掌握情绪调节技巧，提升心理健康与生活质量

情绪调节技巧：在职场中提升心理健康与效率

在现代职场中，员工面临着来自各个方面的压力：繁重的工作职责、不断变化的项目需求、紧张的人际关系以及职场晋升的压力。这些因素往往导致情绪波动，甚至影响到个人的生活和工作效率。掌握情绪调节技巧，成为每位职场人士提升心理健康与工作效率的关键。

槐玲玲：《幸福企业训练营》之： 《情绪压力管理--重塑积极体验》

【课程背景】工作职责重、任务超负荷、绩效完不成、行业不喜欢，感到力不从心，害怕做不好；项目频繁变动，遇到业务技能瓶颈，职场人际关系紧张，丧失日常生活，社交退缩；薪资待遇晋升不能满足需求，工作效率低甚至失误造成损失，吃力不讨好，落差大；被不良情绪反应困扰，情绪管理失败，出现失控言行，或陷入沮丧低落；会在短时间内突然爆发情绪，频繁与上下同级争吵，情绪上来时影响正常工作生活；对自己的情绪感受和变化感到困惑，或向外宣泄伤害别人，或向内压抑责难自己；情绪压抑内耗没有释放口，身体不适，抽烟酗酒不良抗压行为，有潜在健康隐患；【课程收益】1、评估员工职场压力和情绪调节困难的程度，梳理影响因素，挖掘压力与情绪的来源。2、觉察习惯化的不合理信念和消极应对方式，对情绪压力事件进行认知重评，调整情绪响应机制，驾驭负性情绪。3、掌握适应性的情绪调节策略，如积极重新关注、重新关注计划、理性分析、积极重评。4、监控自己的情绪变化，通过情绪听见心声，警觉易引起负性情绪和压力的场景，觉察自己在不同场境下的反应模式。5、掌握运用情绪调节策略减少情绪失控的痛苦体验，解除不良情绪对个人发展的阻碍，养成平和包容的健康心态，提高心理弹性，促进环境适应。6、认知重构训练，展开积极自我对话。运用叙事治疗法审视职业历程中的重要压力事件，转换视角重新看待，协助理性分析当前工作处境，找到合理宣泄压力情绪的途径。7、以优势视角帮助发掘自身潜能，链接与协调运用身边资源，和同事进行良性沟通互动，解决职场人际冲突，构建职场支持网络。8、对引起焦虑的工作场景进行想象脱敏，通过放松疗法和正念思考，跟压力感受共处，接纳压力、积极应对，进行心理弹性递进式适应训练，增强抗压性。9、引导自我分析，对自己的工作状态和任务执行进行监督，提高情绪压力管理能力，转化压力为动力，积极面对职场的困难和挑战。【课程时长】2天（6小时/天） 【课程对象】全体员工【课程大纲】破冰互动---打开心理防御，建立安全活跃的学习氛围。模块一、压力管理1、心理测试：压力测试2、解读：从测试结果中解读压力3、个人抗压特质的能量对企业的影响及抗压力4、判断与分析压力的三大来源5、常见压力：事无巨细，亲历亲为的压力你有吗模块二、情绪管理1、情绪识别表2、三大类情绪:悲伤类、焦虑类、愤怒类3、悲伤、焦虑、愤怒的表现、来源与管理4、现实性焦虑、神经性焦虑、道德性焦虑5、情绪能量层级6、掌握适应性的情绪调节策略和合理宣泄方法7、不同情绪的身体表现及易得疾病自查模块三、看见内在小孩的渴望与恐惧1、我们的内在小孩2、害怕羞愧感：我不够好卓越强迫：不优秀，不配活对别人的态度与回应敏感识别与远离脆弱的自尊3、害怕不安全：我不安全互动：安全岛技术 --让纷繁的想法定静下来4、害怕失控感：我不重要5、觉察内在渴望：不顾一切追求的核心价值互动：九型人格快速测试6、我不是谁--不允许自己表现出的特质模块四、重塑积极体验--突破不合理信念的束缚1、情绪ABC理论2、觉察自我设限的信念3、预测情绪引爆点的场景有哪些4、觉察自己在典型场境下的情绪和认知5、情绪引爆点场景的应对策略6、“一念之转”的策略模块五、重塑积极体验--寻找资源及积极转化1、重塑积极体验，从消极中找出正面意义2、看见：被嫌弃感、失控感、匮乏感、挫败感、羞耻感3、对情绪压力事件进行认知重评4、找到自己的内在资源及外在资源5、接纳：情绪背后看到了什么，让情绪流动6、新的可能，新的决定7、改变的第一步及积极自我暗示语8、行为转化的四个阶段互动：行动计划书--预设未来期待的自己及行动计划模块六、现场案例解析、训练及点评应用实战讲解--实际案例分析现场参与学员关注和想解决提升的场景是什么3、现场有难度、有代表性的核心难题提炼4、现场训练：现场沟通角色扮演与点评分析【开展流程】全程定制、落地实践训前--精准调研：问卷调研、高层访谈、电话会议训中--学习教练：授课+分组讨论+引导技术+现场体验+角色扮演+点评教练+冥想探索+访谈研判训后--深度跟进：作业点评、一对一教练、一对多答疑会 

