提升门店销售技能，助力业绩增长的秘密技巧

门店销售技能全方位提升：从专业到实战的培训之旅

在当前激烈的市场竞争中，线下门店面临着前所未有的挑战，尤其是在互联网的冲击下，如何精准把握顾客需求、促进购买行为成为了每个销售人员必须掌握的技能。为了提升门店销售人员的专业度和成交能力，我们推出了系统化的培训课程，旨在全方位提升销售人员的技能、心态和目标管理能力。

午月：门店销售高手养成记

【课程背景】面对互联网的竞争，对于线下门店如何精准把握顾客的需求，掌握促进顾客达成购买产生的痒点、痛点、爽点，就要求店内的销售人员具有专业、到位的销售技能、方法和目标。课程围绕线下店铺这一场景，对于销售人员从专业、技能、心态、目标全方位的进行培训，并结合销售人员的不同阶段，进行递进式的知识输出。与此同时，对于销售型的培训，最终效果在于能够产生结果，因此，此次培训通过工作坊的形式，从而为参与培训的人员可以形成可以直接带走实操的工具，方案等等，以及有针对性的实地实战演练（根据不同产品类型，做实战营的演练），从而保证培训真正落地。【课程收益】对于门店销售人员系统化的三阶培训；快速提升销售人员的专业度和辨识度，从而达成高效的成交能力；提升规范化管理，提升门店坪效；培养及储备后备店长人才；收获《门店销售人员培训手册》、《产品培训手册》和运营方案；【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【课程对象】门店销售人员，储备店长【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、门店销售的基础篇1、销售的专业度的打造门店陈列，产品知识，氛围营造销售技能基础入门销售的心态如何快速掌握销售产品的推广特性？1、产品属性的意义、卖点、手册的功能，架构输出适合门店的《产品培训手册》门店销售的进阶篇学会顾客识别；《苹果理论》识别不同类型顾客简单消费心理学培训视频案例：微表情识人；2、直击人心的促单方式案例：海底捞、台湾远百等四、门店销售的高阶篇1、如何实现复购的高手企业微信微信管理顾问型销售的技能销售目标规化和自我管理销售目标的制定和达成的心态、方法自我管理的重要性3、后备店长的养成记五、完成《门店销售培训手册》1、《培训手册》完成的核心点及运用2、现场的呈现PK

午月 培训咨询

课程背景：应对市场挑战

近年来，电商的飞速发展对传统线下门店造成了很大的压力。顾客的消费习惯发生了变化，他们不仅关注产品的质量和价格，更注重购物体验和服务。因此，门店销售人员需要具备专业的销售技能和敏锐的市场洞察力，以便能够有效地识别和满足顾客的痛点、痒点和爽点。

本课程围绕线下门店这一场景，致力于帮助销售人员从多个维度提升自身实力。通过一系列系统化的培训和实战演练，销售人员将能够掌握更为高效的销售技巧，提升门店的坪效，最终实现业绩的提升。

课程收益：从理论到实践的全方位提升

参加本次培训的门店销售人员将收获以下几方面的收益：

• 系统化的三阶培训：通过基础、进阶和高阶的培训，确保销售人员能够逐步提升自己的专业能力。
• 高效的成交能力：快速提升销售人员的专业度和辨识度，从而实现更高的成交率。
• 规范化管理：通过科学的管理方法提升门店的运营效率。
• 后备人才培养：为门店储备未来的管理人才，确保门店的持续发展。
• 实用的培训手册：收获《门店销售人员培训手册》和《产品培训手册》，为后续的工作提供指导。

课程特色：干货满满，实战为王

本次培训课程的设计注重实用性和有效性，具体体现在以下几个方面：

• 内容精炼：课程内容直击销售核心，没有多余的废话。
• 逻辑清晰：培训内容科学合理，易于理解与应用。
• 实战演练：通过案例分析和角色扮演，增强学员的实战能力。
• 案例精彩：结合行业内的优秀案例，提供真实的参考与借鉴。

课程对象：全体门店销售人员与储备店长

本课程旨在为门店的销售人员和未来的店长提供系统化的培训。无论是刚入行的新手，还是有一定经验的销售精英，都能在课程中找到适合自己的学习内容。

课程大纲：全面提升门店销售能力

一、门店销售的基础篇

在基础篇中，我们将重点关注销售专业度的打造。具体内容包括：

• 门店陈列：学习如何通过合理的产品陈列吸引顾客的注意力，提升购买欲望。
• 产品知识：深入了解产品的属性、卖点以及使用场景，帮助销售人员更有效地进行产品推广。
• 氛围营造：探讨如何通过门店的整体氛围提升顾客的购物体验。
• 销售技能基础入门：教授一些基础的销售技巧，如倾听、提问、反馈等。
• 销售心态的调整：培养积极的销售心态，提升面对顾客时的自信。

二、门店销售的进阶篇

在进阶篇中，我们将探讨顾客识别的重要性，学习如何根据顾客类型调整销售策略。

• 苹果理论：通过该理论帮助销售人员识别不同类型的顾客，针对性地调整销售方式。
• 简单消费心理学：学习顾客的消费心理，掌握促单的技巧。
• 促单方式案例分析：借鉴海底捞、台湾远百等优秀企业的促单策略，提升成交率。

三、门店销售的高阶篇

在高阶篇中，我们将重点关注复购率的提升和销售目标的管理。

• 复购的高手：通过分析顾客的购买行为，学习如何提升顾客的复购率。
• 企业微信管理：探讨如何利用企业微信进行客户关系管理，提高客户粘性。
• 顾问型销售技能：培养销售人员的顾问意识，以更专业的服务赢得顾客信任。
• 销售目标的制定与达成：学习如何制定SMART销售目标，并通过科学的方法达成目标。
• 自我管理的重要性：提升销售人员的自我管理能力，确保个人目标的实现。

四、后备店长的养成记

通过对未来店长的培养，确保门店的持续发展。我们将重点讨论：

• 后备人才的储备：如何通过培训和实践培养未来的管理人才。
• 店长必备的管理技能：学习门店管理的相关知识，提升后备店长的综合素质。

五、完成《门店销售培训手册》

课程的最后一部分将集中在《门店销售培训手册》的完成与运用。通过现场的呈现PK，学员将有机会展示所学知识，巩固培训效果。

实战演练：将理论转化为实践

为了确保培训效果的落地，课程将采取工作坊的形式，学员将在实地进行实战演练。根据不同产品类型，进行针对性的模拟销售，帮助学员将理论知识应用于实际工作中。

总结：提升门店竞争力的关键

在竞争愈发激烈的市场环境中，门店销售人员的专业技能显得尤为重要。通过系统化的培训，不仅能够提升销售人员的专业度和成交能力，还能为门店的长远发展培养后备人才。最终实现销售业绩的稳步提升和客户满意度的不断增加。

门店的成功不仅仅依赖于优秀的产品，更需要专业的销售团队。通过本次培训，我们期待每位参与者都能在实际工作中充分发挥所学，成为门店销售的中流砥柱。