让一部分企业先学到真知识!

有效增长策略制定助力企业快速发展

2025-02-07 15:50:16
1 阅读
增长策略制定

增长策略制定:提升销售管理者的核心能力

在当今竞争激烈的市场环境中,企业的销售管理者面临着许多挑战。尽管团队业绩持续不理想,但销售管理者往往会将问题归结于产品、价格、客户等外部因素。然而,真正的挑战在于如何合理分配任务目标、招募和管理销售团队,以及如何从市场洞察中找到增长机会。本文将围绕“增长策略制定”这一主题,结合《持续增长:增长型销售管理者的8项修炼》课程的内容,深入探讨销售管理者应如何在业绩增长中发挥关键作用。

【课程背景】你的销售管理者有这样的问题吗?团队业绩持续不理想,却总是抱怨产品、价格、客户、支持等各种问题;不知道如何合理分配任务目标,“拍脑门”和“一刀切”情况普遍;招募销售凭感觉,缺乏全面系统的标准和评估方法;该淘汰的不敢动,怕得罪人;只会“谈客户-抓过程-要业绩”,担着管理者的责任,干着大销售的工作;不会分析市场,更不懂策略制定,正在实现业绩增长方面“没意识-没思路”;问题到底在哪里?企业是否 从实现业绩增长的角度 定位了销售管理者的工作?企业是否 忽视了销售管理工作的专业性,将“销售管理”与“领导力”划等号?企业是否 给予了系统的、明确的、以增长为导向的 销售管理者的工作方法和技巧?企业是否 充分考虑了 从组织能力方面 增强销售力,而非将责任推给一线销售?看市场找机会-定策略抓落地-建体系强组织 是销售管理者最重要的工作内容,也是最需要掌握的能力。基于以上矛盾,《持续增长:增长型销售管理者的8项修炼》课程从业绩增长的角度,深入剖析了销售管理的关键要素,通过讲师实际参与的商业案例、知名B2B企业取得成功的做法、再结合企业需求的实战演练,帮助销售管理者掌握找到并抓住业绩增长点的核心技能,从而提升团队的销售业绩。【课程收益】帮助销售管理者建立一个意识:树立策略思维,建立经营意识,将工作重心从“团队管理”转移到“业绩经营”;掌握两套方法:掌握一套方法,可以通过市场洞察,发现市场上的增长机会点;掌握一套方法,可以根据增长机会点,制定销售策略,并转化为实实在在的业绩增长;建立两套体系:建立一套体系,确保策略上下贯通、有效执行,提升团队执行力;建立一套体系,构建完善的销售赋能系统平台,提升企业的组织销售力;实现两个转变:从“官”到“将”,从“将”到“帅”的逐渐转变;从“抓行为,要业绩”到“看市场,找机会”的逐渐转变;【课程特色】内容有深度:对很多耳熟能详的知识与方法,有更深入的解读,提升销售管理认知观点有冲击:课程中的观点贴合实际、一针见血、冲击思想,引发销售管理者思考方法实用:受益于讲师超过10年的销售高管经验,所授方法和技巧简单实用案例精彩:课程结合讲师亲历的管理难题和案例,激发学员共鸣,促动学员思考针对难点:课程聚焦销售团队实现业绩增长的方法,而不仅仅是通用领导力迅速见效:课程提供明确、具体的操作手法,学员只要照做,快速显现效果【课程对象】企业高管团队/中层销售管理者/基层销售管理者/储备销售管理者【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】第一单元:增长型销售管理者的主要工作应该是什么?课堂研讨:作为一名销售管理者,你的日常工作都有哪些?请各组讨论并分享;课堂研讨:同样的市场和团队规模,为什么业绩有差异?管理者的区别是什么?常规销售管理者的工作内容;管理与经营的区别;什么是增长型销售管理者?增长型销售管理者的主要职责;目标系统建设;客户市场洞察;增长策略制定;策略监测落地;赋能体系建设;团队文化塑造;人才体系建设;增长型销售管理者的基础工作;案例分析:3000人30亿的企业,董事长的困扰如何解决?案例分析:同样的条件下,A分公司和B分公司的业绩结果为什么有如此大的差距?第二单元:避免“拍脑门”,如何科学制定销售目标?重新定义销售目标;销售目标的4个特性;具有挑战;不可谈判;严肃性;合理性;销售目标设定的4个准则;遵循Smart原则;自上而下;落实到人;必须匹配具体计划;科学制定销售目标的方法;销售业绩预测;测算增长区间;确定所属市场规模增长率;确定主要竞争对手增长率;确定销售目标制定原则;预计数据与原则制定销售目标;5、什么是销售团队的目标系统;案例分析:从“60分万岁”到“使命必达”:目标设定的重要性;案例分析:中国抗日战争的“目标系统”;案例分析:通过目标系统建设,重塑团队战斗力;第三单元:如何分析客户市场,让你看到增长空间?案例分析:A医药经销集团“丢失的一年”,问题出在了哪里?