提升经营者素养，助力企业持续发展与创新

经营者素养：自主型班组长的必备能力

在现代企业管理中，基层管理者的角色愈加重要，尤其是班组长，他们被视为“兵头将尾”的关键人物，直接关系到企业运营效率的高低。然而，传统的管理模式往往强调的是执行与服从，忽视了基层管理者的主动性与主观能动性。这种管理理念的转变，要求班组长不仅要具备基本的管理能力，更要提升自身的经营者素养，以适应自主型班组管理的需求。

刁东平：《自主型班组长管理》

【课程背景】作为“兵头将尾”的班组长，是一线战斗的直接组织者和指挥者，直接关系到企业运营与效率。但长期以来，对基层管理者的班组长都强调执行和服从，而没有充分真正发挥人的主观能动潜能，导致基层被动服从，缺乏主动发现问题和解决问题的能力和意愿。自主型班组是指通过有效的赋能设计，从而激活公司基层单元，同时使企业对市场的变化做出迅捷反应，提高企业竞争力。自主型班组能真正将自上而下机械管理转变为基层积极主动的讲究效益、挑战目标、自组织、自约束、自觉行动和实现市场化激励，实现全员主动参与到企业经营管理活动中。真正让企业彻底摆脱战略无法落地到基层的困局。刁东平成功辅导了国内近百家企业成功导入自主型管理模式（包括阿米巴经营模式、虚拟股权激励模式等），对激发基层原动力具有深厚的研究和丰富的实践。老师结合26年来松下电器实战经验和管理咨询成果，对企业实践的指导意义极大！【课程收益】理解基层自主型班组管理的基本原则、方法；掌握自主经营管理在基层的构建与落地方法；掌握基层班组单元的效益核算方法；正确运用各种工具提高班组的绩效与效益；培养自主班组长所必备的素质与能力。【课程特色】案例绝大部分采用刁老师亲自辅导中国企业落地的实际案例，绝对实战。融合研讨、模拟体验、分享、专题讨论、设计辅导等沉浸式教学方法。【课程对象】中层管理者基层管理者 班组长班组骨干【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】课题引导：为什么如今胡萝卜加大棒不再灵了？一、自主型班组管理为什么是必然？客户的需求与市场的变化；从量变到质变：技术、信息、到产业集群的环境变化；自主型班组单元的定义和特征；回归人性：激发与生俱有的主动性和满足感；从被动管理到自主经营；案例分析：国内外自主型班组管理二、兵头将尾的挑战：自主型班组长职责的新变化从监督者、管理者到主动经营者责任的稀释定律：为什么越多人管事就会越没有负责？中基层管理的三大任务：安排工作管理人员；部门经营员工和企业的关系：从契约、交换、互惠、双赢到事业平台；案例研讨：海尔电器的监督管理者责任三、如何构建自主经营班组班组层面责权利的高度统一；人人都是经营者：建立内部虚拟市场机制清晰化班组占用的资源要素；量化班组的业绩成果；数字化时代带来的变革：公司平台化，班组的创客化；案例1：海尔人单合一为基础的自主经营班组模式；案例2：京瓷的阿米巴经营单元；案例3：中国电信的网格化划小经营模式；案例研讨：某企业的基层自主型组织设计；四、自主型班组长的素养提升何谓经营者素养与管理者的差异；体验游戏：主动与被动的思维习惯；强化外部经营环境的感知训练；体验游戏：经营环境感知竞赛主动挑战班组目标；建立内部的客户价值意识；三位一体：业务技能、专业技能和管理技术；冲突管理能力：管理冲突而不是被冲突左右；班组长的主动时间管理能力；案例研讨：班组长一天工作时间安排的优先顺序五、自主型班组的考核与激励如何考核班组的效益目标？标准成本方法、目标倒置法和售价还原成本法进行效益核算；班组现场可行的管理会计方法；案例研讨：设计班组层面简洁易懂的损益管理表；班组的考核与激励要素；案例分析：某国有企业的中短期班组激励的方法；案例分析：某民营企业的长期激励方法；

刁东平 培训咨询

自主型班组的概念与重要性

自主型班组是指通过有效的赋能设计，激活企业基层单元，让企业能够迅速响应市场变化，从而提升企业的竞争力。自主型班组的本质在于将自上而下的机械管理转变为基层管理者主动参与、积极发现并解决问题的管理模式。这一转变不仅能提高班组的工作热情，还能促进企业的整体效益。

