优化资源获取管理提升企业竞争力的方法

资源获取管理：提升销售团队效能的关键

在当今竞争激烈的市场环境中，企业面临着诸多挑战。尤其是销售团队，往往因为能力不足、沟通技巧缺乏等问题，导致业绩无法提升。为了帮助销售团队克服这些障碍，《营销升级—生意提升天龙八步》训练营应运而生。本课程针对销售团队在资源获取和管理方面的需求，提供了一整套系统的方法与工具，旨在提升团队的整体效能。

廖大宇：《销售能力提升与业绩倍增》

【课程背景】您是否碰到以下问题：市场有机会，销售团队能力不足，错失机会业绩提升无从下手销售团队效率低下，不懂管理时间与规划沟通技巧缺乏，流失大客户以及产生客户投诉成交率以及转介绍率低，业绩徘徊不前新客户不知如何开发，缺乏工具和流程老客户生意不懂如何提升，业绩无法突破《营销升级—生意提升天龙八步》训练营，详细讲解业绩提升天龙八步，拉通从机会到业绩的全链路！让您轻松达成业绩目标！【课程收益】掌握业绩翻倍增长的原理/方法和落地掌握业绩水平增长&业绩垂直增长掌握新客户开发方法与工具掌握老客户生意提升方法与工具掌握客户沟通技巧掌握资源获取与管理方法与工具掌握自我管理方法与工具【课程对象】销售团队【课程时间】2天【课程大纲】一、销售能力提升——业绩翻倍增长的原理/方法和落地业绩翻倍增长的原理销售额=覆盖客户数X活跃率X平均订货金额业绩翻倍增长方法研讨：公司提升覆盖客户数、活跃率、平均订货金额的方法引出：业绩增长的驱动场景——新客户开发/老客户生意提升（新品入场/年度目标/市场推广活动）业绩翻倍增长落地案例：其他公司的应用场景和案例落地：在公司落地场景二、销售能力提升——业绩水平增长&业绩垂直增长1、业绩水平增长：新城市/新渠道/新客户开发2、业绩垂直增长：老客户生意提升问题讨论：2025年业绩增长来源三、销售能力提升——新客户开发1、客户分类2、客户开发核心步骤客户需求分析合作方案的准备模板（公司与产品介绍/合作机会分析/合作核心价值（利润提升/成本下降）/合作流程/付款条款/售后服务等）谈判步骤谈判步骤与关键问题处理（丧失机会的损失/放大客户痛苦）四、销售能力提升————老客户生意提升1、客户生意提升五步骤选客户找机会定计划（工具）抓执行树标杆2、标杆客户概念与打造方法案例导入：客户生意提升计划制定/生意提升计划制定模板练习五、客户沟通技巧——业绩增长利器1、沟通概述  沟通定义沟通循环模式收集信息验证信息传递信息         2、沟通基础——沟通礼仪言谈衣着举止仪表总结：六条基本沟通礼仪3、沟通基础——沟通对象的分析老鹰型的特点及其应对孔雀型的特点及其应对鸽子型的特点及其应对猫头鹰型的特点及其应对沟通的方法目的明确内容明确对象合适时机合适场合合适方法合适沟通技巧一般性引导、重复、暂停、试探、演绎与客户沟通成功五大关键点洞察需求和注意点提炼内容亮点运用FABE技巧提前预判客户反应让步有度有理六、目标达成关键——资源获取与管理1、销售人员完成目标需要资源分析产品市场推广资源优质客户线索厂家支持资源2、资源获取与管理方法目标导向信守承诺投入与产出测算积极主动的态度3、资源获取与管理的误区与避免误区避免七、工作效率提升——自我管理1、自我管理的案例2、时间管理的方法与工具3、目标管理的方法与工具4、计划管理的方法与工具5、压力管理的方法与工具八、课程总结与工作任务布置1、总结2、工作任务布置

廖大宇 培训咨询

课程背景分析

在市场机遇与挑战并存的背景下，销售团队经常面临以下问题：

• 市场机会多，但销售团队能力不足，错失良机。
• 销售效率低下，缺乏有效的时间管理与规划。
• 沟通技巧欠缺，导致大客户流失和客户投诉增加。
• 成交率及转介绍率低，业绩长期徘徊不前。
• 新客户开发缺乏工具和流程，老客户生意提升乏力。

