自然领导力：激发团队潜能的秘钥与实践

自然领导力：以品德与使命感铸就非权力影响力

在现代企业管理中，领导力的定义正在逐渐演变。传统的权力领导方式已经无法满足快速变化的商业环境，对管理者的要求也日益提高。自然领导力，或称非权力影响力，正是应运而生。这种影响力基于管理者的品德、情商、素养等内在特质，而非单纯依赖于职务权力。本文将探讨自然领导力的核心要素及其在企业管理中的实际应用，帮助管理者更有效地引领团队，提升整体绩效。

蒲黄：以德服人---打造管理者非权力影响力

【课程背景】 非权力影响力又称自然领导力，它是以管理者的品德、格局、情商、素质、素养、知识、技能、等因素为基础形成的。管理者不凭借职务权力强制下属行为，下属完全被管理者的个人魅力所折服，心甘情愿地追随管理者实现绩效目标，高度认同的同时产出高效团队执行力与凝聚力。非权力性影响力是高级版“领导力”，需要管理者对自身品德修养、知识水平、生活态度、情感魅力以及工作实绩和表率作用等素质进行全方位的强化，在团队中树立起真正的威信。【课程收益】打造管理者“品格+使命感”影响力；打造管理者“格局+情商”影响力；打造管理者“素质+素养”影响力；打造管理者“忠诚+感恩”影响力；打造管理者“承担+责任心”影响力；打造管理者“爱业+精业+敬业+勤业”影响力；打造管理者“执行力+凝聚力”影响力；打造管理者“激励+鼓励”影响力；【课程特色】实战工作坊、工具分享、案例讨论、互动点评、角色扮演、举一反三。【课程对象】企业中高层管理人员【课程时间】1天（6小时）【课程大纲】 一、打造管理者“品格+使命感”影响力；1.管理者的品格：破冰游戏《满满的杯子》头脑风暴《阿里开除员工》2.管理者使命感：积极行动，实现信仰、目标的心理状态。是责任、信念、锲而不舍、的追求精神。3.团队使命感的打造与升级：行使使命：《丰田的售后服务》设计使命感：《最好的饭店》灌输使命感：《秋山木工》4.管理者与员工同舟共济：公司是船，我在船上。当你加盟公司，就成为船上的船员。二、打造管理者“格局+情商”影响力；1.管理者的格局：案例分享《战宛城》+《割发代首》2.管理者的情商：对下沟通技巧对上沟通技巧跨部门沟通技巧同事沟通技巧 三、打造管理者“素质+素养”影响力；1.管理者的情绪管理：1+9定律2.管理者的抗压管理：抗压10技巧案例分享《处乱不惊》四、打造管理者“忠诚+感恩”影响力；怎样做才叫忠诚？忠：不离不弃、不背叛诚：真诚与真实诺：承诺、守诺义：义务+责任忠诚：相互忠诚，公司对员工诚信，员工对公司忠诚；案例讨论《趁火打劫》、《麦克阿瑟的五只派克笔》五、打造管理者“承担+责任心”影响力；1.解决办法：我100%负责责任心案例讨论《推、拖、挡》2.勇于承担职责，勇于承担责任，勇于道歉（敢说对不起），勇于改正完善；问题到我为止，我替患者解决，不会再找第二个人；矛盾不转移（同事）、不上交（公司/上级）、不激化（客户）；六、打造管理者“爱业+精业+敬业+勤业”影响力；1.好的工作态度才能有好的工作状态；2.好的工作状态才能有好的工作品质；3.不好的工作态度：不爱业 = 不安心（好高骛远）     不敬业 = 不付出（不踏实、不扎实）不精业 = 不好学 （杯满自溢）不勤业 = 不勤奋 （惰性十足）七、打造管理者“执行力+凝聚力”影响力；1.执行力的两个“严禁”：严禁找借口视频案例讨论《亮剑》启示：“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障，因为工作是没有任何借口的，失败是没有任何借口的。每一位员工要想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任何一项任务去寻找借口。严禁相互推诿相互扯皮案例分享《小羊肥》八、打造管理者“激励+鼓励”影响力；1.把好“选人”关，引进优质人才。2.把好“用人”关，做到人尽其才。案例分享《对下属的宽容是最有效的激励》、《摘缨会》、《一场虚惊》3.把好“育人”关，重视人才培养。4.把好“留人”关，留住20%的核心人才。案例讨论《收买人心三大绝招》5.打造团队、激励人才。案例分享《望梅止渴与画饼充饥》

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一、自然领导力的内涵

自然领导力并不是一种简单的管理技巧，而是一种深层次的影响力。它源于管理者自身的品德、情感及素养，能够在不依靠职权的情况下，赢得团队成员的尊重和信任。管理者通过自己的行为和决策，激发下属的主动性和创造力，从而实现团队目标。

