于企业的需求。通过不断的学习与实践，业务经理将能够在激烈的市场竞争中引领团队，实现企业的长期成功。
总之，培训发展计划不仅仅是提升员工能力的工具，更是企业战略实现的重要组成部分。只有通过有效的人力资源管理，企业才能在竞争中立于不败之地，确保持续的成长与发展。
