让一部分企业先学到真知识！
让一部分企业先学到真知识！
在现代企业管理中，面对复杂问题的挑战，单纯依靠传统的思考方式往往难以取得理想的效果。简单的思考难以解决复杂的问题，企业管理者常常会陷入认知局限和思维定势的困境。为了解决这些问题，系统思维作为一种全局性的思考方式越来越受到重视。通过有效的思维工具应用，管理者不仅能够提升自身的思维素质，还能够为企业的管理效率带来显著的提升。
易志勤
培训咨询
在日常管理工作中，我们常常面临诸如战略不清、沟通不畅、组织不力等问题。这些问题的根本原因大多与思考方式、思维理念有关。通过系统思维，我们能够更全面地分析问题，抓住问题的本质，从而提出有效的解决方案。企业中，90%的管理效能问题源于思维方式的缺陷，提升思维能力已成为当务之急。
本课程旨在通过系统思维的学习，帮助学员建立全局思考能力和解决复杂性问题的能力。课程结合多种教学方法，如示范演练、小组讨论、情景模拟等，鼓励学员积极参与，从而提升其思维能力和管理素质。
系统思维是一种注重整体性、全面性和深刻性的思考方式。在面对复杂问题时，系统思维不仅关注问题的表面现象，更深入挖掘其背后的本质，帮助管理者从整体上把握事物的运行规律。通过这种思维方式，管理者能够识别出问题的复杂性、多样性和多变性，从而进行有效的分析和解决。
在系统思维的框架下，有多种思维工具可以帮助管理者更好地分析和解决问题。这些工具包括：
通过这些工具的有效应用，管理者可以在复杂问题面前不再感到无从下手，而是能够系统地分析问题，找到解决方案。
在解决任何问题之前，首先需要准确地定义问题。问题的本质是目标与现状之间的差距。通过案例讨论，我们可以看到问题的来源主要有三种：
在这一过程中，管理者需要关注问题的严峻性、紧急性，以及变化趋势，从而为后续的分析打下基础。
通过“5个W”和“六个问题”等工具，管理者可以重新定义问题，使其更加准确、清晰。以快手App为例，在面对业绩下降的问题时，通过深入的分析和界定，团队能够找到更有效的对策。
在分析问题时，本质思维尤为重要。通过对问题复杂性的深入分析，管理者能够识别出现象背后的真实原因。使用“5Whys分析法”，管理者可以逐步深入，找出问题的根源，并提出针对性的解决方案。
在分析问题的过程中，管理者需要洞察事物运行发展的规律和趋势。通过整体、系统的视角来看待问题，识别出关键点和杠杆解，可以为问题的解决提供有效的支持。例如，疫情期间武汉方舱医院的投入使用，就是系统思考的一个成功案例。
在解决问题时，构建全局思考的框架是至关重要的。具体步骤包括：
通过这样的框架，管理者可以确保思路清晰，避免在解决问题时出现混乱。
在搭建基本框架后，管理者可以进行发散思考与水平思考，寻求多种方法解决问题。通过MECE原则和逻辑优化框架，可以确保方案的全面性和有效性。
在评估和选择方案时，构建决策模型是必不可少的。决策模型需要考虑资源和约束条件，设置决策标准与权重，并综合考虑方案的风险、收益、时间和成本。通过这种方式，管理者能够在众多方案中做出科学合理的选择。
在决策过程中，达成共识显得尤为重要。决策不仅是拍板，更是一个妥协的艺术。通过寻求“第三选择”，管理者能够在不同方案之间找到一个公约数，确保团队的凝聚力和执行力。
在制定工作计划时，目标的明确性和可行性是成功的关键。目标制定需遵循SMART原则，确保每个目标都是具体、可衡量、可实现的。通过案例分析，比如猎人兄弟的鸭子分走了的故事，强调了目标制定的原则和团队共识的重要性。
在执行计划的过程中，管理者需要保障相应的措施，确保团队沟通顺畅，及时跟踪进度。及时的跟踪反馈与调整能够确保计划的有效实施，并快速响应解决问题。
通过本次课程的学习，学员不仅掌握了系统思维的基本理论与工具，还提升了面对复杂问题的分析与解决能力。在企业管理中，思维的效率直接影响工作的效率，通过有效的思维工具应用，管理者能够更好地应对复杂的管理挑战，提升团队的整体管理效能。
思维工具的应用不仅是提升管理水平的关键，也是推动企业创新与发展的重要动力。通过持续的思维训练与实践，管理者将能够不断提升自身的思维能力，为企业带来更大的价值。
