经营哲学：提升企业竞争力的核心理念

经营哲学：稻盛和夫的智慧与实践

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功不仅仅依赖于技术、产品或市场策略，更深层次的原因在于企业的经营哲学。经营哲学不仅是企业的灵魂，更是指导企业行为的原则。稻盛和夫先生的“经营十二条”便是一种经过时间考验的经营哲学，它为企业提供了明确的方向和框架，使经营者能够在复杂的商业环境中找到生存与发展的道路。

刁东平：《经营十二条—稻盛和夫的经营哲学》

【课程背景】“经营十二条”是稻盛和夫先生对自己的经营实践进行深入思考的产物，也是稻盛先生创建两家世界500强企业的行动纲领。它揭示了企业经营的规律，遵照它，经营就能成功；违背它，经营难免失败。稻盛先生说，经营的成败取决于经营者的行动。如果经营者认真学习、果断落实“经营十二条”，经营者就会变得判若两人。经营者变，公司的干部就跟着变，公司的员工也跟着变。这样只要一年，你的公司就会变成一个高收益、快增长、了不起的优秀企业。东平老师在辅导企业导入阿米巴经营模式多年。在此期间，深刻体会到导入稻盛和夫先生创立的经营哲学对落实阿米巴经营模式的重要！企业经营需要有经营哲学！稻盛和夫的经营哲学对中国企业非常有借鉴价值。【课程收益】理解稻盛和夫的经营哲学；掌握如何将稻盛和夫的经营哲学实际应用在自己的工作和生活中；掌握稻盛哲学中的经营十二条，并能和企业实际情况相结合；弘扬企业经营正气，树立积极向上的企业文化氛围。【课程特色】理论讲解+案例分析+工具演练+互动讨论+故事分享【课程对象】中高层管理者中层后备 基层管理者【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】前言：企业和个人为什么需要经营哲学？稻盛和夫哲学思想产生的背景思考企业和个人的原点企业离开灵魂就无法实现良性的经营明确事业的目的与意义稻盛和夫创办企业经历的感悟必须树立光明正大的经营目的让企业拥有大义名分激发员工内心的共鸣案例分析：凝聚人心的崇高事业设立具体的目标要明确组织发展的方针，前进的目的地有何种未来现场最小的组织单位也必须有明确的数字目标每一位员工都要个人事业的目标目标设立的原则与方法战略分解与目标的指定现场演练：事业实现的目标分解胸中怀有强烈的愿望境由心造，相由心生冰山下的威力：潜意识的决定性作用加强潜意识的思维训练，运用潜意识达成我们的目标不断重复，形成条件反射的记忆；放大事件，形成强力的冲击；强烈的、持久的目标意念。现场演练：明确个人的定位、目标与战略付出不亚于任何人的努力稻盛和夫如何解决技术瓶颈拼命工作是一切生命都在承担的义务；热爱你的工作全力投入工作就会产生创意工作可以磨练灵魂销售最大化、经费最小化回归企业经营最基本的原则京瓷的单位时间核算制度经营会计报表如何体现销售最大化、经营最小化？案例讨论：经营会计报表的设计定价即经营为什么我们常做的仅仅是管理而不是经营？对外部客户的商品定价内部交易的定价中国阿米巴导入过程中的定价规则案例研讨：企业内部市场化下经营单元的定价经营取决于坚强的意志目标首先是经营者的意志体现；坚强的意志拒绝凑合；员工不肯率先提出让自己吃苦的高目标怎么解决？提高团队坚强意识的手段和方法有强烈的斗争心，有燃烧的斗魂狭路相逢勇者胜需要角斗士一样的“斗魂”，压倒对手的大无畏的气魄。企业小白兔为什么不受待见？现场体验：pk产生斗志临事有勇，拒绝卑怯的举止为何经营需要勇气？见识+勇气 =胆识挑选经营者不只看能力，还应该把有斗志的人选作经营者。场景选择题：你能分清楚勇气和鲁莽吗？不断从事创造性的工作企业竞争力归根到底是在于不断的学习和创新每天进步的公式：不断琢磨，精益求精，不断改进；不可每天以同样的方法重复同样的工作，要不断有所创新；无论如何也要把它做成，抱有这种强烈的使命感，才可能开辟一个新时代。以关怀之心、诚实处事《尚书》：满招损，谦受益关怀之心，也就是“利他”之心。不能只考虑自己的利害得失，还要真正地为对方着想。游戏体验：利他则是利己。保持乐观向上的态度，抱着梦想和希望、以坦诚之心处世经营者不要悲壮感一味紧张，有张无驰，长期经营就很难坚持一方面是“埋头苦干”的决心，另一方面是“必将成功”的确信现场体验：通过冥想缓解压力的练习培养积极乐观的习惯故事分享：乐观带来的梦想和希望现场经营哲学游戏体验经营游戏：加油站经营经营活动过程分享和讨论总结：敬天爱人的现实意义总结与分享经营十二条的个人体会分享如何与工作相结合？通过故事形成文化现场操练：对经营十二条的理解与运用

