职场幸福感:压力管理与情绪调节的关键
在当今快节奏的职场环境中,职场幸福感成为了一个备受关注的话题。根据世界知名办公方案提供商雷格斯公司对1.6万名职场人士的调查显示,中国大陆职工中有超过75%的人认为自己面临着较大的工作压力,这一比例远高于全球平均水平的48%。这使得中国成为了名副其实的“压力大国”,亟需有效的方法来改善职场的心理健康,提升员工的幸福感。
【课程背景】世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查,发布了最新调查结果:中国大陆职工认为自己工作压力大的占75%以上,大大超过了全球平均值48%。中国上班族在过去一年内所承受的压力,位列全球第一,是不折不扣的“压力大国”,亟需有人为它开出合适的药方。加拿大劳工部统计过,由于员工的抑郁与焦虑症每年给企业造成了500亿加元的损失。所以,加拿大提出了“改善员工心理健康是一项回报率可观的投资。”因为照顾好你的员工,你的员工才能照顾好你的客户。在中国,由于压力造成的企业经济损失更不可低估。当员工面临巨大压力的时候,通常会有如下4方面表现:1. 绩效不佳,工作表现下降。2. 缺勤率升高,能找借口能不上班就不上班。3. 对公司的忠诚度下降,不敬业,工作得过且过,搪塞敷衍。4. 对周围人,包括同事的攻击性加强。这会显著增加职场冲突与人际斗争。对企业来说,控制好与职场相关的各种心理隐患,能极大消减员工戾气,有效提升员工的工作效率。这既是履行社会责任的体现,也是确保企业长远健康发展的必由之路。桌游创造了高度的幸福感,让人们感受到真正的连结。课程以桌游视角切入职场情绪压力管理的焦点话题,去倡导收获心流的生活方式,延展你未曾设想的沉浸式培训维度,带你走入全新的奇趣世界。【课程收益】深刻理解自己独特的压力源,建立属于每个人独到的压力管理方式,为正念减压与焦虑缓释提供一个“游戏化”的解决方案。掌握乐观思维的方式,面对压力有效进行自我化解,有效提升情绪控制能力,化解压力下的人际紧张。学会化解压力的灵活思维,既找到解决压力问题的实际办法,又学会从多角度审视压力,提升生命中的正能量。掌握减压妙招,找到最适合自己的减压方法,随时随地化解压力,感受生活的美好。 【课程方式】桌游体验:激发兴趣,代入场景,沉浸式真实体验日常工作中的矛盾与冲突;复盘讲解:还原真相,抛砖引玉后升华剧情,从感受变成感悟;系统讲授:层层递进,系统讲解知识,提供解决方案,让感悟转化为行动;引导讨论:引发学员思考,促进学以致用,讲知识落地成为工作方案;【课程特色】思想性:将心理学智慧与现代经营管理有机融合,帮学员实现思想性的提升。实用性:将复杂枯燥的理论知识转化为简单可操作的原则、技巧和方法。生动性:在课程设计上,融入游戏化教学理念,紧扣主题,双向互动。启发性:课程通过对这些案例的深入剖析,启发学员进行深度思考。分享性:不仅注重台上的讲授,更强调学员之间的心灵分享。【课程对象】基层员工,中基层管理者,有压力疏导需求的相关人群【课程人数】50人以内效果最佳,建议不超过80人【课程时间】1天(6小时/天)【教具机制介绍】比赛第一项:鹅度比赛第二项:幺蛾子比赛第三项:以鹅传鹅比赛第四项:生命披萨以第二项:幺鹅子为例1)使用挂图:运动会中央就是《情绪感受轮》。这个小工具由心理咨询师Gloria Willcox博士发明,帮助心理咨询师和咨询者更加清晰自己的情绪状态。2)原理分享:培训中的情绪管理从清晰认知开始,“感觉轮”从内到外一共分为3个圈。最内圈6个部分,分别是人类最易辨别的基础情绪——快乐,平和,有力,悲伤,生气,恐惧。上半部3种正面感受,下半部3种负面感受。3)认知情绪:邀请学员标注出下半部分中内圈的基础情绪“悲伤/生气/恐惧”,对应第二轮与第三轮的感受,分析并找到具体的原因,写在便签上,与学习搭档或小组内分享。第二步:随着课程的推进,鼓励小组之间相互帮助,把负面情绪转化为正面情绪;第二步骤目的:帮助学员发现真实感受是什么,觉察情绪是如何一步步演变,有利于寻找高效的解决方案。1)如果学员反馈仍为负面情绪,培训师需要帮助学员分析原因,提供新的解决方案,继续停留在这一环节,帮助学员拿到收获才是关键;2)如果学员反馈的是正面情绪,验证了培训师预先准备的/现场共创的方案有效果,顺利进入下一环节。第三步:课程结束前,取下所有负面情绪卡,增加正面情绪卡,把学员的负面感受转化为正面感受。第三步骤目的:应用可视化的方式,邀请学员来认知情绪,可以帮助他们有效的将负面情绪转化为正向情绪。1)聚焦于培训课题,找到生理心理的情绪和感受(观看一张挂图,写下一组词汇)2)分析情绪引发的原因,先前发生同样情绪的情况(分析一个行为,作出一段描述)3)培训前后的情绪变化,过程中做了哪些有效动作(设计一个对比,提炼一个行动)【课程大纲】第一讲:了解自己的压力状况一、压力的相关概念1、压力概念2、感觉剥夺实验二、压力来源1、工作因素2、生活因素3、个人因素4、家庭因素三、找到你独特的压力源1、承受的压力源“鹅度卡牌”2、探讨哪些压力源能回避,哪些不能回避3、职场需要哪些积极压力?四、压力公式压力 > 心理承受负荷 = 应激反应压力 < 心理承受负荷 = 正常反应互动分享:人为什么而烦恼?