多场景营销：提升品牌曝光与用户互动的新策略

多场景营销：在不确定性的时代重塑商业模式

在2022年，全球经济面临着前所未有的挑战。疫情的反复、人口红利的消失以及消费需求的升级，迫使企业必须重新考虑其商业模式和营销策略。在这样的背景下，多场景营销应运而生，成为企业在竞争激烈的市场中突围的有效工具。本文将深入探讨多场景营销的概念、重要性，以及如何在后疫情时代有效实施这一策略。

午月：突破瓶颈、引爆社区店

【课程背景】2022年的关键词依旧是“不确定性”，人口红利的消失、疫情冲击的反复、消费需求的升级、商业模式的变革……让市场动向变得波云诡谲。面对这场突如其来的疫情，特别是基于呼吸系统的传染性疾病，对于实体门店而言是一场巨大的危机。但是，危机中必定存在“机会”，这无疑是一个蜕变的过程。如何进行思维转变和升级，重新定义与消费者发生链接的方式，即向上“触网”，同时又能继续发挥原有线下门店的擅长优势，实现二者完美的结合，方能走出重围，迎来新生。课程突破了很多转型课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原现实商业环境中一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在升级转型的过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，带领学员踏上成功的升级转型之路，。【课程收益】了解后疫情时代下门店销售的破局八步。了解及掌握疫情影响下的消费习惯的变化，并寻找到三维经营定位方法。掌握社区门店的核心价值，并加以运用。掌握制定公司升级转型战略，并建设组织能力，确保实施落地的系统方法。掌握实现以“店”带“面”的规模化发展的关键核心点。【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【课程对象】社区型店铺老板，门店经营者、店长，连锁加盟意向者或者投资者【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、疫情下消费购物发生哪些变化？什么？消费心理的五大转变；购物习惯的五大变化；从消费“物”变为消费“场”；个性化消费趋势呈现；案例；数据视频；二、门店经营出路在哪里？疫情下门店经营的瓶颈。门店实现三重突破；寻找“门店效能”；案例；数据视频；三、社区的五大优势。人员画像清晰；口碑效应；互动性强，黏性强；*运用行为模型：ABC引流成本低；容易形成线上线上“私域运营“忠粉；视频、案例四、什么样的项目适合社区店？（三高店）到店频率高；（跟效果有关）提升到店率的六个妙招。效率高；（节省时间、路程）生活服务类属性高；案例分析讨论：什么样的品类社会成为社区店？五、控制成本，“三低“运作社区店1、社区店的核心是什么？纵向看穿：三大核心找准：人？货？场？横向看透：社区店的核心要做什么？2、节流：三步低降成本，如何避免踩坑？如何；装修、如何提升坪效；成本控制案例：3、开源：三个渠道增加收入来源原始收入增值收入线上收入案例：4、如何规模扩张用别人的钱才能做大生意。案例：百果园案例；如何通过六大途径找到自己的价值创新点案例：六、引流三部曲1、最适合社区店：地推2、线上线下裂变3、引流到店案例：引流方案推荐七、如何增加转化、复购？1、多场景营销2、”三来“氛围3、FBA销售社区属性案例、视频八、以“店”带面，打造全渠道营销1、牢固以“店”为根据地建立店铺+社交模式建立后疫情会员+管理案例，方案2、建立全渠道营销模式四步法线上社群直播导购短视频推广社区团购案例、方案九、课程复盘1、社区的核心；2、社区店运作的误区；3、社区店运营的根本；

午月 培训咨询

一、多场景营销的定义与重要性

多场景营销是指企业通过多种渠道和场景与消费者进行互动，旨在增强消费者的体验和满意度，同时推动销售转化。随着消费者购物习惯的变化，传统的单一营销方式已无法满足市场需求。因此，多场景营销不仅是一个趋势，更是企业生存和发展的必然选择。

