新业务突破：如何快速提升市场竞争力与创新能力

新业务突破的战略思考与实践

在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着不断变化的市场需求和客户期望。因此，如何实现新业务的突破，成为各类企业关注的焦点。本文将结合培训课程的内容，深入探讨新业务突破的方法与策略，帮助企业找到合适的方向与思路。

吴越舟：《新赛道新业务突破与案例分析》

【课程背景】1.、明确新业务突破的方向与思路，掌控战略、策略、流程、机制与组织的关系2、 清晰客户需求体系，聚焦客户痛点，系统精准的呈现商务、技术、运营方案；3、 处理好客户复杂的组织体系中的各类关系，把控好部门利益与个人诉求的平衡；4、 打造能够持续突破大客户的狼性团队，在实战中选拔干部、专业协同，带好团队。如果企业正在为这些问题苦恼，都应该学习本课程【课程收益】洞察新市场，分析市场新结构与周期变化，聚焦关键区域与核心客户群；变换新组合，企业应根据行业与区域竞争的新格局策划营销策略的新组合；演绎新策略，互联网时代客户与对手在变，策略组合需要持续创新与迭代，提升新技能，营销组织的综合能力与素养，需要进一步提升、引导与培育。【课程时长】1天（6小时/天）【课程对象】企业家、企业高管，企业各职能总监，中层管理者【课程方式】全程案例讲授与启发，问题导入、咨询式培训解答等【课程大纲】第一讲   新业务突破的道局术一、新业务突破需要“战略跨越”战略升级与第二曲线新业务突破的道—局—术新业务突破面临的深层次挑战二、新业务突破需要“策略创新”行业洞察与市场生态位透视客户群研究与痛点把控竞争性研究与定位自身特长发挥与创新三、新业务突破的场景案例1. 行业典型成功案例：在战争中学习，周期总结的力量2. 行业典型失败案例：个人定期总结，团队持续反思3. 常用工具：月度营销分析会方法论，案例复盘方法论工具：新业务突破的五阶段工具表案例：咨询30家企业新业务突破的场景归纳  第二讲：  需求洞察与机会聚焦一、行业机会与痛点  1、行业趋势与研究2、机会在外部市场的调研中3、机会在一线实践与实战中4、机会在阶段案例的分析中二、客户需求与痛点客户需求分析与研究客户企业经营与战略客户运营与管理需求产品与技术期望系统三、方案设计1.、满足整体需求的方案呈现2.、满足商务与竞争需求的方案呈现3、 满足技术与运营需求的方案呈现案例1：汇川公司的节奏把控案例2：顾家家居的困惑与拓展实践第三讲：  立体策略与攻坚克难一、客户体系的组织秘密1、 组织空间分析2、 历史时间分析3、 组织基因分析二、2B类业务的策略组合1、 关系营销策略2、 服务营销策略3、 技术营销策略4、 项目营销策略三、营销技巧与突破1、情商思考与表现2、智商思考与演绎3、心理、思维融化术案例：几十次新业务突破的实战总结---时间、空间与组织第四讲：  独立跑道与团队打造一、业务突破的独立跑道新业务突破是一种准创业管理新业务突破需要持续投入资源新业务突破需要反复试错新业务突破需要机制创新二、新业务突破的干部选拔新业务一号位的选拔新业务二号位的选择新业务团队的组建三、专业协同与后台支持1、 战略营销的团队方式2、 产研销协同团队方式3、 人力与财务的协同方式案例： 汇川技术、迈瑞医疗结论：三大要点业务突破：需要对营销职业与体系的全新认识！策略创新：需要对商务流程与客户组织关系的深度把控！团队打造：需要对商务流程、体系构建与个人技能的长期历练！

吴越舟 培训咨询

明确新业务突破的方向与思路

新业务突破不仅仅是产品或服务的简单更新，更是企业整体战略的升级。企业在进行新业务拓展时，首先需要对自身的战略进行全面评估与调整，确保能够适应市场的新变化。战略的跨越和第二曲线的探索是实现新业务突破的基础。

• 战略升级：企业需要划定新业务的核心领域，明确目标市场，制定相应的战略目标和实施方案。
• 市场周期分析：通过对市场周期的深入分析，企业可以掌握市场变化的动向，及时调整策略，最大限度地降低风险。