刁东平 培训咨询

经营哲学的必要性

经营哲学是企业文化的重要组成部分，它直接影响到企业的决策、管理及员工的工作态度。企业如果没有明确的经营哲学，就如同在海上航行的船只，失去了方向，最终可能会陷入困境。通过学习稻盛和夫的经营哲学，企业能够更好地理解自身的定位及发展方向。

• 明确使命与价值观：经营哲学帮助企业厘清使命与价值观，使全体员工在共同的目标下团结一致。
• 促进企业文化建设：良好的经营哲学是企业文化的基础，能够增强员工的归属感和责任感，提升团队凝聚力。
• 提升决策水平：经营哲学为管理者提供了一种思维框架，帮助其在面对复杂情况时做出更为理智的决策。

稻盛和夫哲学思想的背景

稻盛和夫作为成功的企业家和哲学家，其经营理念源于他对人生的深刻思考和对企业运营的实际经验。在创办京瓷和KDDI的过程中，稻盛和夫深刻体会到经营不仅是经济行为，更是道德行为。他认为，企业的根本目的是为社会创造价值，实现员工与企业的共同成长。

经营的灵魂：明确事业的目的与意义

经营的成功与否，离不开对事业目的与意义的深刻理解。稻盛先生强调，企业必须具备光明正大的经营目的，才能在竞争中立于不败之地。只有当企业明确了其存在的价值与意义，才能激发员工的内心共鸣，形成合力，推动企业向前发展。

设立明确的目标

目标设定是企业发展的基石。稻盛和夫在其经营哲学中强调，企业的每一个组织单位都应当设立明确的、可量化的目标。这不仅包括整体的业务目标，也应涵盖每一位员工的个人事业目标。在实际操作中，目标设定需遵循以下原则：

• 目标要具体：避免模糊不清的目标设定，确保每位员工都能理解并朝着同一方向努力。
• 目标要可测量：通过量化指标来评估目标的达成情况，确保目标的可追踪性。
• 目标要具有挑战性：设定高标准的目标，激发员工的潜能与创造力。

潜意识的力量

稻盛和夫认为，潜意识在决策与行为中起着至关重要的作用。通过潜意识的思维训练，企业可以帮助员工形成积极的工作态度与信念。为此，企业可采取以下措施：

• 不断重复目标意念，形成条件反射的记忆。
• 通过冥想等方式，增强员工的专注力与积极性。
• 利用成功案例激励员工，增强其信心与决心。

勇气与斗志

经营不仅需要智慧，更需要勇气。稻盛和夫强调，企业经营者必须具备坚强的意志，才能在面对挑战时不退缩。他指出，经营者应当培养团队的斗志，使其在竞争中勇于迎接挑战，超越自我。通过设置竞争机制，鼓励员工在工作中积极参与，不断追求卓越。

创新与学习的持续性

在经济快速发展的时代，企业的竞争优势归根到底在于其创新能力。稻盛和夫提倡“每天进步”的理念，鼓励员工不断学习与反思，以便在工作中不断创新。通过组织定期的学习与培训，员工可以不断提升自己的专业能力，帮助企业在市场中保持竞争力。

利他之心：关怀与诚信

稻盛和夫认为，经营者在追求企业利益的同时，不能忽视对他人的关怀与帮助。企业应当树立“利他”的思维，真正为员工、客户及社会创造价值。通过建立良好的客户关系与员工关系，企业可在竞争中获得更大的优势。

总结与未来展望

稻盛和夫的经营哲学为企业的发展提供了宝贵的指导。通过理解和应用“经营十二条”，企业能够明确自身的使命与目标，提升团队的凝聚力与创新能力。随着时代的发展，企业应当不断调整和完善自身的经营哲学，使其更符合时代的需求与挑战。在未来的经营实践中，企业应继续探索与实践，将稻盛和夫的经营哲学融入日常的管理与决策中，确保企业在竞争中立于不败之地。

经营哲学不仅是理论的总结，更是实践的指导。通过深入理解稻盛和夫的经营理念，企业将能够在复杂多变的市场环境中把握机遇，实现可持续发展。