因此，资源获取与管理成为了提升业绩，促进销售团队成功的关键环节。

业绩翻倍增长的原理与方法

业绩的提升不仅仅依赖于个人的努力，更需要系统化的管理与策略。通过分析业绩增长的公式——销售额 = 覆盖客户数 X 活跃率 X 平均订货金额，可以看出，影响销售额的核心要素包括客户的覆盖、客户的活跃程度以及每次交易的平均金额。课程中详细讲解了如何提升这三个因素，从而实现业绩的翻倍增长。

在具体实施中，企业可以通过以下方法来提升覆盖客户数、活跃率和平均订货金额：

• 通过市场调研和客户分析，识别潜在客户和优质客户，制定针对性的开发策略。
• 制定市场推广活动，提升客户的参与度和购买欲望，从而提高客户的活跃率。
• 不断优化产品和服务，提高客户的满意度，从而增加客户的重复购买率，提高平均订货金额。

新客户开发与老客户生意提升

新客户的开发和老客户的生意提升是销售工作中不可或缺的重要环节。对于新客户开发，课程强调了客户分类和开发核心步骤的必要性。通过对客户需求的深入分析，制定详尽的合作方案，可以有效提高成交几率。

老客户的生意提升同样至关重要。课程中介绍了客户生意提升的五个步骤，包括选客户、找机会、定计划、抓执行和树标杆。通过科学的管理和规范的流程，可以帮助销售团队更好地维护与老客户的关系，从而实现业绩的持续增长。

客户沟通技巧的提升

沟通是销售过程中至关重要的一环。课程中对沟通的基础进行了详细分析，包括沟通的定义、沟通循环模式、沟通礼仪以及沟通对象的分析等。通过掌握这些基础知识，销售团队可以在实际工作中更有效地与客户进行沟通，提升成交率。

在沟通过程中，销售人员需要注意以下几点：

• 明确沟通的目的和内容，确保信息传递的准确性。
• 根据客户的不同类型，采取相应的沟通策略和技巧。
• 在沟通中，注重倾听客户的需求，及时调整自己的沟通方式。

资源获取与管理的方法

资源获取与管理是实现销售目标的关键。销售人员在完成目标时，需要进行全面的资源分析，包括产品、市场推广资源、优质客户线索和厂家支持资源等。课程中强调了资源获取与管理的方法，包括目标导向、信守承诺、投入与产出测算等。

为避免资源管理中的常见误区，销售团队需要保持积极主动的态度，确保各项资源能够高效利用。课程中还结合实际案例，帮助学员理解如何在日常工作中灵活运用这些资源管理方法。

自我管理与工作效率提升

除了外部资源的有效管理，销售人员的自我管理同样重要。课程中介绍了时间管理、目标管理、计划管理和压力管理的方法与工具。这些工具不仅能够帮助销售人员提高工作效率，还能有效缓解工作中的压力。

通过合理的时间管理，销售人员可以更好地安排工作任务，避免因时间不足而导致的业绩下滑。在目标管理中，设定合理的短期和长期目标，可以帮助销售人员保持动力，持续推动业绩的提升。

课程总结与工作任务布置

在为期两天的培训课程结束时，学员们将进行课程总结和工作任务的布置。通过总结所学内容，学员们能够更好地理解资源获取与管理的重要性，并将所学知识应用到实际工作中。

通过本课程的学习，销售团队不仅能够掌握业绩翻倍增长的原理、方法与工具，还能有效提升新客户开发和老客户生意的能力，提升客户沟通技巧，使得资源获取与管理更加高效。最终，课程的目标是帮助销售团队实现业绩的持续提升，为企业的发展注入新的动力。

结语

资源获取与管理是现代销售工作的核心组成部分，提升销售团队的资源管理能力，将直接影响到企业的业绩表现。通过《营销升级—生意提升天龙八步》训练营的系统学习，销售团队能够更好地应对市场挑战，实现业绩的快速增长。在未来的工作中，团队成员应不断实践所学知识，灵活运用各种管理工具，才能在竞争中立于不败之地。