提升门店运营管理效率的关键策略解析

2025-02-28 04:09:18
6 阅读
门店运营管理

门店运营管理:成为优秀店长的关键要素

在当今竞争激烈的零售行业,门店运营管理的重要性愈发凸显。作为店铺的核心管理者,店长的角色不仅仅是销售,更是全方位的运营管理者。通过金牌店长课程的学习,学员能够明确店长的角色定位,提升服务意识及系统管理能力,以确保门店业绩的持续成长。

【课程背景】金牌店长课程帮助学员明确店长的角色定位,服务意识及系统管理能力;掌握高效率门店领导与管理的方法,迅速提升员工效率;掌握门店日常营运管理七大核心“武器”,确保门店业绩的持续成长;由“销售型店长”到“管理型店长”再到“发展型店长”三级跳。系统掌握门店赢利模式,成为门店经营管理与门店绩效改善的高手。打造金牌店长课程将通过深入浅出的讲解,对零售店面管理人员进行全方位的能力提升,从而达到学以致用并打造金牌零售店长的最终目的。为各类零售店面培养专业的职业专卖店长,最大程度上提升管理人员素质,以满足店面整体业绩提升的需要。获得一套实用高效的管理工具和方法,避免终端管理误区和减少终端人才流失,掌握门店业绩持续提升的关键因素和全程技巧,提升店长管理效能,拥有更加和谐高效的终端团队。【课程收益】实现店长、后备店长成长的三阶成长;明确店长的角色定位,服务意识及系统管理能力。快速提升店长、后备店长的专业度和辨识度,从而达成高效的成交能力;学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧,迅速提升店长领导才能。掌握高效率门店领导与管理的方法,迅速提升员工效率。提升规范化管理,提升门店坪效,并获得管理系列工具流;掌握培养及储备后备人才的能力;收获《门店销售人员培训手册》、《产品培训手册》和运营工具;【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩【课程对象】门店经理、正副店长、培训督导、营运经理、经销商老板等渴望提升系统门店经营管理水平的人士【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、如何成为销售型店长?1、店长的基本能力:销售能力销售型店长的五维驱动力销售模型8种顾客识别法POA行动力模型实践三板斧五维驱动自测表人际交往能力测试案例、故事认知产品的能力对产品认识的三个误区正确认知产品五步法描述单品小练习营造”盈利场“打造”盈利场“的六大核心要素商品陈列的三大原则根据大纲制作《产品说明手册》如何成为管理型店长?(一)管理的”盲“与”闲“突破管理的6个误区2、由销售型人才向管理型人才转变的心态三渡讨论案例店铺运营:开门7件事店面运营目标及达成自我情绪管理快乐的奶牛产奶多案例管理的”园”与“方”1、学会激励的能力三种激励模型运用不同性格员工的激励方法案例2、擅于抓住员工的”快“与”慢“3、合理分配工作及绩效管理4、扮演好四种角色  视频成为”教练“型主管教技能(四步法)教心态盯达成做复盘案例立威、立言、立行(三立)课程演练完成《店铺日、周运营工作盘点手册》如何成为发展型店长?学会控制成本毛利?纯利?如何提升坪效?库存管理滞品促销视频案例如何更好的引流?地推及方案社群营销策划老顾客激励方案培养线上导购视频案例建立全渠道销售的能力销售目标规化和自我管理销售目标的制定和达成的心态、方法自我管理的重要性案例后备店长的养成记四、完成《门店销售培训手册》1、《培训手册》完成的核心点及运用2、现场的呈现PK五、培训获得《店长成长指南》《店铺运营分析》
wuyue 午月 培训咨询

课程背景及目标

金牌店长课程旨在帮助学员掌握高效率的门店领导与管理方法,提升员工效率,实现门店业绩的持续增长。课程内容覆盖了门店运营管理的七大核心“武器”,从“销售型店长”到“管理型店长”再到“发展型店长”的三级跳,系统化地掌握门店的赢利模式。通过深入浅出的讲解,学员将全面提升零售店面管理能力,达到学以致用的目的。

