职场正能量塑造：提升职业素养与团队氛围的关键

职场正能量塑造：释放压力与积极心态的双重修炼

在当今竞争激烈的职场环境中，尤其是在烟草行业，工作压力与挑战无处不在。烟草行业不仅是国家财政的重要支柱，也面临着日益复杂的市场环境变化，包括控烟政策的实施、消费者需求的转变以及新型烟草制品的崛起。这些变化给烟草从业者带来了巨大的压力，在这样的背景下，如何有效地管理情绪、释放压力、提升职场幸福感，成为了每一位烟草行业从业者亟待解决的问题。

彭远军：职场心理学：疏导情绪压力，塑造职场正能量 （烟草业）

当前烟草行业面临着政策、市场和消费需求变化等多重挑战，烟草人的工作压力与日俱增。该课程通过心理学的多学科融合，为烟草从业人员提供系统的情绪和压力管理工具，帮助他们有效应对职场压力和人际冲突，提升工作效率和职场幸福感。课程不仅涵盖

彭远军 培训咨询

一、职场压力的形成与影响

职场压力的来源多种多样，主要可以归结为以下几个方面：

• 市场环境的变化：国家控烟政策的实施使得烟民的消费习惯发生了变化，从而影响了市场的需求。
• 工作节奏的加快：在高效益的追求下，工作节奏加快，任务繁重，个人时间被牺牲。
• 考核指标的压力：作为国企，烟草从业者常常面临严格的绩效考核，业绩压力巨大。
• 人际关系的复杂性：职场中的人际关系往往会影响工作效率，造成额外的心理负担。

这些压力源不仅影响了个人的心理健康，还可能导致情绪的失控和职场幸福感的下降。因此，在这样的职场环境中，烟草人需要学会有效的压力管理与情绪调节，以保持心理的平衡与健康。

二、心理学与职场压力管理的结合

本课程以心理学为核心，通过多学科的交叉融合，为烟草行业从业者提供了一套完整的情绪压力管理方案。以下是课程的几个重要组成部分：

• 情绪日志法：通过记录和反思日常情绪，帮助参与者更好地觉察自我身心状态，面对生活中的不确定性。
• 正念减压疗法（MBSR）：利用正念呼吸法和身体扫描等技术，帮助参与者放松身心，改善焦虑情绪。
• 压力自我评估：通过列举压力困扰事件清单，参与者可以直观地识别和理解自身的压力源。
• 沟通风格分析：通过DISC行为风格测试，帮助参与者认识自己的沟通风格，提升与他人沟通的有效性。

通过这些心理学方法，参与者不仅能够更好地管理自己的情绪，还能够提升职场中的沟通能力，从而在团队中发挥更大的价值。

三、应对焦虑与提升情绪复原力

焦虑是许多烟草从业者普遍面临的问题。通过课程中的焦虑清单分析法，参与者可以识别出引发焦虑的具体事件，并制定相应的应对预案。在面对焦虑时，学员们被鼓励进行“最坏打算”的思考，这种方式能够帮助他们更加理性地看待问题，减少不必要的心理负担。

此外，正念减压疗法的运用也为参与者提供了有效的应对策略。通过正念呼吸法，参与者学习如何将注意力集中于当下，减少对未来不确定性的担忧，从而提升情绪复原力。在课程中，参与者还将体验肩式呼吸等放松技巧，帮助他们在日常工作中保持更加平和的心态。

四、塑造积极的团队文化

职场中的人际关系是影响工作效率的重要因素。通过案例研讨和角色扮演，参与者可以更深入地理解团队内部的沟通与合作。在面对团队内的矛盾冲突时，学员们将学习如何通过有效沟通来化解冲突，并提升团队的协作能力。

在课程中，通过剖析情绪易激惹的生理根源，参与者能够更好地理解自己和他人的情绪反应。在此基础上，6秒钟暂停法的引入，帮助参与者在情绪激动时及时调整，避免情绪失控带来的负面影响。

五、行动方案与持续改进

课程的最后，参与者将带回家一个“行动计划”，包括每日情绪日志的书写、正念练习以及自我滋养的活动。这些行动方案旨在帮助学员在日常生活中持续运用所学的压力管理技能，从而不断提升自我管理水平，进而改善工作绩效。

总结回顾环节，学员们将在小组内分享个人的学习收获，互相激励，形成良好的学习氛围。通过ORID聚焦式会话的方式，参与者能够更加清晰地认识到自身的成长与变化。

六、结语：职场正能量的践行与传播

在烟草行业这样一个充满挑战的环境中，如何塑造职场正能量，提升个人的幸福感和工作效率，是每位从业者必须面对的课题。通过本次培训课程，烟草人不仅能够有效地管理情绪、释放压力，还能够提升团队的沟通协作能力，进而推动公司文化的建设与发展。

职场正能量的塑造不是一蹴而就的，而是需要每位参与者在日常工作中不断实践和反思。通过心理学的理论支持与实操训练，每一位烟草人都能在面对职场压力时，找到自己的应对之道，塑造出更为积极、健康的职场心态，从而在职业生涯中持续前行，创造更大的价值。