掌握星座识人法，轻松洞察他人性格与情感

星座识人法：解读Z时代员工的管理新思维

随着Z时代“新新新人类”的崛起，企业管理者面临着全新的挑战。传统的管理方式似乎已不再适用于这代年轻人。他们拥有独特的价值观、需求和心理特征，给团队管理带来了许多困扰。在这样的背景下，星座识人法为管理者提供了一种全新的视角，帮助更好地理解和激发Z时代员工的潜力。

午月：Z时代，销售型团队管理者的管理迭变力

【课程背景】随着企业越来越多的Z时代“新新新人类”的入职，更多管理者，尤其是销售型团队管理者陷入了多重困扰中：过往的集体荣誉被个人价值代替；过往的“跟我冲”的团队领导模式被调成主观能动性转型；过往的命令式销售管理模式向激发引导式方式转变。……面对新生一代，有时候，让团队管理者很抓狂，似乎永远GET不到这一代的需求，奖金激励，太少，人家看不上；精神奖励，太多，人家说是洗脑；不批评，没结果；批评过了，昨晚还加班工作，第二天一早发信息辞职，原因三个字：太累了……尽快很多管理者开始对于z时代管理的恐惧，但是我们也无法改变这一代新新新人类，即将越来越多的入职企业的事实，如何让自己的管理能力能够跟得上时代的特点，如何让自己成为能够激发Z时代员工的优势潜能的管理者，从而为企业做出贡献，本课程将引领新一代管理者的思维迭变。【课程收益】掌握Z时代的人群成长心理需求及五大职场特点。了解Z时代星座识人法，做好团队互动。实现管理者管理迭变能力三级跳。掌握管理者迭变的五项核心能力。现场制作销售团队经验提萃总结手册。【课程特色】采取分组工作坊的形式，在培养管理者应对Z时代人群的管理迭变能力的同时，提前布置作业，从而协助企业培训部完成两个重要工作的经验提萃手册，有效将培训与企业内部经验传承相结合。干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【课程对象】95后员工占比较大企业中、基层管理者；尤其是销售型团队管理者；以及对于跨部门沟通协作需求的企业【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、Z时代群体特征分析关于新生代的“形容词”集体主义VS个人利益---价值观变迁的影响；封闭VS开发---社会文化环境的影响；权威服从VS自我中心---原生家庭教养方式变化的影响；单元VS整合---职业生涯阶段特点的影响；城里VS城外---新生代的需求特点及差异案例；数据视频；二、Z时代员工管理的心理学策略1、心理契约管理；2、情感账户管理；3、心理资本管理；4、归属管管理5、生涯发展管理；*运用行为模型：ABC视频、案例三、Z时代员工管理的“星座识人”法1、风向星座；2、土向星座；3、水向星座；4、火向星座；5、互动游戏：不同星座的特点及关系*运用行为模型：ABC视频、案例Z时代销售团队管理者的管理迭变力1、自我角色的迭变；2、针对Z时代人群的特点，销售型团队管理者的五项核心能力的迭变；3、新时代下，个人成长企业发展一致的向上迭变能力；视频、讨论演练经验提萃实操现场分组做好企业内部经验提萃手册整合课题一：《销冠经验提萃》课题二：《销售团队管理经验提萃》2、现场分享与PK评比

午月 培训咨询

Z时代群体特征分析

对Z时代员工的深入分析是理解他们行为和需求的关键。Z时代员工的特点可以用以下几组对立的形容词来描述：

• 集体主义 VS 个人利益：这一代年轻人更注重个人价值的实现，而非集体荣誉的追求。这使得他们在工作中更倾向于追求个人目标。
• 封闭 VS 开发：在社会文化环境的影响下，Z时代员工更倾向于开放和多样化的文化，他们希望在工作中能有更多的成长空间。
• 权威服从 VS 自我中心：由于原生家庭的教育方式，Z时代员工在工作中更倾向于自主决策，而不愿意盲目服从权威。
• 单元 VS 整合：他们的职业生涯阶段特点使得Z时代员工更倾向于寻求整合与协同，而非单一的职业路径。
• 城里 VS 城外：新生代员工的需求特点和差异案例表明，他们对工作环境的要求越来越高，更加注重工作与生活的平衡。

