战略地图：从战略规划到落地执行的关键工具
在当今快速变化的商业环境中，企业的成功往往取决于其战略的有效性。然而，战略从提出到实际执行的过程却充满挑战。企业在实际运作中，最难的不是战略规划，而是如何将战略真正解码并落地执行。在战略方向大致正确或目标基本清晰的情况下，如何实现上下同欲、资源集中、聚焦关键、目标对齐，成为了企业管理者必须面对的核心问题。
【课程背景】企业在实际运作中，最难的不是战略规划，而是战略如何真正的可以解码和落地执行。在战略方向大致正确或战略目标基本清晰的情况下，如何上下同欲、资源集中、聚焦关键、目标对齐？战略从提出、到宣讲、到组织行为发生改变，需要依靠员工群体的心智模式转换才能真正共识与实现，到底什么催生了这种改变？战略解码，就是如何将战略转化为行动，包括战略澄清、战略共识、战略支撑、战略分解、战略复盘等。【课程收益】帮助组织上承顶层战略、下接组织绩效与个体绩效，从战略伙伴角色出发，解构战略要点，实现有创新有积极性的落地；学习和研讨20个以上国内外优秀企业的战略管理与战略解码案例，借鉴和转化成功经验，收获实战前沿的战略解码案例集；收获20多个可持续应用的战略解码模型、工具、方法，既有理论依据，又能简化思路；建立战略管理系统观全局观，建立新思维新战略，提升管理领导力。【课程特色】一线管理实战经验：老师有20多年的管理实战经验与管理咨询经验，积累了丰富的实战经验与实用案例；立足企业真实情况：课程所用案例与场景大部分是老师在工作20多年中积累的国内外、大中小各种类型企业的实际案例，20个以上案例新颖鲜活，符合学员实际工作场景，实战实用实效，有用能用；成熟的知识体系：课程内容涉及战略、组织、集团管控、营销销售、人力资源、企业文化、制度流程、股权激励等8个以上的职能，逻辑严谨，系统化体系化；20多个模型、工具、方法，工具多方法多；训战结合，以大量训练为主，讲授为辅：互动式、案例式、特训营式教学，通过讲授、练习、点评、讨论4维度教学方式，围绕销售团队管理问题，全方位的案例分析与实战场景演练，让学员达到活学活用、现学现用的目的。带着问题来，带着答案回去。【课程对象】中层管理人员、高层管理人员，包括董事长、CEO、总经理、副总裁、副总经理、战略总监、人力资源总监、各部门经理等【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】一、什么是战略？1、什么是战略，战略为什么如此重要？为什么战略落地如此之难？战略得不到有效执行的5大原因2、战略罗盘（战略规划四步法）案例：在发布iPhone之前，乔布斯挽救苹果的战略案例：新希望六和集团（000876）成功战略转型升级的逻辑二、战略分析工具：如何做战略诊断与环境分析？1、外部环境分析：宏观环境分析：PESTC方法行业环境分析：波特5力模型与3F模型标杆企业研究借鉴：成功关键要素2、内部环境分析：资源、能力、核心竞争力分析3、SWOT分析法：连接公司内外部环境的桥梁案例：科创板第1家3D打印上市公司西安铂力特（688333）的SWOT分析案例: 2008-2019年业绩增长近25倍的北京东方雨虹（002271）的内外部环境分析练习：以自己公司为例，完成SWOT分析小组练习：提炼关键成功要素KSF小组练习：人效冠军企业竞争力分析三、如何设计战略支撑体系与实施？业务战略3部曲：发展思路发展目标战略举措练习：以自己公司一个主要业务为例，列出未来3年业务发展战略2、关键职能保障体系职能战略3部曲：发展思路、发展目标、战略举措战略与组织、人力、文化、风控、信息化、财务等职能案例：河北J公司如何通过“营销体系”战略设计与执行，2年后价格引领行业市场，新产品供不应求，2020年成为武汉疫情医院建设供应商？