高效协作:构建凝聚力团队的关键
在当今这个信息飞速传播的时代,拥有一个高效协作的团队已经成为企业持续竞争的重要优势。然而,许多企业却面临着团队内部协作不畅,导致内耗加剧、优秀人才流失等问题。这些问题的根源往往在于团队成员之间缺乏信任、沟通不畅以及责任感不足。为了帮助团队管理者解决这些难题,我们设计了一系列培训课程,旨在通过游戏化学习和互动体验,提升团队的凝聚力和协作效率。
【课程背景】在这个信息无处不在、纳秒级交换技术的世界中,基于情报和知识来保持竞争优势要比以往任何时候都难。拥有高凝聚力、高协作性的团队,才是唯一的长期竞争的优势。然而,企业团队管理者发现,自己的团队似乎很难成为具有凝聚力的高效协作团队。他们往往受困于:团队内部各种原因造成的内耗不断团队优秀人员频繁流失,人才培养难会议冗长,无主题,难以达成有效决策效率低下,表面和谐,部门壁垒严重......课程中老师与学员高度互动,通过一系列有趣的剧情和高效的练习来帮助团队成员理解五个基本要素(信任、冲突、承诺、责任和结果)和我们以往的认知有何不同。在游戏化的课程设计中帮助学员深刻理解团队协作的五种障碍模型,学习和选择适合推进自己团队协作提升的知识和方法。课后可立即应用,并在工作中持续改进!【剧本介绍】《五怪篮球队》是国内首款团队管理游戏化学习产品,也是帮你将剧本杀轻松融入团队协作的方法论。通过此课程将让你直面每一个团队协作的核心环节,让以上难题将在这里得到答案!听到没有用,知道也没用,做到才有价值。游戏化学习摒弃填鸭式的知识宣贯,通过搭建虚拟真实的情境、糅合高互动的学习内容以战领训、以训促战,推动战训深度耦合,突破团队协作五重障碍,让团队协作真正落地。【剧本角色】篮球场上一直流传着让人“闻风丧胆”的五个丧彪般存在的人,这五个人物组合起来的怪物篮球队;懂的都懂,个人风格特点明显,但团队协作的障碍与优势一样明显,战胜这个球队的唯一机会就是找准“七寸”,并一击必中。这球场上的“五怪”分别是:矮壮篮板怪;痞痞远投王;勾手老大爷;极速小钢炮;灵活胖头鱼;人物原型也可以分别对应五个NBA球星:飞猪:巴克利;死神:杜兰特;天勾:贾巴尔;小钢炮:洛瑞;大鲨鱼:奥尼尔。最终获胜的球队(小组)斩获总冠军戒指,其他学员获得五怪篮球队手环。【课程目标】1、理解团队协作的重要性,提升团队领导者个人领导力,增强自我觉察,促进反思反省,激发在行为的改善。2、熟练掌握一套基于组织健康的团队建设的理念、工具和方法,并且如何在企业内长久有效的践行组织健康。3、学习如何在企业日常工作中通过行为的转变,改变传统团队建设与管理的行为方式,让团队协作更加高效。4、团队成员理解五个基本要素(信任、冲突、承诺、责任和结果)课后可立即应用,并在工作中持续改进!【课程时间】1天,6小时/天【课程分组】五人一组【课程对象】企业董事长、总经理、高层管理者。备注:本课程完全以企业各级团队领导者以及各级真实团队为学习对象设计而成,也就是真正在组织中的各级领导者本人或领导者本人带领其直接下属参加本课程,更感同身受、收获更大,尤其以企业最高领导班子成员参加为最佳。【课程大纲】第一讲:沉浸式剧本杀一、剧本热身1、选PK角色2、机制与破冰3、角色介绍手册二、剧本流程根据现场需求与时间等,微调整,流程并不完全固定根据剧本杀的机制玩本:PK、讨论、头脑风暴、呈现讲师穿插理论引导、觉察,据学员情况适时阶段讨论复盘剧本机制、复盘“玩”与“课”之间的转换链接小组头脑风暴ORID(道与术:学习目标、学习秘诀)三、代表发言与行动计划您在剧本杀体验中,有没有以下的收获?第二讲:突破团队协作五大障碍以及高绩效团队建设一、团队协作评测二、团队协作障碍模型分析1、团队协作障碍模型2、理解五个基本要素三、认识自我,踏上高绩效团队建设之旅1、建立信任(1)信任是团队协作的基础。(2)团队建立信任的相关概念。(3)建立信任一定是需要花时间的,但建立信任的过程是可以极大加速的,建立信任练习。2、掌控冲突(1)良性的冲突是毫无保留地、有建设性地围绕争议点进行辩论。(2)明确的冲突流程与冲突解决方法,可以增加良性冲突,减少不良冲突。(3)冲突练习。3、做出承诺(1)承诺是团队高效协作的体现。(2)用有效的工作流程、方法与工具帮助提高成员承诺度。4、提高责任感(1)了解责任如何在团队协作中体现,如何激发出成员潜力,增强责任感。(2)营造负责任的文化,用有效的工具帮助团队领导成为成员们强化责任感的榜样。(3)团队有效性练习。5、关注结果(1)卓越的团队是能实现他们预先设定结果的团队。(2)团队成员必须将团队要共同达成的结果,放在个人或部门要达成的结果之上。(3)用可视化的工具、有效的模板帮助团队提高结果关注度。