槐玲玲 培训咨询

课程背景：职场压力的多重来源

随着工作任务的日益增加，许多员工感到力不从心，常常处于一种焦虑和沮丧的状态。工作中的频繁变动、技能瓶颈、以及人际关系的紧张，使得员工在职场中感到迷茫和无助。当薪资待遇与个人期望存在差距时，心理上的落差感愈加明显。与此同时，不良情绪的反应也开始侵蚀员工的身心健康，导致频繁的情绪爆发、与同事的争吵等现象。

这些情绪问题不仅影响个人的工作表现，也对团队的合作氛围造成负面影响。长时间的情绪压抑还可能导致身体不适，甚至形成各种不良抗压行为，如抽烟、酗酒等，给身体健康带来潜在隐患。因此，在这样的背景下，情绪调节技巧显得尤为重要。

课程收益：提升情绪管理能力

通过本次培训课程，员工能够有效评估自身的职场压力和情绪调节困难，梳理出影响因素，深入挖掘压力和情绪的来源。以下是课程所带来的几项关键收益：

• 情绪识别与调节：学员将掌握适应性的情绪调节策略，如积极重新关注、理性分析和积极重评等，帮助他们驾驭负性情绪。
• 认知重构：通过对习惯性不合理信念的觉察，学员将学会如何进行认知重评，调整情绪响应机制。
• 监控情绪变化：学员将了解如何监控自己的情绪变化，并识别出容易引发负性情绪的场景，提升自我觉察能力。
• 增强心理弹性：本课程将引导学员通过积极自我对话和情绪调节策略，培养平和包容的健康心态，提高适应环境的能力。

压力管理模块：识别与应对职场压力

在压力管理的模块中，学员将进行压力测试，通过分析测试结果来判断自身的压力来源。课程将讲解常见的压力形式，包括来自工作任务、团队合作以及个人生活等多方面的压力。同时，学员将学习识别个人的抗压特质，并了解如何将这些特质运用到实际工作中，以提高工作效率和心理健康。

情绪管理模块：认识与管理情绪

情绪管理是本课程的核心模块之一。在这一部分，学员将学习情绪的识别和分类，包括悲伤、焦虑和愤怒的表现及其来源。通过对不同情绪的深入分析，学员将能够更好地理解自己的情绪反应，并掌握应对策略。

例如，学员将了解现实性焦虑、神经性焦虑和道德性焦虑的区别，进而找到适合自己的应对措施。此外，课程还将介绍情绪能量层级，让学员认识到不同情绪对身体和心理的影响，从而早日找到合理的宣泄方法。

内在小孩的觉察：情绪的深层探寻

内在小孩的概念帮助学员认识到自己内心深处的渴望与恐惧。在这一模块中，学员将学习如何识别内在的小孩情感，理解这些情感如何影响自己的情绪和行为。通过互动练习，学员将能够找到内在的安全感，减少对外界评价的敏感度，从而达到情绪的稳定。

积极体验重塑：突破不合理信念

在重塑积极体验的模块中，学员将深入探讨情绪ABC理论，帮助他们识别自我设限的信念。通过对情绪引爆点的场景进行分析，学员将能够预测潜在的情绪冲突，并提前做好准备。此外，课程还将介绍“一念之转”的策略，指导学员如何灵活应对情绪波动，保持心理平衡。

寻找资源与积极转化：情绪的正向引导

课程的最后一部分将引导学员重塑积极体验，寻找内在和外在的资源。学员将学习如何从消极情绪中提炼出正面意义，并接纳情绪背后所传达的信息。通过积极自我暗示和行为转化的四个阶段，学员将能够制定适合自己的行动计划，从而在职场中更加从容应对各种挑战。

现场案例解析：理论与实践的结合

在课程的最后阶段，学员将参与现场案例解析，通过实际案例分析来加深对情绪调节技巧的理解。通过角色扮演与点评分析，学员将能够更好地应用所学知识，解决现实工作中遇到的情绪和压力问题。

总结与展望

情绪调节技巧不仅仅是应对职场压力的工具，更是促进个人成长和发展的重要能力。通过本次培训，学员将能够有效管理情绪，提升心理健康，进而在职场中实现更高的工作效率和生活质量。掌握情绪调节技巧，是每位职场人士走向成功的必经之路。

在未来的工作中，员工不仅需要关注自己的情绪变化，还应积极寻求支持，与同事建立良好的沟通和互动。通过建立职场支持网络，学员将能够在面对挑战时，拥有更多的资源和力量，从而更好地应对职场中的各种压力，提升自我价值，创造积极向上的工作环境。