非权力影响力：如何在职场中获得成功

非权力影响力：管理者的新领导力模式

在现代企业管理中，非权力影响力逐渐成为了管理者必备的领导力素质。这一概念不仅意味着管理者依赖于职务权力来指挥和控制下属行为，更强调了管理者通过个人魅力、品德修养、情商和专业素养等非权力因素来影响团队，形成高效团队执行力与凝聚力。本文将深入探讨非权力影响力的内涵、构建方法以及其在管理实践中的重要性。

蒲黄：以德服人---打造管理者非权力影响力

【课程背景】 非权力影响力又称自然领导力，它是以管理者的品德、格局、情商、素质、素养、知识、技能、等因素为基础形成的。管理者不凭借职务权力强制下属行为，下属完全被管理者的个人魅力所折服，心甘情愿地追随管理者实现绩效目标，高度认同的同时产出高效团队执行力与凝聚力。非权力性影响力是高级版“领导力”，需要管理者对自身品德修养、知识水平、生活态度、情感魅力以及工作实绩和表率作用等素质进行全方位的强化，在团队中树立起真正的威信。【课程收益】打造管理者“品格+使命感”影响力；打造管理者“格局+情商”影响力；打造管理者“素质+素养”影响力；打造管理者“忠诚+感恩”影响力；打造管理者“承担+责任心”影响力；打造管理者“爱业+精业+敬业+勤业”影响力；打造管理者“执行力+凝聚力”影响力；打造管理者“激励+鼓励”影响力；【课程特色】实战工作坊、工具分享、案例讨论、互动点评、角色扮演、举一反三。【课程对象】企业中高层管理人员【课程时间】1天（6小时）【课程大纲】 一、打造管理者“品格+使命感”影响力；1.管理者的品格：破冰游戏《满满的杯子》头脑风暴《阿里开除员工》2.管理者使命感：积极行动，实现信仰、目标的心理状态。是责任、信念、锲而不舍、的追求精神。3.团队使命感的打造与升级：行使使命：《丰田的售后服务》设计使命感：《最好的饭店》灌输使命感：《秋山木工》4.管理者与员工同舟共济：公司是船，我在船上。当你加盟公司，就成为船上的船员。二、打造管理者“格局+情商”影响力；1.管理者的格局：案例分享《战宛城》+《割发代首》2.管理者的情商：对下沟通技巧对上沟通技巧跨部门沟通技巧同事沟通技巧 三、打造管理者“素质+素养”影响力；1.管理者的情绪管理：1+9定律2.管理者的抗压管理：抗压10技巧案例分享《处乱不惊》四、打造管理者“忠诚+感恩”影响力；怎样做才叫忠诚？忠：不离不弃、不背叛诚：真诚与真实诺：承诺、守诺义：义务+责任忠诚：相互忠诚，公司对员工诚信，员工对公司忠诚；案例讨论《趁火打劫》、《麦克阿瑟的五只派克笔》五、打造管理者“承担+责任心”影响力；1.解决办法：我100%负责责任心案例讨论《推、拖、挡》2.勇于承担职责，勇于承担责任，勇于道歉（敢说对不起），勇于改正完善；问题到我为止，我替患者解决，不会再找第二个人；矛盾不转移（同事）、不上交（公司/上级）、不激化（客户）；六、打造管理者“爱业+精业+敬业+勤业”影响力；1.好的工作态度才能有好的工作状态；2.好的工作状态才能有好的工作品质；3.不好的工作态度：不爱业 = 不安心（好高骛远）     不敬业 = 不付出（不踏实、不扎实）不精业 = 不好学 （杯满自溢）不勤业 = 不勤奋 （惰性十足）七、打造管理者“执行力+凝聚力”影响力；1.执行力的两个“严禁”：严禁找借口视频案例讨论《亮剑》启示：“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障，因为工作是没有任何借口的，失败是没有任何借口的。每一位员工要想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任何一项任务去寻找借口。严禁相互推诿相互扯皮案例分享《小羊肥》八、打造管理者“激励+鼓励”影响力；1.把好“选人”关，引进优质人才。2.把好“用人”关，做到人尽其才。案例分享《对下属的宽容是最有效的激励》、《摘缨会》、《一场虚惊》3.把好“育人”关，重视人才培养。4.把好“留人”关，留住20%的核心人才。案例讨论《收买人心三大绝招》5.打造团队、激励人才。案例分享《望梅止渴与画饼充饥》

