提升管理者使命感的五大关键策略

管理者使命感：塑造高效团队的核心力量

在现代企业管理中，管理者的角色不仅仅是指挥和控制，更是承载着团队的使命感和责任感。管理者的使命感不仅影响着个人的职业发展，更能够深刻影响整个团队的凝聚力和执行力。本文将探讨管理者使命感的重要性，以及如何通过非权力影响力塑造高效团队。

蒲黄：以德服人---打造管理者非权力影响力

【课程背景】 非权力影响力又称自然领导力，它是以管理者的品德、格局、情商、素质、素养、知识、技能、等因素为基础形成的。管理者不凭借职务权力强制下属行为，下属完全被管理者的个人魅力所折服，心甘情愿地追随管理者实现绩效目标，高度认同的同时产出高效团队执行力与凝聚力。非权力性影响力是高级版“领导力”，需要管理者对自身品德修养、知识水平、生活态度、情感魅力以及工作实绩和表率作用等素质进行全方位的强化，在团队中树立起真正的威信。【课程收益】打造管理者“品格+使命感”影响力；打造管理者“格局+情商”影响力；打造管理者“素质+素养”影响力；打造管理者“忠诚+感恩”影响力；打造管理者“承担+责任心”影响力；打造管理者“爱业+精业+敬业+勤业”影响力；打造管理者“执行力+凝聚力”影响力；打造管理者“激励+鼓励”影响力；【课程特色】实战工作坊、工具分享、案例讨论、互动点评、角色扮演、举一反三。【课程对象】企业中高层管理人员【课程时间】1天（6小时）【课程大纲】 一、打造管理者“品格+使命感”影响力；1.管理者的品格：破冰游戏《满满的杯子》头脑风暴《阿里开除员工》2.管理者使命感：积极行动，实现信仰、目标的心理状态。是责任、信念、锲而不舍、的追求精神。3.团队使命感的打造与升级：行使使命：《丰田的售后服务》设计使命感：《最好的饭店》灌输使命感：《秋山木工》4.管理者与员工同舟共济：公司是船，我在船上。当你加盟公司，就成为船上的船员。二、打造管理者“格局+情商”影响力；1.管理者的格局：案例分享《战宛城》+《割发代首》2.管理者的情商：对下沟通技巧对上沟通技巧跨部门沟通技巧同事沟通技巧 三、打造管理者“素质+素养”影响力；1.管理者的情绪管理：1+9定律2.管理者的抗压管理：抗压10技巧案例分享《处乱不惊》四、打造管理者“忠诚+感恩”影响力；怎样做才叫忠诚？忠：不离不弃、不背叛诚：真诚与真实诺：承诺、守诺义：义务+责任忠诚：相互忠诚，公司对员工诚信，员工对公司忠诚；案例讨论《趁火打劫》、《麦克阿瑟的五只派克笔》五、打造管理者“承担+责任心”影响力；1.解决办法：我100%负责责任心案例讨论《推、拖、挡》2.勇于承担职责，勇于承担责任，勇于道歉（敢说对不起），勇于改正完善；问题到我为止，我替患者解决，不会再找第二个人；矛盾不转移（同事）、不上交（公司/上级）、不激化（客户）；六、打造管理者“爱业+精业+敬业+勤业”影响力；1.好的工作态度才能有好的工作状态；2.好的工作状态才能有好的工作品质；3.不好的工作态度：不爱业 = 不安心（好高骛远）     不敬业 = 不付出（不踏实、不扎实）不精业 = 不好学 （杯满自溢）不勤业 = 不勤奋 （惰性十足）七、打造管理者“执行力+凝聚力”影响力；1.执行力的两个“严禁”：严禁找借口视频案例讨论《亮剑》启示：“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障，因为工作是没有任何借口的，失败是没有任何借口的。每一位员工要想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任何一项任务去寻找借口。严禁相互推诿相互扯皮案例分享《小羊肥》八、打造管理者“激励+鼓励”影响力；1.把好“选人”关，引进优质人才。2.把好“用人”关，做到人尽其才。案例分享《对下属的宽容是最有效的激励》、《摘缨会》、《一场虚惊》3.把好“育人”关，重视人才培养。4.把好“留人”关，留住20%的核心人才。案例讨论《收买人心三大绝招》5.打造团队、激励人才。案例分享《望梅止渴与画饼充饥》