Z时代员工管理的心理学策略

在了解Z时代员工的特征后，管理者需要运用心理学策略来进行有效的管理。以下是一些关键的管理策略：

• 心理契约管理：建立和维护双方的心理契约，使员工感受到雇主的承诺，从而增强员工的工作满意度。
• 情感账户管理：通过关注员工的情感需求，建立良好的情感账户，从而提升团队士气。
• 心理资本管理：帮助员工提升自我效能感、希望、乐观和韧性，增强他们的心理资本。
• 归属感管理：创造一个让员工感到归属的工作环境，使他们对团队产生认同感。
• 生涯发展管理：帮助员工规划职业发展路径，满足他们对成长的渴望。

Z时代员工管理的“星座识人”法

星座识人法是理解Z时代员工个性和行为模式的有效工具。通过星座的特点，我们可以更好地了解员工的需求和动机，从而制定更有效的管理策略。

风向星座

风向星座包括双子座、天秤座和水瓶座。这类员工通常思维活跃、善于沟通，喜欢新鲜事物。他们在团队中扮演着信息传递者的角色，能够有效地促进团队的交流与合作。

土向星座

土向星座包括金牛座、处女座和摩羯座。这类员工通常务实、稳重，注重细节和规则。他们在团队中通常负责执行和落实，能够确保项目的顺利推进。

水向星座

水向星座包括巨蟹座、天蝎座和双鱼座。这类员工情感丰富，善于理解他人的感受。他们在团队中通常负责维护团队的情感氛围，能够增强团队的凝聚力。

火向星座

火向星座包括白羊座、狮子座和射手座。这类员工充满激情和创造力，乐于挑战自我。他们在团队中通常负责推动创新和变革，能够激发团队的活力。

互动游戏：不同星座的特点及关系

通过互动游戏，管理者可以帮助团队成员理解不同星座的特点及其相互关系。这样的活动不仅能够增强团队的凝聚力，还能够促进员工之间的相互理解和支持。

Z时代销售团队管理者的管理迭变力

在Z时代背景下，销售型团队管理者需要具备更强的管理迭变能力。以下是销售型团队管理者需要关注的几个方面：

• 自我角色的迭变：管理者需要不断调整自己的角色定位，从传统的指挥者转变为引导者和支持者。
• 五项核心能力的迭变：针对Z时代人群的特点，管理者需要具备沟通协调、情感管理、激励引导、冲突解决和变革管理等核心能力。
• 个人成长与企业发展的向上迭变能力：管理者需要关注个人成长与企业发展的结合，实现双赢。

经验提萃实操

在培训课程中，管理者将参与现场分组，制作企业内部的经验提萃手册。这样的实操环节不仅可以帮助管理者总结销售团队的成功经验，还能够将培训内容与企业实际情况相结合，提升培训的有效性。

课题一：《销冠经验提萃》

在这一课题中，团队成员将分享各自的销售成功经验，总结出有效的销售策略与技巧。

课题二：《销售团队管理经验提萃》

这一课题将聚焦于团队管理的经验总结，探讨如何更好地激励和引导Z时代员工，提升团队的整体表现。

总结

星座识人法为Z时代员工的管理提供了一种全新的思维方式。通过深入理解不同星座员工的个性特征和需求，管理者能够更有效地激励和引导团队，提高整体的工作效率和团队凝聚力。在日益变化的职场环境中，只有不断学习和适应，才能够在管理中取得成功。

面对Z时代的挑战，管理者需要不断迭变自己的管理理念和策略，以更好地服务于这代年轻人。通过培训和实操，提升管理者的核心能力，实现个人与企业的共同成长，才能在未来的职场中立于不败之地。