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非权力影响力的内涵

非权力影响力，又称为自然领导力，是一种基于管理者品德、格局、情商、素质等多方面因素的影响力。这种影响力使得管理者能够在不依赖职务权力的情况下，赢得下属的心，促使他们自愿追随并共同实现组织的绩效目标。

• 品德与格局：管理者的个人品德和格局是非权力影响力的基石。品德高尚的管理者能赢得员工的尊重和信任，而开阔的格局则使管理者能够从更高的视角看待问题，带领团队突破困境。
• 情商与沟通：管理者的情商在非权力影响力中扮演着重要角色。通过有效的沟通技巧，管理者能够理解下属的需求，增强团队的凝聚力。
• 素质与素养：包括专业知识和职业素养，管理者的能力直接影响团队的执行力。具备高素质的管理者能够为团队提供明确的方向和支持。

非权力影响力的构建方法

为了有效地打造非权力影响力，管理者需要从多个维度进行全面提升。以下是一些关键的构建方法：

1. 打造管理者“品格+使命感”影响力

管理者的品格是影响力的重要组成部分，只有具备良好的品德，才能在团队中树立威信。通过案例讨论和实战工作坊，管理者可以学习如何在团队中灌输使命感，激励员工共同追求目标。例如，丰田的售后服务和秋山木工的案例，展示了如何通过设计和灌输使命感来提升团队的整体执行力。

2. 打造管理者“格局+情商”影响力

管理者的格局和情商直接影响到团队的沟通效果和整体氛围。通过分析《战宛城》和《割发代首》等案例，管理者可以学习如何在复杂环境中保持冷静，并有效地与上下级、跨部门同事进行沟通。

3. 打造管理者“素质+素养”影响力

在现代职场中，管理者必须具备良好的情绪管理和抗压能力。通过1+9定律和抗压10技巧的分享，管理者可以提高自我调节能力，保持积极的工作状态，从而在面对挑战时表现得更为从容。

4. 打造管理者“忠诚+感恩”影响力

忠诚和感恩是团队合作的基础。管理者需要通过实际行动来展现对员工的忠诚和感恩，例如在处理员工问题时，始终保持诚实和透明。案例讨论《趁火打劫》和《麦克阿瑟的五只派克笔》提供了关于忠诚与感恩的深刻洞见。

5. 打造管理者“承担+责任心”影响力

责任心是管理者能否赢得下属尊重的关键。通过勇于承担个人的责任，管理者能够在团队中树立榜样。例如，案例讨论《推、拖、挡》强调了积极承担责任的重要性，从而提升团队的整体效果。

6. 打造管理者“爱业+精业+敬业+勤业”影响力

良好的工作态度是提升工作品质的前提。管理者通过对工作的热爱、精通、敬重和勤奋，能够有效提升整个团队的工作状态和执行力。

7. 打造管理者“执行力+凝聚力”影响力

执行力和凝聚力是团队成功的关键。管理者需要通过严禁找借口和相互推诿的原则，鼓励员工在面对困难时共同努力，确保任务的顺利完成。

8. 打造管理者“激励+鼓励”影响力

优秀的管理者懂得如何激励和鼓励团队成员。通过把好“选人”、“用人”、“育人”和“留人”关，管理者能够为团队注入新鲜血液，并通过有效的激励措施留住核心人才。

非权力影响力在管理实践中的重要性

在实际管理中，非权力影响力的价值体现在以下几个方面：

• 增强团队凝聚力：非权力影响力使管理者能够更好地理解团队成员的需求，从而增强团队的凝聚力。
• 提升工作效率：通过建立信任和良好的沟通渠道，团队成员更愿意合作，工作效率自然得到提升。
• 激发创新思维：非权力影响力鼓励员工表达自己的想法和建议，增强团队的创新能力。
• 培养领导接班人：优秀的管理者通过非权力影响力培养团队中的其他领导者，为企业的可持续发展提供保障。

结论

非权力影响力是现代管理者在激烈竞争环境中获得成功的关键。通过不断提升自身的品德、格局、情商和专业素养，管理者能够在不依赖职务权力的情况下，赢得员工的心，激发团队的潜能。在未来的管理实践中，掌握并运用非权力影响力，将成为每位管理者必备的能力，助力组织实现更高的绩效和更深的影响力。