课堂练习:请各组分别讨论并分享竞争对手的情况;差距分析的定义和方法;客户市场洞察的重要意义;客户市场洞察的四个方面;行业政策分析;技术升级分析;竞争对手分析;客户需求分析;市场规模与市场占有率分析;市场规模测算;市场占有率分析;客户预算占有率分析;市场洞察和占有率分析的产出——增长机会点;ICP理想客户画像——未被触及或需求未被满足的客户;客户需求体系的定义——客户需求;我们可以给客户创造什么价值——价值主张;为什么是我们——差异化优势(核心功能或技术)提供什么产品——产品与服务;案例分析:毛泽东“农村包围城市”的战略是如何形成的?案例分析:从标准化产品到RPO服务,通过客户洞察实现倍增;第四单元:如何根据客户市场洞察结果,找到增长机会点,确定增长策略?增长机会点评估的重要意义;增长机会点的筛选——是不是可以做;健康的生意;市场规模持续增长;客户有未被满足的需求;无强劲竞品或竞品弱势领域;自身有差异化优势或构建优势的资源和能力;增长机会点的评估——是不是要做;战略方向审视;可行性评估;业绩贡献度评估;投入产出比与风险评估;MVP最小单元可行性验证;策略的定义;策略的重要意义;策略的4个特性;指向目标;预见性;统领性;延续性;销售策略的制定方法;客户市场洞察;输出增长机会点;筛选与评估增长机会点;基于差距分析初步确定增长策略;MVP最小单元可行性验证;根据验证结果,确定销售增长策略;案例分析:2013年HW公司战略变革;案例分析:XBYMC“亲子活动”——两种方式带来不同的结果;课堂练习:请各组分析并讨论当前业务所在市场,还有哪些增长机会?第五单元:如何建立有效的执行体系,确保增长策略落地?将增长策略有效落地的金字塔框架;销售团队执行力的6个关键点;明确责任人;可量化的目标,清晰的行动清单;达成共识,接受任务;定期监控、汇报进度;给予有效的资源和支持;及时表扬/批评/惩罚/奖励;销售团队执行力的8个要素;目标与周期;目标客户;执行方法;行动计划;跨部门协同与资源投入;数据监测维度;阶段性复盘;奖惩机制;销售动员——如何激发销售的内驱力;激发使命;主动沟通;分析局势;明确期望;同步进度;销售行动的量化与应用;数据采集;建模分析;评估结果;调教行为;现代化销售运营中心的建设;案例分析:TDLPJT新业务占比从1%增长到20%——一套完整的落地执行体系;案例分析:金融团队和其他团队在新业务上的结果为何如此之大;案例分析:为什么两家分公司在BD新业务的拓展上的结果差距巨大;案例分析:中供铁军是如何保障彪悍的执行力的?课堂练习:请各组选择一项公司目前落地执行的策略,按照8要素制定执行计划;第六单元:如何将销售能力构建在组织上,建设不依赖于个人英雄的标准化销售团队?LTC流程;线索跟进标准化流程;商机跟进标准化流程;合同签约标准化流程;订单交付标准化流程;客户关系赋能平台;客户接触场景库;高管交集人脉库—内部;权威机构专家库—外部;专业能力赋能平台;客户关键角色需求资料库;成功案例深度解读资料库;主要竞品PK资料库;案例分析:XGSHJT通过“三件法宝”快速提升销售客户关系能力课堂研讨:企业目前组织销售力的能力如何?资料齐全吗?员工使用吗?第七单元:如何塑造销售组织的团队文化,打造铁军团队?课堂研讨:请各组分别举一个销售行为,是制度规则无法管理,但对业绩增长和团队发展不利。群体行为改变;团队文化的定义与作用;制度与文化的差异;团队理想行为风格与现状的差距——塑造团队文化的起点;塑造团队文化的6个步骤明确愿景;梳理关键词;制定行为准则;收集案例故事;广泛传播关键词、行为准则、案例故事;将团队文化纳入考核;6、如何淬炼团队文化——打一场大帐案例分析:通过一场文化价值观工作坊,重塑团队战斗力;案例分析:异军突起的杭州分公司——杭分文化案例分析:华为的销售团队文化是如何落地的第八单元:如何不断提升销售的作战能力,保持团队活力?优秀销售的素质模型和招募;勤奋度;沟通表达逻辑;目标导向;内驱力与主动性;学习能力;优秀销售的必备能力和培养;赢单策略规划;客户拜访能力客户关系能力;了解客户需求与个人动机的能力;引导和重塑客户认知体系的能力;销售团队的人员优化;打通优秀销售的职业发展通路;案例分析:某销售团队通过高确定性的人才晋升标准,在困难期保留住了核心骨干案例分析:某销售团队每周“一培一考一测评”和“一年三堂课”的培养体系案例分析:HP的人才培养体系
shangbin 尚斌 培训咨询

一、理解销售管理者的主要职责

作为销售管理者,首先要明确自己的工作职责。传统的销售管理者往往将重心放在团队管理上,而增长型销售管理者则应将工作重心转移到“业绩经营”上。增长型销售管理者的主要职责包括:

  • 目标系统建设
  • 客户市场洞察
  • 增长策略制定
  • 策略监测落地
  • 赋能体系建设
  • 团队文化塑造
  • 人才体系建设

在这一过程中,销售管理者需要主动分析市场,识别潜在的增长机会,并制定相应的策略以实现业绩增长。通过对市场动态的敏锐洞察,管理者能够为团队指明方向,确保整体目标的实现。

二、科学制定销售目标

销售目标的制定是提升业绩的基础。许多企业在设定销售目标时存在“拍脑门”的现象,即缺乏科学依据和合理规划。首先,销售目标应具备以下四个特性:

  • 具有挑战性
  • 不可谈判
  • 严肃性
  • 合理性

为了确保销售目标的有效性,管理者需要遵循SMART原则,即目标应具备具体性、可衡量性、可达成性、相关性和时限性。此外,销售目标还需自上而下进行设定,并落实到每一个团队成员。通过科学的目标设定,销售团队可以更明确地了解各自的职责和任务,从而提高整体的执行力。

三、深入分析客户市场

客户市场的洞察是制定有效增长策略的基础。销售管理者需要全面分析市场环境,包括行业政策、技术升级、竞争对手状况以及客户需求。通过对这些因素的深入理解,管理者能够识别出市场中的增长机会。例如,客户需求分析可以帮助销售团队了解客户未被满足的需求,从而为产品和服务的改进提供方向。

在市场洞察的过程中,管理者应构建理想客户画像(ICP),识别出未被触及的客户群体。同时,通过分析市场规模与市场占有率,管理者能够更好地制定相应的销售策略,以占领市场份额。

四、识别和评估增长机会点

在深入分析客户市场后,销售管理者需要识别出潜在的增长机会点。有效的增长机会评估包括以下几个方面:

  • 市场规模持续增长
  • 客户有未被满足的需求
  • 自身具备差异化优势
  • 竞争对手状况相对较弱

在筛选和评估增长机会点时,管理者需考虑战略方向、可行性、业绩贡献度及风险评估。通过对不同增长机会的综合评估,管理者能够确定最具潜力的市场方向,从而制定相应的增长策略。

五、建立有效的执行体系

制定了增长策略后,如何确保这些策略能够有效落地是销售管理者另一个重要的职责。建立有效的执行体系,可以通过以下几个关键点来实现:

  • 明确责任人,确保每个任务有专人负责
  • 设定可量化的目标和清晰的行动清单
  • 定期监控和汇报进度,以便及时调整策略
  • 提供必要的资源和支持,确保团队顺利执行
  • 建立奖惩机制,激励团队成员积极性

通过以上措施,销售管理者不仅能够提升团队的执行力,还能有效推动销售目标的实现,为企业创造可持续的业绩增长。

六、构建标准化销售团队

为了实现不依赖个人英雄的销售业绩,销售管理者需要构建标准化的销售团队。这包括建立标准化的流程,如线索跟进、商机跟进和订单交付等。同时,构建客户关系赋能平台,提升团队的整体销售能力,也是至关重要的。

通过有效的标准化流程,销售团队能够更高效地处理客户需求和市场变化,从而提升整体业绩。同时,管理者应定期对团队进行培训和能力提升,确保每位团队成员都能够适应市场变化,持续提升个人能力。

七、塑造积极的团队文化

团队文化在销售管理中扮演着不可或缺的角色。积极的团队文化能够激发团队成员的工作热情,提升团队的凝聚力和执行力。销售管理者需要通过明确的愿景和价值观,塑造团队的理想行为风格。

为此,管理者可以通过以下几步来塑造团队文化:

  • 明确团队愿景,激励团队成员共同奋斗
  • 制定行为准则,规范团队成员的行为
  • 收集并传播成功案例,增强团队的归属感
  • 将团队文化纳入考核,确保文化落地

八、持续提升销售作战能力

在快速变化的市场环境中,销售团队需要不断提升作战能力,以应对新的挑战。管理者应关注销售人员的素质模型,确保团队成员具备勤奋度、沟通能力、目标导向等基本素质。同时,管理者需为团队成员提供持续的培训和支持,帮助他们提升销售技巧和市场敏锐度。

通过建立良好的职业发展通路,管理者能够留住人才,增强团队的稳定性和战斗力。案例分析显示,某销售团队通过高确定性的人才晋升标准,在困难时期保留了核心骨干,充分体现了团队建设的重要性。

总结

增长策略的制定与实施是销售管理者面临的关键挑战之一。通过深入分析市场、科学设定目标、识别增长机会、建立高效的执行体系、构建标准化团队、塑造积极文化及持续提升作战能力,销售管理者能够有效推动团队业绩的提升。在这个过程中,管理者不仅要具备战略思维,还需保持敏锐的市场洞察力,以确保在激烈的市场竞争中立于不败之地。

通过《持续增长:增长型销售管理者的8项修炼》课程的学习,销售管理者将能够掌握实现业绩增长的核心技能,为企业的发展注入新的活力。

免责声明:本站所提供的内容均来源于网友提供或网络分享、搜集,由本站编辑整理,仅供个人研究、交流学习使用。如涉及版权问题,请联系本站管理员予以更改或删除。
本课程名称:/

填写信息,即有专人与您沟通