练习：以一个核心职能为例，列出未来3年职能战略四、绘制战略地图：描述战略1、最简单的战略落地方法：实施计划表2、战略地图解码框架模型与方法什么是战略地图？四种战略地图类型如何开发战略地图案例：老周面馆的战略地图案例：某高科技公司的战略地图案例：一个好的战略地图能够描述企业的战略，以F服务公司为例小组练习：绘制战略地图五、设计平衡记分卡：衡量战略1、设计平衡计分卡指标体系2、分解平衡计分卡指标体系案例：如何做好平衡计分卡指标体系分解？小组练习：平衡计分卡绩效指标分解3、明确平衡计分卡评价标准小组练习：设计平衡计分卡绩效指标目标值与评分标准4、设计平衡计分卡战略行动方案小组练习：设计战略行动方案案例：上海Q集团如何通过战略地图解码建立绩效指标体系，打造高绩效团队？六、战略目标分解与年度硬仗：战略分解战略目标分解的2大基本前提与3大组织机构战略目标分解的3大维度与3大原则战略目标分解的方法：4211战略目标分解的2大保障体系及构建技巧战略目标分解的4大陷阱及规避策略小组练习：KSF与鱼骨图从战略目标分解到年度硬仗年度硬仗清单的4个关键点将年度行动计划落实到个人从硬仗到个人绩效考核KPI案例：某科技企业的年度硬仗清单案例：某服务部门的年度硬仗描述案例：某制造业企业的绩效考核诊断与优化（JH）小组练习：所在公司的年度硬仗清单小组练习：从硬仗中分解出年度行动计划小组练习：优化绩效考核七、全面预算管理：上连战略下连绩效1、通过预算来规划利润2、经营分析会：验证和调整预算3、预算管控和考核兑现的双管齐下4、用财务语言解码战略和业务过程案例：某科技公司的年度经营计划与目标分解案例：某500强外企的全面预算管理小组讨论：利润可以规划出来吗？八、从战略共识到战略复盘：如何开好三种会议？1、如何开好战略研讨会？达成战略目标共识战略共识研讨会的8大步骤：达成共识，利出一孔战略共识落地：6W1H工具2、如何开好人才盘点会？盘出关键人才资源人才盘点与人才发展：如何用人才盘点识别价值贡献者？从战略目标到关键能力，再到关键人才识别案例：某央企的人才盘点案例：某500强外企的会议管理案例：某集团公司的5个战略共识小组练习：中层管理干部的5个能力素质词条3、战略复盘：怎么开好周会与月度经营分析会？完成目标最重要的抓手PDCA复盘法关键任务或关键项目：STAR复盘法案例：某500强外企的周会管理小组练习：重大项目的STAR复盘
什么是战略地图？
战略地图是一种可视化工具，用于描绘企业的战略目标及其实现路径。它将复杂的战略计划转化为简单明了的图示，使得所有利益相关者都能清晰理解企业的战略意图。通过战略地图，企业可以明确不同战略目标之间的关系，以及实现这些目标所需的关键举措和资源配置。
为什么战略地图如此重要？
战略地图的核心重要性体现在以下几个方面：
- 提升沟通效率：战略地图能够将复杂的战略信息以图形方式呈现，使得各级员工能够更快理解企业的战略方向。
- 对齐目标：通过战略地图，企业可以确保各部门、团队的目标与整体战略目标高度一致，避免出现“各自为政”的局面。
- 促进资源配置：战略地图帮助企业识别关键资源和能力，并合理配置资源以支持战略的实施。
- 推动绩效管理：通过将战略目标与绩效指标对接，战略地图为企业的绩效管理提供了清晰的依据。
战略解码：将战略转化为行动
战略解码的过程包括战略澄清、战略共识、战略支撑、战略分解和战略复盘等环节。企业需要通过一系列系统化的步骤，将高层战略与实际操作相连接，确保每个员工都能理解并参与到战略的实现中。
战略澄清
战略澄清是指对企业战略进行详细的分析和解释，使各级员工都能准确理解战略的内涵与外延。这一过程通常需要通过战略研讨会、内部沟通等方式来完成。在这一阶段，企业应明确战略的目的、目标以及实现路径。
战略共识