• 提升客户体验：通过不同场景的互动，企业能够更好地理解消费者的需求，从而提供个性化的服务和产品。
• 增加品牌曝光率：多场景的布局使品牌能够在多个渠道上与消费者接触，提高品牌的认知度。
• 促进销售转化：在不同场景中，消费者的购买意愿和决策行为会受到环境和氛围的影响，适时的营销策略能够有效提高转化率。

二、疫情下消费购物的变化

疫情对消费行为产生了深远的影响，以下是一些重要的变化：

• 消费心理的转变：消费者更加注重健康、安全和品质，愿意为优质产品支付更高的价格。
• 购物习惯的变化：线上购物的普及使得消费者习惯于随时随地购物，实体店的角色需要重新定义。
• 从消费“物”变为消费“场” ：消费者不再仅仅关注购买的商品，更加重视购物的整体体验，包括环境、氛围和服务。
• 个性化消费趋势：消费者希望能够获得定制化的产品与服务，以满足自身的独特需求。

三、门店经营的新出路

面对疫情带来的挑战，门店经营者需要寻找新的突破口。以下是一些有效的策略：

• 门店实现三重突破：即在产品、服务和体验上进行全面升级，提升门店的整体效能。
• 寻找“门店效能”：通过数据分析和顾客反馈，找出门店运营中的不足之处，进行针对性的改进。
• 核心价值的运用：深入挖掘社区门店的核心价值，例如便捷性、互动性和口碑效应，提升消费者的忠诚度。

四、社区店的优势与项目选择

社区店因其独特的地理位置和服务模式而具备多项优势：

• 人员画像清晰：社区店能够精准定位目标消费者，进行定向营销。
• 口碑效应：社区店的运营能够迅速积累口碑，从而促进新客户的获取。
• 互动性强，黏性强：社区店的顾客群体相对固定，能够通过多种互动形式增强消费者的黏性。
• 低引流成本：通过有效的行为模型，社区店能够以较低的成本获取客户流量。

五、控制成本与社区店的核心

在运营社区店时，控制成本是实现盈利的关键。门店经营者需要关注以下几个方面：

• 核心要素：人、货、场是社区店的核心要素，必须加以重视。
• 节流策略：通过优化装修、提高坪效等措施降低成本，避免不必要的开支。
• 开源渠道：除了传统的销售渠道，还应探索增值服务和线上收入的可能性。

六、引流与转化策略

引流和转化是门店成功运营的关键。以下是一些有效的引流策略：

• 地推活动：通过线下推广活动吸引顾客到店，提高到店率。
• 线上线下裂变：利用社交媒体和线上平台进行裂变营销，扩大品牌影响力。
• 引流到店的案例分析：借助成功的引流案例，制定适合自身门店的引流方案。

七、增加复购率的策略

多场景营销的实施能够有效提高客户的复购率。以下是一些建议：

• 创造“来店”氛围：通过打造良好的购物环境和氛围，吸引顾客再次光临。
• 利用FBA销售社区属性：通过社群运营、会员管理等方式增强顾客的忠诚度。
• 多场景营销的实施：在不同的场景中与消费者进行互动，提高购买意愿。

八、以“店”带“面”，打造全渠道营销

全渠道营销是现代商业中的重要趋势，企业需要建立起以“店”为中心的全渠道营销模式：

• 社交模式的建立：通过社交平台与消费者建立紧密联系，提升品牌的互动性。
• 会员管理的优化：建立后疫情时代的会员管理体系，确保客户的忠诚度。
• 线上社群直播推广：利用直播等新兴媒介进行产品推广，吸引更多的消费者。

九、课程复盘与总结

通过对多场景营销的深入学习，企业能够更好地理解社区店的核心价值和运营模式。同时，在后疫情时代，门店经营者需要避免一些常见的误区，明确社区店运营的根本。多场景营销不仅能帮助企业应对市场的不确定性，更能在竞争中脱颖而出。

综上所述，多场景营销是一种具有深远意义的营销策略。企业需要充分认识到市场变化带来的挑战，并通过有效的营销手段与消费者建立深度连接。只有这样，才能在未来的市场竞争中立于不败之地。