客户需求体系的清晰化

新业务的成功与否往往取决于对客户需求的理解与把握。企业需要建立一套系统的客户需求分析体系，聚焦于客户的痛点与需求，从而制定出精准的商务、技术和运营方案。

• 客户痛点识别：通过市场调研与客户访谈，深入了解客户的实际需求和潜在痛点。
• 方案定制化：针对不同客户的需求，提供个性化的解决方案，提升客户满意度。

处理复杂的客户关系

在客户的组织体系中，各类关系错综复杂，企业需要妥善处理部门利益与个人诉求之间的平衡。这不仅需要精湛的沟通技巧，还要求企业具备卓越的关系管理能力。

• 利益平衡：通过有效的沟通与协商，确保各方利益的合理分配。
• 关系维护：建立良好的客户关系，增强客户的忠诚度和粘性。

打造狼性团队以实现持续突破

在新业务拓展过程中，团队的力量不可忽视。企业需要打造能够持续突破大客户的狼性团队，选拔优秀干部，促进团队的专业协同。

• 干部选拔：通过实战考核，选拔具备优秀领导能力和专业素养的干部。
• 团队协作：鼓励团队成员之间的协作与沟通，形成合力，共同推动业务的突破。

需求洞察与机会聚焦

行业机会与痛点

在进行新业务拓展时，企业需要深入研究行业趋势与市场机会。通过对市场的调研与分析，可以识别出潜在的业务机会和客户痛点，从而制定有效的市场策略。

• 行业趋势分析：关注行业的发展动态，掌握市场变化带来的新机遇。
• 市场调研：通过对外部市场的调研，寻找潜在的客户需求和机会。

客户需求分析

了解客户的需求与痛点是实现新业务突破的关键。企业需要对客户的经营战略、运营管理以及产品技术期望进行深入分析，确保所提供的解决方案能够满足客户的实际需求。

• 需求调研：通过多种渠道收集客户反馈，及时调整产品与服务。
• 技术期望分析：了解客户对技术的期望，确保所提供的方案具备竞争力。

方案设计与实施

在掌握客户需求的基础上，企业需要制定切实可行的方案，以满足客户的整体需求。方案设计需要兼顾商务、技术和运营的各个方面，确保方案的可执行性。

• 整体需求方案：设计综合性的解决方案，满足客户的多重需求。
• 竞争需求方案：针对市场竞争情况，提供具有竞争优势的解决方案。

立体策略与攻坚克难

客户体系的组织秘密

客户组织的复杂性使得企业在拓展新业务时面临诸多挑战。通过对客户组织的深入分析，企业可以更好地把握客户需求与业务机会。

• 组织空间分析：研究客户的组织结构，明确关键决策者与影响者。
• 历史时间分析：分析客户的历史交易记录与决策过程，找出可行的突破口。

2B类业务的策略组合

面对2B类业务，企业需要制定多样化的营销策略，以应对不同客户的需求与竞争环境。

• 关系营销策略：通过建立长期稳定的客户关系，提升客户的忠诚度。
• 服务营销策略：提供优质的客户服务，增强客户的满意度与体验。
• 技术营销策略：利用先进的技术手段，提升产品的竞争力。
• 项目营销策略：针对特定项目制定专项方案，满足客户的个性化需求。

营销技巧与突破

在新业务的拓展过程中，营销技巧的运用至关重要。企业需要培养团队成员的情商与智商，提升其在市场中的表现能力。

• 情商思考：通过情感共鸣与理解，增强与客户的沟通效果。
• 智商演绎：运用逻辑思维与数据分析，制定科学的营销策略。

独立跑道与团队打造

新业务突破的独立管理

新业务的突破往往需要企业采取独立的管理模式，以便于持续投入资源与创新机制。

• 持续投入：定期评估新业务的发展情况，及时调整资源配置。
• 反复试错：允许团队在实践中不断尝试与修正，积累经验教训。

新业务干部选拔与团队组建

选拔合适的干部与组建高效的团队是新业务突破的关键。企业需要明确新业务一号位与二号位的选拔标准，确保团队的专业化与协同化。

• 干部选拔标准：根据业务需求制定选拔标准，确保选拔出具备领导能力的人才。
• 团队组建：通过多样化的团队组建方式，形成高效的协作机制。

专业协同与后台支持

新业务的成功实施离不开专业的团队协作与后台支持。企业需要建立战略营销、产研销及人力财务等多方面的协同机制，以确保资源的有效利用。

• 战略营销团队：建立专门的战略营销团队，负责新业务的整体规划与实施。
• 产研销协同：加强研发与销售之间的沟通与合作，确保产品的快速上市。

结论

新业务突破不仅需要对营销职业与体系的全新认识，更需要对商务流程与客户组织关系的深度把控。同时，团队的打造也至关重要，企业需要通过长期的历练与实践，提升团队的专业素养。在这个快速变化的时代，只有不断创新与调整，才能在竞争中脱颖而出，实现业务的持续突破。