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管理者使命感的内涵

管理者使命感是指管理者在工作中所展现出的责任感、信念和追求精神。它不仅是一种心理状态，更是一种驱动行为的动力。具体来说，管理者的使命感包括以下几个方面：

• 积极行动：管理者需要通过积极的行为来传递自己的使命感，让团队成员感受到工作的意义。
• 信仰与目标：明确团队的目标和信仰，将这些信念传递给团队成员，使他们在工作中找到自我价值。
• 承担责任：管理者需要勇于承担起团队的责任，并在遇到困难时不推卸责任。

管理者的使命感不仅能够激励自己，也能够激励团队成员，使整个团队朝着共同的目标前进。

非权力影响力的意义

非权力影响力，又称自然领导力，是指管理者通过自身的品德、情商、知识和技能等因素，影响团队成员而不是通过职务权力来强制行为。非权力影响力的核心在于管理者个人魅力的展现，这种魅力能够让团队成员自愿追随管理者，从而形成高效的团队执行力和凝聚力。

在培训课程中提到，管理者需要通过以下几个方面来提升非权力影响力：

• 品格与使命感：管理者的品格是非权力影响力的重要基础，使命感则是推动其行动的动力。
• 情商与沟通技巧：管理者需要具备良好的情商，以便更好地与团队成员沟通，理解他们的需求和情感。
• 责任心与承担：管理者应具备强烈的责任感，愿意为团队的成功与失败承担责任。

如何打造管理者的使命感

为了有效地打造管理者的使命感，企业可以采取多种策略和方法。以下是一些有效的实践建议：

明确愿景与目标

管理者应与团队成员共同明确团队的愿景和目标，确保每个人都能理解自己的角色和任务在实现整体目标中的重要性。通过定期的团队会议和头脑风暴，管理者可以引导团队成员讨论和确定共同的目标，使他们在工作中更有方向感。

强化责任与承诺

管理者应鼓励团队成员在工作中承担责任，培养他们的责任感和承诺意识。通过设定个人目标和团队目标，管理者可以让每位成员清楚自己在实现团队愿景中的作用。同时，管理者也应通过自身的表率作用，展示责任感的重要性。

提供支持与激励

管理者应为团队成员提供必要的支持与资源，帮助他们克服工作中的困难。同时，及时的激励和认可也能够增强团队成员的使命感。管理者可以通过定期反馈、表扬优秀表现等方式，激励团队成员继续努力。

团队使命感的打造与升级

团队的使命感不仅仅来源于管理者的引导，更需要全体成员的共同努力。以下是一些有效的方法来提升团队的使命感：

行使使命

例如，丰田公司在其售后服务中，始终坚持以客户为中心的服务理念，这不仅提升了客户满意度，也增强了员工的使命感。员工在服务中感受到自己的工作对客户的重要性，进而对团队的使命感有更深刻的认同。

设计使命感

在一些优秀的餐饮企业中，设计出“最好的饭店”的理念，使每位员工都能参与到为顾客提供最佳体验的过程中。这样的使命感设计，不仅增强了团队的凝聚力，也激发了员工的创造力与服务热情。

灌输使命感

例如，秋山木工通过不断地灌输企业文化与使命感，确保每位员工都能认同公司的核心价值观。通过培训和文化活动，增强员工的使命感，让他们在工作中感受到自我价值的实现。

管理者与员工同舟共济

在企业中，管理者与员工之间的关系应当如同船上的船员。管理者需要营造一种团队精神，让员工意识到他们是团队不可或缺的一部分。当员工感受到管理者对他们的关心与支持时，他们的使命感将会得到进一步增强。

建立信任关系

管理者应通过开诚布公的沟通建立信任关系，让员工能够毫无顾虑地表达自己的意见和建议。在这种信任的基础上，员工更容易认同团队的使命，并全力以赴地为之努力。

共同分享成果

管理者应与团队成员共同分享工作成果，无论是成功还是失败，都应以团队的名义进行总结和反思。通过这种方式，团队成员会感受到自己的努力得到了认可，进而提升他们的使命感。

总结

管理者使命感的培养是企业成功的关键因素之一。通过非权力影响力，管理者能够激发团队的潜力，使每位成员都能在工作中找到自我价值。通过明确愿景、强化责任、提供支持、灌输使命感等多种方式，管理者不仅能够提升自身的影响力，更能够打造出高效、凝聚的团队。每位管理者都应意识到，使命感不仅是个人的追求，更是团队共同成长的动力源泉。