• 品德修养：这是自然领导力的基础。管理者的道德标准和价值观会直接影响团队成员的行为，良好的品德能树立威信。
• 情商：管理者需要具备高情商，能够理解和管理自己的情绪，同时也能有效识别和影响他人的情绪。
• 使命感：管理者的使命感不仅关乎个人信念，也会影响团队的整体方向和目标达成。

二、打造管理者“品格+使命感”影响力

在自然领导力中，管理者的品格和使命感至关重要。通过课程中的实战工作坊和案例讨论，管理者可以深刻理解如何在实际工作中应用这些理念。

1. 管理者的品格

通过破冰游戏《满满的杯子》，参与者能够感受到开放与分享的重要性。在头脑风暴活动《阿里开除员工》中，管理者可以学习到在困难时刻如何坚持自己的品德底线，做出公正的决策。

2. 管理者的使命感

使命感使管理者能够不断追求卓越。在课程中，积极行动的理念强调了信仰和目标的重要性。通过案例《丰田的售后服务》，管理者可以学习如何将使命感灌输给团队，提升团队的凝聚力和执行力。

三、格局与情商的提升

自然领导力的另一重要方面是管理者的格局和情商，前者影响决策的广度，后者影响人际关系的深度。

1. 管理者的格局

通过案例分享《战宛城》和《割发代首》，管理者能够理解在不同情境下，如何调整自己的思维方式和决策角度。宽广的格局能够帮助管理者更好地看待问题，从而作出更具前瞻性的决策。

2. 管理者的情商

情商的提升需要掌握多种沟通技巧。在课程中，管理者将学习到如何有效地与下属、上级以及跨部门同事进行沟通。这种能力不仅可以化解团队内部的矛盾，还能增进合作与理解，为团队营造良好的氛围。

四、素质与素养的构建

管理者的素质与素养是影响其领导力的重要因素。通过课程中的情绪管理和抗压管理技巧，管理者能够更好地应对工作中遇到的挑战。

1. 情绪管理

课程中的“1+9定律”提供了有效的情绪管理技巧，帮助管理者在面对压力时保持冷静，做出理性的决策。

2. 抗压管理

通过案例分享《处乱不惊》，管理者能够学习到如何在高压环境中保持高效的工作状态，提升团队的整体执行力。

五、忠诚与感恩的文化

忠诚与感恩是自然领导力的核心文化。管理者需要在团队中营造一种相互信任和支持的氛围。

1. 忠诚的定义

忠诚不仅是对工作的承诺，也是对团队和公司的责任。通过案例讨论《趁火打劫》和《麦克阿瑟的五只派克笔》，管理者可以理解忠诚的多维度内涵，从而更好地引导团队成员。

六、承担与责任心的培养

承担和责任心是实现自然领导力的重要组成部分。管理者需要具备对团队结果的全盘负责的意识。

1. 解决办法：我100%负责

通过案例讨论《推、拖、挡》，管理者能够体会到勇于承担责任的重要性。面对问题时，管理者应主动寻找解决方案，而非推卸责任。

七、爱业与敬业的态度

管理者的工作态度直接影响团队的工作状态和工作品质。通过课程中的探讨，管理者能够意识到良好态度的重要性。

1. 好的工作态度

爱业、精业、敬业和勤业是管理者应具备的基本素养。好的工作状态能够激发团队成员的积极性，从而提升整体效率。

八、执行力与凝聚力的提升

在企业管理中，执行力和凝聚力是实现目标的关键。通过课程中的分享，管理者能够学习到如何有效提升团队的执行力。

1. 拒绝借口

案例讨论《亮剑》强调了在工作中拒绝借口的重要性。管理者需要培养团队成员的责任感，使其在遇到困难时，能够主动寻找解决方案，而不是寻找借口。

2. 推动团队凝聚力

通过案例分享《小羊肥》，管理者能够理解如何通过团结合作，提高团队的凝聚力和执行力。

九、激励与鼓励的有效策略

在管理过程中，激励与鼓励是提升团队士气的重要手段。通过课程中的讨论，管理者可以学习到如何有效激励团队成员。

1. 选人、用人、育人、留人

管理者需要把握好“选人、用人、育人、留人”四个关键环节。案例分享《对下属的宽容是最有效的激励》提供了重要的启示，管理者需要注重对团队成员的培养和鼓励，从而提升团队的整体实力。

结论

自然领导力强调的是一种基于内在特质和价值观的影响力，管理者通过品德、情感和素养的提升，能够在团队中树立威信，激励团队成员的积极性和创造力。通过本次培训课程的学习，管理者将能够更全面地理解自然领导力的核心要素，并在实际工作中加以应用，最终实现团队的高效执行与凝聚。

自然领导力的实践是一个持续的过程，管理者需要不断反思和提升自己的能力，以适应不断变化的商业环境。只有这样，才能在激烈的竞争中立于不败之地，带领团队走向成功。