课程背景与目标
在信息无处不在的今天,企业要想保持竞争优势,仅仅依靠单打独斗的个人能力已远远不够。团队的高效协作成为了企业成功的关键。我们的培训课程专注于帮助团队成员理解团队协作的重要性,学习如何打破协作中的障碍,建立信任、管理冲突、做出承诺、增强责任感以及关注结果。这些基本要素是团队高效协作的基石。
通过本课程,学员将能够:
- 提升个人领导力和自我觉察,促进反思和行为改善。
- 掌握一套基于组织健康的团队建设理念、工具和方法。
- 改变传统团队管理方式,使协作更加高效。
- 理解并应用五个基本要素,促进团队的持续改进。
课程内容概述
本次培训课程分为两个主要部分:沉浸式剧本杀体验和团队协作障碍分析。通过这两个部分的结合,学员不仅能够在轻松愉快的氛围中学习,还能加深对团队协作的理解和应用。
沉浸式剧本杀体验
通过剧本杀的形式,学员将会被引入一个虚拟的篮球场景,体验到团队协作中的各种挑战。课程开始时,学员们将被分成小组,并选择各自的角色。在角色扮演的过程中,学员们需要通过讨论、辩论和头脑风暴来解决问题,形成团队共识。
这种沉浸式的学习方式不仅打破了传统教学中的单向灌输,更重要的是,它能够通过实际体验让学员深刻理解团队协作的复杂性和重要性。通过角色之间的互动,学员们能够直面团队协作中的障碍,从而找到解决方案。
团队协作障碍分析
在体验过剧本杀后,课程将集中于分析团队协作中的五大障碍。这些障碍包括:
- 信任缺失:信任是团队协作的基础,缺乏信任会导致沟通不畅和合作失败。
- 冲突管理不当:良性的冲突能够促进团队创新,而不良冲突则会造成团队内耗。
- 承诺不足:团队成员对于任务的承诺程度直接影响团队的执行效率。
- 责任感薄弱:责任感是推动团队成员积极参与和贡献的重要因素。
- 结果关注不足:团队成员应将共同目标置于个人利益之上,关注团队整体结果。
团队协作的五个基本要素
为了有效突破团队协作中的障碍,我们将深入探讨五个基本要素,并提供实践中的应用方法。
1. 建立信任
信任是团队协作的基石。团队成员之间的信任关系需要时间去建立,但也可以通过一些有效的方法来加速。比如,开展团队建设活动、鼓励开放式沟通、分享个人经历等。通过这些方式,团队成员能够逐步消除隔阂,建立起深厚的信任基础。
2. 掌控冲突
冲突并非全然是负面的,良性的冲突能够促进团队思维的碰撞和创新。团队需要建立明确的冲突管理流程,确保在发生争议时,能够通过建设性讨论解决问题,而不是相互指责。通过培训团队成员掌握冲突解决技巧,可以减少不良冲突的发生。
3. 做出承诺
承诺是团队高效协作的体现。团队领导者应通过有效的工作流程和工具,帮助成员提高承诺度。比如,制定明确的目标和责任分配,让每个成员都清楚自己的角色和贡献,这样能够增强团队的整体凝聚力。
4. 提高责任感
责任感是促进团队成员积极参与和贡献的重要因素。团队文化应鼓励成员对自己的工作负责。领导者可以通过榜样作用和有效的反馈机制,强化团队成员的责任感,让每个人都意识到自己在团队中的重要性。
5. 关注结果
卓越的团队能够实现预先设定的目标。团队成员应将共同目标置于个人利益之上,积极关注团队的整体结果。通过可视化工具和有效的目标设定,团队能够更清晰地看到进展和成果,从而保持高昂的士气。
课程总结与应用
通过本次培训,学员们将深刻理解高效协作的重要性,掌握团队建设的理念和工具,学会如何在日常工作中应用这些知识。课程的设计强调实践与互动,让学员能够在真实情境中体验和反思,从而在工作中实现持续改进。
高效协作的团队能够在瞬息万变的市场环境中保持竞争优势。通过建立信任、有效管理冲突、增强承诺、提高责任感和关注结果,团队将能够无缝对接,实现目标。希望每位学员在回到工作岗位后,能够将所学知识落到实处,推动团队协作的提升,实现更高的工作效率。
结语
高效协作不仅仅是一个管理技巧,更是一种企业文化的体现。通过不断的学习和实践,团队成员将能在相互信任和支持的环境中,共同成长,迎接挑战。愿每个团队都能在协作中释放出更大的潜力,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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