门店运营管理的核心要素

  • 店长的角色定位
  • 服务意识的培养
  • 系统管理能力的提升
  • 高效的员工管理与激励
  • 门店日常运营的七大核心“武器”
  • 业绩提升的关键因素

如何成为销售型店长

销售型店长的首要任务是提升销售能力。通过学习销售型店长的五维驱动力模型,学员可以深入了解顾客的需求,并掌握八种顾客识别法,以便更有针对性地进行销售。此外,掌握POA行动力模型和实践三板斧的方法,将大大提升店长的销售效率。

人际交往能力同样是销售型店长必备的素质之一。通过案例分析和故事分享,学员可以更好地理解如何与顾客建立良好的关系,进而提升成交率。同时,认知产品的能力也是一个重要环节。了解产品的三个误区,并运用五步法正确描述单品,将帮助店长在销售过程中更具说服力。

管理型店长的必备能力

从销售型店长转变为管理型店长,心态的转变至关重要。课程将帮助学员突破管理中的“盲”和“闲”,避免常见的管理误区。通过讨论和案例分析,学员可以明确店铺运营的目标及达成方法,提升自我情绪管理能力,确保团队在高压环境下依然保持积极向上的态度。

在员工激励方面,学员将学习三种激励模型,掌握如何运用不同性格员工的激励方法。此外,合理分配工作和绩效管理也是课程的重点内容之一。通过扮演“教练型主管”,店长可以在日常工作中更好地引导和激励团队。

发展型店长的能力提升

发展型店长不仅要关注日常运营,还需要具备成本控制和毛利管理的能力。课程将深入讲解如何提升门店的坪效,进行库存管理及滞品促销。同时,学员还将学习更好的引流方法,包括地推及社群营销策划,以吸引更多顾客。

在销售目标的制定和自我管理方面,学员将学习如何设定合理的销售目标,以及达成目标的心态和方法。课程特别强调后备店长的培养,确保门店在未来发展中有足够的人才储备。

课程收益:全面提升管理能力

完成金牌店长课程后,学员将收获一系列实用的管理工具和方法,避免终端管理误区,减少人才流失。通过系统化的学习与实践,学员的管理效能将显著提升,团队也将更加和谐高效。

在课程结束后,学员将获得《门店销售人员培训手册》、《产品培训手册》和运营工具,确保在实际工作中能够灵活运用所学知识,提升门店整体业绩。

课程特色与教学方式

金牌店长课程采用干货为主、科学逻辑清晰、实战案例丰富的教学方式。课程过程中,学员将参与到多种实际演练中,通过场景模拟、互动讨论和案例分析,确保所学内容能够运用于实际工作中。精彩的案例分享将使学员在轻松愉快的氛围中实现知识的落地。

课程对象及时间安排

本课程适合门店经理、正副店长、培训督导、营运经理、经销商老板等渴望提升系统门店经营管理水平的人士。课程时间一般为1-2天,每天6小时的学习将使学员在短时间内收获丰富的管理知识和实用技巧。

总结

在零售行业的快速发展中,门店运营管理的有效性直接影响门店的业绩。通过金牌店长课程的学习,学员将全面提升自己的管理能力,从销售型店长转型为管理型店长,再到发展型店长,最终成为优秀的门店管理者。课程的系统化设计与实践性强的内容,将为每一位参与者带来不可估量的价值,助力他们在职场中取得更大的成功。

随着零售市场的不断变化,门店管理者需要不断学习和适应新的挑战。金牌店长课程不仅为学员提供了丰富的知识和经验,还帮助他们建立了更为全面的管理思维。未来,随着管理能力的提升,学员们将能够更好地应对市场的变化,实现门店的持续增长。

免责声明:本站所提供的内容均来源于网友提供或网络分享、搜集,由本站编辑整理,仅供个人研究、交流学习使用。如涉及版权问题,请联系本站管理员予以更改或删除。
本课程名称:/

填写信息,即有专人与您沟通