五问课程法：提升学习效果的创新教学法解析

探索“五问课程法”：提升组织绩效的关键工具

在当今快速变化的商业环境中，组织绩效的提升已成为企业面临的首要挑战。面对日益激烈的市场竞争，如何有效地培养和管理人才，成为推动组织发展的重要因素。为此，许多企业开始探索各种培训方法，以提高员工的能力和组织的整体绩效。在众多的课程开发方法中，“五问课程法”凭借其独特的结构和系统性，逐渐受到重视。本文将详细探讨五问课程法的核心理念及其在培训中的应用，帮助企业在课程开发和人才培养中取得更好的效果。

马斌：内训师课程开发辅导与认证项目 （五问课程开发法+辅导+认证点评）

在激烈的市场竞争中，组织绩效的提升离不开人才的发展。本课程旨在帮助组织将外部经验转化为内部知识，通过系统的五问课程开发法，解决高成本外训、不合适课程和核心岗位培训难题。为期4天的培训分为三个阶段，涵盖目标设定、课程框架搭建、PP

马斌 培训咨询

一、课程开发的背景与意义

在组织绩效提升的过程中，人才的有效利用显得尤为重要。企业在培训时，往往面临外部培训成本高、课程无法对症下药、核心岗位专业课程缺乏合适讲师等问题。这些困惑导致了培训效果不佳，无法有效转化为内部运用。基于此，企业需要一种系统化的课程开发方法，以提升培训的有效性和针对性。

• 企业为什么要做培训：培训不仅是提升员工能力的方式，更是企业适应市场变化、保持竞争力的重要手段。
• 学习型组织建设的意义：通过培训，企业能够建立学习型组织文化，鼓励员工主动学习、分享经验，促进内部知识的积累与传播。
• 好课程的标准：课程需符合学员的需求，能够解决实际问题，并具备良好的教学设计与实施方案。

二、成人学习特性与五问课程法概述

1. 成人学习的特性

成人学习具有独特的特性，这些特性在课程设计时需要充分考虑：

• 功利性强：成人学习者通常有明确的学习目的，课程设计需针对其实际需求。
• 遗忘性大：成人学习后信息遗忘速度快，因此课程需强调知识的实践应用和复习机制。
• 耐久性差：成人的注意力和学习耐心有限，课程需简洁明了，并通过互动提升参与感。

2. 什么是五问课程开发法

五问课程开发法是通过五个关键问题来系统化课程设计的思路，帮助培训者明确课程目标，合理配置教学内容和方法。这五个问题分别是：

• 问对象：确定课程的受众，了解他们的特征与需求。
• 问主题：明确课程的主题和内容，确保其与受众需求匹配。
• 问收益：分析学员通过课程能够获得的知识和技能，以及解决的问题。
• 问结构：设计课程的逻辑框架，确保内容的连贯性与系统性。
• 问教学法：选择适合的教学方法，增强学习的互动性和趣味性。

三、五问课程法的具体实施步骤

1. 课程目标设定

课程目标的设定是课程开发的首要步骤。通过2W1H原则，即Who（对象）、What（主题）、How（收益），明确课程的核心目标。

• 问对象（WHO）：
  • 确立授课对象的特征，明确谁是主要受众。
  • 分析受众的学习需求与背景，制定相应的课程策略。
• 问主题（WHAT）：
  • 明确课程主题，并确保其与受众需求紧密相关。
  • 考虑授课时长及实际问题的解决方案。
• 问收益（HOW）：
  • 定义课程内容的核心，明确讲授的主要内容。
  • 列出学员通过课程获得的具体收益，以及解决的问题。

2. 课程逻辑框架搭建

在明确了课程目标后，下一步是搭建逻辑框架。这一环节包括：

• 三种结构顺序的选择：时间型、空间型、类属型。
• 运用思维导图理清课程逻辑，确保内容的系统性。
• 设计教学节奏，注重课程总结与互动提问的安排。

3. PPT的制作与美化

PPT是课程呈现的重要工具，其制作与美化直接影响学员的学习体验。培训中应强调：

• PPT的基本运用技巧，确保内容清晰可读。
• 使用美化大师等工具提升PPT的视觉效果，使其更具吸引力。

4. 课程教学法设计

教学法设计是课程成功的关键。通过引人入胜的自我介绍、巧妙的互动提问及生动的案例展示，提升课程的参与度和趣味性。具体方法包括：

• 使用名人法、数字法或故事法进行自我介绍，吸引学员注意。
• 设计互动提问，促进学员之间的交流与讨论。
• 运用案例分析，帮助学员更好地理解理论与实践的结合。

四、课程现场辅导与授课点评

课程开发完成后，现场辅导与授课点评是确保培训质量的重要环节。通过集体讨论与个别辅导，帮助学员发现并改善课程中的不足之处。

• 课前任务的收集与点评，确保学员在课程开始前获得反馈。
• 现场辅导中，老师逐一点评每位学员的课程内容，提供针对性建议。
• 说课技巧的培训，帮助学员掌握有效的表达与沟通技巧。

五、总结与展望

五问课程法为课程开发提供了一种清晰、系统的方法论，帮助培训者在设计课程时更有针对性与有效性。通过明确课程目标、搭建逻辑框架、提升教学方法，最终实现培训效果的最大化。

在未来的组织发展中，企业应持续关注培训的质量与效果，通过不断优化课程内容与教学方法，提升员工能力与组织绩效。只有这样，企业才能在竞争中立于不败之地，实现可持续发展。