战略共识的建立是实现战略落地的关键。只有当全体员工对战略有共同的理解与认同，战略才能顺利推进。企业可以运用6W1H工具，在组织内达成战略共识，确保每个人都朝着同一个方向努力。
战略支撑
战略支撑体系的建立是保障战略有效实施的重要环节。企业必须设计出与战略目标相匹配的职能战略，包括人力资源、信息化、财务等职能的支持。这一过程需要企业评估各职能部门的能力，并确保其与战略目标的协调一致。
战略分解
战略分解是将高层战略转化为各层级、各部门的具体目标与行动计划。企业可以采用4211模型，将战略目标分解为四个层级，确保每个层级的目标都能与整体战略相对接。这一阶段还需要明确各部门的责任与绩效考核标准。
战略复盘
战略复盘是指在战略执行过程中，通过定期的总结与反思，评估战略实施效果，识别问题并进行调整。企业可以运用PDCA循环法，对战略的执行情况进行持续优化，确保战略目标的达成。
战略地图的绘制
绘制战略地图是将战略有效落地的重要步骤。战略地图不仅可以帮助企业清晰呈现战略目标，还能为后续的绩效评估提供基础。
战略地图的四种类型
- 目标型战略地图：侧重于明确战略目标及其实现路径，适合于目标导向型企业。
- 流程型战略地图：强调通过优化业务流程来实现战略目标，适合于流程导向型企业。
- 能力型战略地图：注重企业核心竞争力的提升，通过能力建设来支持战略目标的实现。
- 绩效型战略地图：强调通过绩效管理来驱动战略的执行，适合于绩效导向型企业。
绘制战略地图的步骤
绘制战略地图通常需要经过以下几个步骤：
- 明确战略目标：首先，企业需要清晰定义战略目标，包括长期目标和短期目标。
- 识别关键举措：确定实现战略目标所需的关键举措。这些举措应与目标直接相关，并具可操作性。
- 梳理资源配置：分析实现这些举措所需的资源，包括人力、财力、物力等。
- 可视化呈现：将上述信息以图示的方式呈现，使得战略地图更加直观易懂。
平衡记分卡与战略地图的结合
平衡记分卡是一种绩效管理工具，通过将战略目标与绩效指标相结合，帮助企业实现战略的有效执行。将平衡记分卡与战略地图结合使用，可以形成一个完整的战略管理体系。
设计平衡记分卡的步骤
- 确定绩效指标：针对战略目标，设计相应的绩效指标，包括财务指标和非财务指标。
- 分解绩效指标：将整体绩效指标分解到各个部门和员工，确保每个人都能明确自己的责任。
- 设定目标值：为每个绩效指标设定目标值，帮助员工明确绩效的评估标准。
- 制定行动方案：设计实现绩效目标的行动方案，并明确执行负责人员。
从战略共识到战略复盘
在战略实施过程中，从战略共识到战略复盘的环节至关重要。企业需要通过有效的会议管理来确保战略目标的不断调整与优化。
战略研讨会的开展
战略研讨会是企业达成战略共识的重要方式。在会议中，企业可以通过8大步骤，确保所有参会人员对战略目标的理解一致，形成合力推动战略的实施。
人才盘点与发展
人才是企业实现战略目标的重要资源。企业需要定期进行人才盘点，识别关键人才，并制定相应的发展计划，以支持战略的实施。
战略复盘的有效实施
战略复盘是企业持续优化战略的重要手段。通过PDCA循环法，企业可以在每个战略执行周期结束后，评估目标的完成情况，识别问题并进行调整，从而提高战略实施的成功率。
结论
战略地图作为连接战略规划与实际执行的重要工具，能够帮助企业清晰地描绘出战略目标及其实现路径。通过有效的战略解码，企业能够将高层战略转化为具体的行动计划，确保每个员工都能参与到战略的实现中。结合平衡记分卡的应用，企业可以在绩效管理中实现战略目标的持续跟踪与优化，从而在竞争激烈的市场环境中保持领先。
在未来的管理实践中，企业应不断探索和完善战略地图的应用，提升战略管理的科学性和有效性，确保战略目标的顺利实现。
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