• 市场变化的驱动：随着客户需求的多样化和市场环境的变化，企业需要更加灵活的管理模式来应对这些挑战，自主型班组恰恰满足了这一需求。
• 激发员工主动性：自主型班组通过激励机制，激发了员工的主动性与责任感，形成了良好的工作氛围。
• 提高团队协作：在自主型班组中，团队成员之间的协作与沟通变得更加顺畅，能够形成更强的合力。

班组长的新角色与责任

在自主型班组中，班组长的角色发生了显著变化。传统的班组长往往是监督者和执行者，而在新的管理模式下，他们更应该成为主动经营者。班组长的责任不仅仅是安排工作，还应包括以下几个方面：

• 建立信任：班组长需要与团队成员建立深厚的信任关系，鼓励他们主动提出建议和意见。
• 目标导向：班组长应明确班组的目标，并带领团队朝着目标努力，形成共同的奋斗方向。
• 资源配置：班组长需要合理配置班组资源，确保每位成员都能发挥其最大潜能。

构建自主经营班组的策略

要构建一个良好的自主经营班组，需要从多个方面进行努力。以下是一些关键策略：

• 责权利统一：班组成员的责任、权利和利益应当高度统一，使每位成员都能感受到自己的价值和责任。
• 内部虚拟市场机制：在班组内建立内部虚拟市场机制，促进成员之间的竞争与合作。
• 业绩量化：通过量化班组的业绩成果，使每位成员都能清晰了解自己的贡献。
• 数字化转型：利用数字工具提升班组的管理效率，使班组管理更加科学化、精细化。

提升班组长的经营者素养

班组长要成为有效的自主型班组领导者，必须提升自身的经营者素养。这包括多方面的能力：

• 主动思维：班组长需要具备主动思考和解决问题的能力，而不是被动等待指示。
• 市场感知：提升对外部经营环境的感知能力，及时把握市场变化。
• 客户价值意识：班组长应时刻关注客户需求，提升团队的客户价值意识。
• 冲突管理：提高冲突管理能力，能够有效处理团队内部的矛盾，而不是被冲突左右。
• 时间管理：班组长需具备良好的时间管理能力，合理安排工作时间，提升工作效率。

自主型班组的考核与激励机制

在自主型班组中，考核与激励机制的设计至关重要。有效的考核和激励能够促进班组成员的积极性，提升整体绩效。考核可以采用以下几种方法：

• 标准成本法：通过设定标准成本，评估班组的效益目标。
• 目标倒置法：从最终目标出发，反向推导出各项工作目标，确保每项工作都能为最终目标服务。
• 售价还原成本法：通过售价与成本的对比，帮助班组成员更清晰地理解自身的工作价值。

在激励方面，可以根据企业的实际情况设计相应的激励措施，例如：

• 短期激励：可以为班组提供中短期的激励措施，鼓励他们在短时间内完成特定目标。
• 长期激励：为表现优秀的班组成员提供长期激励，例如股权激励等，增强他们的归属感和责任感。

案例分享与实战经验

在自主型班组管理的实践中，有许多成功的案例可以借鉴。例如，海尔电器通过“人单合一”的管理模式，成功实现了班组的自主经营，提升了整体效益；京瓷实施的阿米巴经营模式，通过细化管理单元，增强了班组的自主性和灵活性。这些案例不仅为我们提供了宝贵的经验，也为班组长的素养提升提供了实战参考。

总结与展望

自主型班组管理的推行，不仅是对传统管理模式的挑战，更是对班组长经营者素养的全面提升要求。随着市场环境的不断变化，企业需要不断调整和优化班组管理模式，激发基层员工的主动性与创造力。未来，班组长在企业中的作用将愈加凸显，他们不仅是管理者，更是企业发展的推动者。在这一过程中，提升自身的经营者素养，将是每位班组长必须面对的重要课题。

通过培训与实践，班组长们可以更好地理解自主型班组管理的原则与方法，掌握效益核算与绩效提升的工具，最终实现企业经营目标的达成。自主型班组的成功，不仅需要班组长的努力，更需要整个团队的共同协作与参与。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。