提升内部培训师培训效果的最佳策略

内部培训师培训：提升组织绩效的新途径

在当今竞争激烈的市场环境中，组织的发展与绩效提升已经成为企业成功的关键因素。为了在这种环境中立足，企业不仅需要优秀的产品和服务，更需要高素质的人才。提升人才的技能和知识，尤其是通过有效的内部培训，是实现组织目标的重要途径。本文将探讨内部培训师培训的重要性、课程内容及其对组织和学员的收益。

马斌：《组织智慧输出项目4天版》

本课程旨在解决企业内部培训师面临的多重困惑，通过系统的培训，帮助学员掌握课程开发与授课技巧。为期四天的培训内容涵盖从培训师角色认知、课程目标设定、课程结构设计、教学方法选择到PPT制作及教学备注撰写等环节，确保学员能够将组织经验

马斌 培训咨询

项目背景

组织发展需要提升绩效，这是在市场竞争压力下实现目标的重要因素。为了推动组织绩效的提升，必须推动人才的发展。有效的人才运用是实现组织目标的关键。企业在面临人才流失时，如何避免因经验的丢失而造成的重复投入，是每个组织都需要思考的问题。

在此背景下，内部培训师的角色显得尤为重要。虽然内部培训师在“内容”上具有优势，但在授课表达方面却可能不如职业讲师。这种情况下，企业需要重视内部培训师的培训，以提升他们的授课技巧和课程开发能力。这不仅可以减少外部培训的高成本，还能确保培训内容更符合企业的实际需求。

常见困惑

• 外出培训的高成本和课程的针对性不足，学完后无法转化为内部运用。
• 核心岗位的专业课程难以找到合适的老师，而内部专家又无法提供专业课程。
• 很多TTT（Train The Trainer）课程无法学以致用，输出成果不尽如人意。
• 内部培训师开发的专业课程缺乏表达能力，导致课程效果不佳。

项目收益

通过内部培训师培训，组织和学员都能获得显著的收益。

组织收益

• 减少重复试错成本：通过系统的培训，组织能快速沉淀经验，避免重复投入。
• 提升管理人员及核心骨干的结构化思维能力：这会使他们在面对复杂问题时能够更加清晰地分析和决策。
• 提升结构化表达能力：内部培训师能够更有效地传达信息，增强团队沟通效率。
• 加快新人融入与岗位胜任能力：通过有效的培训，新员工能更快适应岗位要求，提升工作效率。

学员收益

• 学员将了解企业培训的意义与作用，清晰认识到企业培训师通过五问法来明确课程目标，并能够运用五问法开发课程。
• 通过辅导与练习相结合，学员将掌握课程开发方法，并熟练运用。
• 初步掌握教学手法设计的全流程，使课程内容更生动。
• 学习全感官表达的基本要素，提升课程内容的吸收效果。
• 掌握结构化语言表达技巧以及案例/故事的讲解技巧，使表达更具感染力。
• 初步掌握课程PPT制作的基础技巧，提升课程展示效果。

项目安排

本次培训为期四天，每天六小时的课程，适合业务岗位从业经验两年以上的专兼职讲师、业务专家及管理人员。课程内容包括理论讲授、现场演练及小组讨论，旨在通过多样化的学习方式提升学员的综合能力。

课程内容详解

培训课程分为四天，每天的课程主题和内容安排如下：

• 第一天：培训师角色认知与成人学习理论，课程目标设定的2W1H原则，课程开发的三种模型。
• 第二天：教学法与互动技巧，设计适合自己的教学法，PPT制作技巧。
• 第三天：教学备注撰写及配套工具梳理，完善讲师手册的内容。
• 第四天：学员手册与课程试题的制作，分享学习收获与总结。

项目成果

通过本次培训，学员将获得以下成果：

• 课程说明书：明确授课对象、痛点分析、目标制定及教学结构。
• 课程结构图：提炼解决问题的方法，形成结构化经验。
• 课程PPT文稿：基于组织智慧的经验制作PPT，并撰写备注页的教学流程。
• 讲师手册：包含使用指南、教学进度计划及教学工具箱。
• 学员手册：包括课程介绍、学习安排及复盘计划。
• 课程题库：包含单选题、多选题等各类题型，便于课程考核与复习。

总结与展望

内部培训师培训不仅是提升个体能力的过程，更是推动组织发展的重要环节。通过系统的培训，企业能够有效整合内外部资源，提升组织的整体竞争力。未来，随着市场环境的变化和科技的发展，企业应持续关注内部培训师的培训与发展，确保能够快速适应市场变化和人才需求。

通过有效的内部培训机制，企业能够在人才培养、知识传承及文化建设等方面取得显著成效，为长期发展奠定坚实基础。希望通过本次培训，能够培养出一批优秀的内部培训师，为组织的发展贡献力量。