掌握五问课程开发法，提升教学质量与效果

五问课程开发法：构建高效企业内部培训的系统性工具

在现代企业中，随着市场需求的不断变化，企业内部对专业项目的要求也越来越高。然而，很多企业在开展内部培训时却面临着诸多挑战，尤其是项目的系统性不足、计划性不强、产出率不够及课程质量不高等问题。这些问题不仅让企业培训的投入得不到应有的回报，也影响了员工的学习积极性和工作效率。因此，采用“五问课程开发法”来进行课程设计和开发显得尤为重要。

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当企业的通用项目无法满足日益增长的专业化需求时，这门课程将为您提供全方位的解决方案。通过系统的学习，帮助学员掌握高效的项目开发技巧，提升内训师的教学质量和产出率。课程涵盖从项目设计到教学法的全流程指导，并结合实操演练，让学员在真

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项目背景分析

企业在进行内训时，常常会遇到以下几个问题：

• 系统性不足：内部培训虽然实施了多年，但效果却不尽如人意，业务部门反馈培训内容缺乏系统性与实用性。
• 计划性不强：培训工作往往缺乏系统的规划，导致临时性通知频繁，影响了培训的整体效果。
• 产出率不够：许多TTT（Train the Trainer）项目虽然开展，但往往没有实质性的成果，输出的课程内容也未必让人满意。
• 课程质量不高：企业对于“好项目”的标准不明确，导致课程的开发难以满足实际需求。

基于以上问题，实施“五问课程开发法”可以帮助企业形成一套符合实际需求的项目开发工具。通过系统的学习，学员将能够掌握项目开发的核心技巧，提高项目开发效率，进而提升培训的整体效果。

五问课程开发法概述

五问课程开发法，顾名思义，就是通过五个关键问题来指导课程的开发与设计。这五个问题分别是：

• 问对象（WHO）：明确授课对象是谁，了解他们的需求与特质。
• 问主题（WHAT）：确定课程的主题，明确课程内容的核心。
• 问收益（HOW）：明确课程将为学员带来的收益，以及课程解决的问题。
• 问结构：梳理课程的结构，确保内容的逻辑性与条理性。
• 问教学法：设计适合的教学方法，使课程更具吸引力与互动性。

通过这五个问题的逐一分析，培训师能够更有效地进行课程开发，确保培训内容符合企业的实际需要。

第一阶段：课程开发阶段

问对象（WHO）

在课程开发的第一步，培训师需要明确授课对象。了解授课对象的特征、需求以及学习动机，能够帮助培训师更好地设计课程内容。实操演练中，培训师需要通过问卷、访谈等方式收集信息，帮助自己明确授课对象。

问主题（WHAT）

确定课程的主题是课程设计的重要环节。培训师需要考虑授课对象的需求以及课程的解决问题。这一环节可以通过制定课程主题的三大设计套路来实现，从而使课程内容更加贴近学员的实际需求。

问收益（HOW）

明确课程将为学员带来的收益是课程开发的关键。培训师需要思考“我讲什么”、“学员获得什么”、“能解决什么问题”三个核心问题。通过这些问题，培训师可以更清晰地构建课程内容，提高课程的针对性。

第二阶段：教学法设计与授课技巧训练

课程教学法设计

在教学法设计阶段，培训师需要运用多种教学法来提高课程的互动性和趣味性。包括案例分析、角色扮演、分组讨论等多种形式，能够有效调动学员的积极性，使他们更深入地参与到课程中。

授课技巧训练

培训师在授课时，往往会面临紧张与恐惧的心理。通过有效的心理调适和充分的准备，培训师可以缓解这些情绪，提高授课的自信心。此外，开场破冰、课堂过程控制及结尾的有力总结也是授课技巧中不可忽视的重要环节。

第三阶段：采排演练与实战训练

在项目的最后阶段，学员将进行一对一的模拟试讲，通过这样的方式，不仅能够巩固所学知识，还能通过点评与反思提升自己的授课能力。在实际的授课中，学员需要不断地调整自己的授课方式，以适应不同类型的学员和课程内容。

项目的收益与发展

通过系统的课程开发培训，学员不仅能够掌握课程开发的技巧，还能在实际工作中灵活运用。这些培训项目的实施将促进企业内部培训的质量提升，最终实现企业与员工的双赢局面。

总结与展望

在企业内部培训中，五问课程开发法为培训师提供了一个清晰的框架，使得课程的设计与开发更加系统化、专业化。面对未来的挑战，企业应继续探索和完善内部培训的方法与工具，以适应快速变化的市场环境，为员工的职业发展提供更好的支持。

通过对“五问课程开发法”的深入理解与应用，企业不仅能够提高培训的效率与质量，还能在激烈的市场竞争中占据先机，推动企业的持续发展。