第二讲:自我情绪的行为管理一、情绪的相关概念情绪是什么人类基本情绪“情绪感受轮”与“幺蛾子”神经专家三脑理论二、情绪商数1、情绪管理的三重境界2、情绪觉察3、情绪管理方法离开现场适当发泄更新情绪追根溯源4、典型情绪处理“愤怒”情绪的处理“悲观”情绪的处理“焦虑”情绪的处理“偏激”情绪的处理互动:“以鹅传鹅”第三讲:灵活思维解决实际压力问题一、从固化思维到灵活思维1、思维是什么2、思维的主要类型直觉思维发散思维3、思维的逻辑层次环境、行为、能力、价值、身份、精神二、灵活思维的SODAS模型 SODAS模型运用的讲解案例练习:生命的披萨案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习第四讲:减压行动策略一、人生成长曲线愚昧之巅绝望之谷成熟个体二、行动策略1、环境策略:给自己制造减压环境2、身体策略:用身体改变带来心理变化3、幽默策略:故意地笑,驱散压力4、精神策略:建立强大的精神支柱抵御压力5、理性策略:解决带来压力的问题6、户外策略:让大自然滋养身心7、社会支持策略:寻求外力的帮助练习:制订个人减压行为计划
压力的来源与影响
压力不仅影响员工的工作表现,还会对企业的整体运作产生深远的影响。根据加拿大劳工部的统计,由于员工的抑郁与焦虑,每年给企业造成的损失高达500亿加元。因此,改善员工的心理健康被认为是一项高回报的投资。员工在面临巨大压力时,往往会表现出以下几种情况:
- 绩效不佳:工作表现明显下降,完成任务的效率低下。
- 缺勤率升高:员工频繁请假,甚至找借口不上班。
- 忠诚度下降:对公司的忠诚度降低,工作态度变得消极。
- 人际关系紧张:对同事的攻击性增加,导致职场冲突频发。
因此,企业亟需采取措施来控制职场相关的心理隐患,以提升员工的工作效率和整体幸福感。这不仅是企业履行社会责任的体现,更是确保企业长远健康发展的必由之路。
桌游与职场情绪压力管理
在这样的背景下,桌游作为一种新颖的培训方式,逐渐被引入到职场情绪压力管理的讨论中。桌游不仅能够创造高度的幸福感,还能让参与者感受到真实的连结。通过这一方式,员工能够在轻松的环境中深入探讨自己的情绪与压力,从而达到减压的效果。
课程通过桌游的视角切入职场情绪压力管理的焦点话题,倡导一种“心流”的生活方式,扩展学员的视野,让他们在游戏中感受到不同的情绪体验。通过沉浸式的培训,学员不仅能享受游戏的乐趣,还能在其中反思自己的工作状态与心理状况。
课程的核心收益
该课程旨在帮助学员深刻理解自己的压力源,并建立个人独特的压力管理方式。通过游戏化的解决方案,学员能够掌握乐观思维的技巧,有效地面对压力并进行自我调节,增强情绪控制能力,缓解人际间的紧张关系。
- 认识压力源:帮助学员识别和理解自己所承受的压力来源,找到适合自己的管理方法。
- 情绪管理:通过情绪感受轮等工具,学会对自己的情绪进行有效的识别和管理。
- 灵活思维:培养学员从多角度审视问题的能力,找到解决压力的实际办法。
- 减压策略:学习适合自己的减压方法,随时随地有效地化解压力。
课程的实施方式
课程主要通过桌游体验、复盘讲解、系统讲授和引导讨论等多种形式进行,确保学员在轻松的氛围中获得实际的收获。
- 桌游体验:通过游戏的形式激发学员的兴趣,带入场景,真实体验职场中的矛盾与冲突。
- 复盘讲解:在游戏结束后,通过还原游戏过程,帮助学员从中总结经验教训,升华情感体验。
- 系统讲授:课程内容层层递进,系统讲解相关知识,提供切实可行的解决方案。
- 引导讨论:鼓励学员进行思考和讨论,将所学知识转化为实际的工作方案。
课程特色与对象
课程的设计充分考虑了思想性、实用性、生动性、启发性和分享性等特点,力求让学员在轻松愉快的氛围中进行深入的学习与交流。课程对象主要是基层员工和中基层管理者,特别是那些需要压力疏导的相关人群。课程人数控制在50人以内,确保每位学员都能得到充分的关注与指导。
课程大纲概述
课程分为四大模块,涵盖了从压力状态的了解,到情绪管理,再到灵活思维解决实际问题,最后是减压行动策略的全面内容。每个模块都通过生动的案例与互动练习,让学员在实践中掌握知识。
- 了解自己的压力状况:认识压力的相关概念与来源,探索个人独特的压力源。
- 自我情绪的行为管理:学习情绪的基本概念,掌握情绪管理的方法与技巧。
- 灵活思维解决实际压力问题:运用SODAS模型,提升思维的灵活性,找到有效的解决方案。
- 减压行动策略:制定个人减压行为计划,创造适合自己的减压环境。
总结
职场幸福感是企业可持续发展的核心要素,而有效的压力管理与情绪调节则是提升职场幸福感的关键。通过此次课程,学员不仅能够深入了解自己的压力源,掌握情绪管理的技巧,还能在轻松愉快的环境中找到适合自己的减压方法。只有当员工感受到被重视和关心,才能更好地投入工作,提升整体的工作效率与幸福感。
职场的幸福感并不是一个空洞的概念,而是需要通过科学的管理方法与有效的情绪调节来实现的。在未来的工作中,希望每位员工都能找到属于自己的幸福感,创造出更加和谐美好的职场环境。
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