数字化业务评估：引领企业转型的战略思维
在当前的经济环境中，数字化转型已成为企业发展的必然趋势。特别是在“十四五”规划期间，企业不断加大对数字化转型的投资力度。然而，许多企业在这一过程中往往面临着目标不清晰、成效不明显的问题。尽管投入了大量资金进行数字化项目，但却未能实现明显的效果，甚至可能在某些方面出现“倒退”。这种转型失败往往源于管理者对数字化转型思维的理解不够深入。因此，进行有效的数字化业务评估显得尤为重要。
【课程背景】十四五期间，企业在数字化转型方向进行持续的投入，但是多数企业还是围绕信息化升级展开数字化转型。企业管理者会发现，往往花了很多钱去做数字化项目，但是目标不清晰、成效不明显，与原来的信息化系统没有多大差别，有的时候还可能“倒退”了。这种转型失败，通常是对数字化转型思维理解不够造成的。本课程提供的数字化转型知识体系包括两个方面，一是商业模式认知的升级，另外一个是场景化的解决方案体系。对于商业模式，过去企业更多关注业务模式，数字化仅作为支撑手段，数字化无法对业务模式产生根本影响，所以需要进一步升级；而数字化解决方案涉及面广且关系密切，企业管理者需要有更全面的理解才能做全局规划。本课程会从这两个方面展开，并用一套框架工具将商业模式与数字化两个方面结合在一起进行统筹决策，对项目投入进行成效评估，这也是本门课程的特色。同时，为了让企业更快的让组织和业务在线化和智能化，课程将进一步聚焦产业协同，让企业的数字化业务运营围绕着两个端——“用户端”与“供应端”同时展开，利用“供应链思维”进一步参与到产业数字化，实现商业价值的最大化。【课程收益】在整体思维上，厘清数字化转型的本质特征，正确判断数字化转型的未来趋势；理解数字经济下的主要商业模式，以及需要具备的核心数字化能力；理解如何将理论和实践结合，正确的规划数字化转型路径；理解数字化转型的中高级目标，如何参与产业数字化和实现产业链和产业效率升级。在操盘步骤上，理解数字化转型实践方法，聚焦智能化生产、网络化协同、服务化延伸和个性化定制4个核心场景的通用业务能力，如智能供应链、智慧物流、数字营销、C2M反向定制、产业电商、供应链金融、大宗线上化交易等。在执行层面，通过实操演练数字化转型的总体规划过程，理解如何从0到1构建数字化企业，和从1到10构建产业数字化服务平台。在工具价值上，以数字化转型创新要素和数字化转型商业模式思维为基础，为学员提供1个数字化创新思维方法论、1个转型落地的矩阵工具表单、1个数字化业务评估工具表单、11种数字化转型方案，实现从全面规划到细节落地的数字化创新业务。【课程特色】内容从理论到策略落地全链路，有具体的工具用于现场模拟演练，可迅速掌握知识。【课程对象】董事长、总经理、副总经理、总裁助理、CIO/CTO、COO/运营副总、财务副总、销售副总【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】一、数字化转型的底层逻辑是什么？1. 理解数字化转型的趋势传统企业向数字原生企业转变实体经济与数字经济融合业务模式向数字化和线上化演进转向数字经济产业发展范式产业升级与产业链效率提升案例1：天虹商场的数字化转型案例2：华为的数字化转型2. 数字经济下的4种商业模式供应商模式模块化生产商模式多渠道企业模式生态系统推动者模式案例：沈阳机床的业务演进与模式升级3. 以商业模式思维驱动数字化转型商业模式及商业模式创新如何利用好商业模式画布基于商业模式要素的创新方法论正确评估商业模式创新案例：以SHEIN理解数字化转型创新要素4. 理解数字化企业的未来理解数字化转型的高级形态，为企业长期发展设定目标数字化转型的三个层次（内生、外生和社会化）产业互联网的定义与当前发展状况中国产业互联网的发展：从数字化到平台化数字原生企业对产业互联网企业的启示案例：通过贝壳找房，理解产业产业互联网案例：通过欧冶云商理解产业互联网案例：京东的数字原生业务二、数字化转型应该聚焦哪些核心业务场景？1. 围绕核心资源进行创新智慧供应链优化方向与收益分析智慧物流的5种运作模式2. 围绕关键业务进行创新数字化采购的运作模式、业务价值、运作场景及相关系统能力动产融资之存货质押业务价值供应链金融的主要运作模式3. 围绕业务渠道进行创新主流B2B模式比较与业务价值分析B2C模式分析、转型路径、必备能力及收益分析S2B2C模式及业务价值大宗商品交易的两种模式解读4. 围绕客户进行创新C2M的发展和三种主要模式类型数字化营销模式、理论及价值分析案例：京东金融服务创新、中储京科大宗物流、安利的智慧供应链、尚品宅配的终端定制业务、国联股份的B2B平台、传统车企的数字营销、航空工业集成供应链、煤炭企业的产业互联网三、如何规划数字化转型的最佳路径？1. 掌握3步数字化转型核心分析方法2. 3个核心步骤识别数字化转型的最佳路径演练：根据案例进行数字化转型商业模式规划演练：根据商业模式规划提取创新要素锦囊卡片：数字化转型模式矩阵表锦囊卡片：数字化转型商业模式画布演练：根据创新要素寻找匹配的数字化转型工具方案四、如何实现产业数字化，成为产业链的领导者？1. 掌握产业互联网平台的4个基本业务模块集中采购平台销售物流仓储基础设施大宗交易与融资2. 产业互联网平台的基础能力构成构建步骤1：建平台能力构建步骤2：变经营模式构建步骤3：拓渠道市场3. 产业互联网平台的组织架构及盈利模式参考4. 如何利用产业互联网平台参与区域经济建设案例：构建典型的产业互联网平台演练：使用数字化转型模式矩阵拆解产业互联网业务模块演练：使用数字化转型商业模式画布梳理产业互联网平台
数字化转型的本质特征
数字化转型不仅仅是技术的升级，更是商业模式的重塑。在过去，企业大多将数字化视为对信息化的简单升级，未能认识到数字化转型的深层次含义。要进行有效的数字化业务评估，管理者需要清晰理解数字化转型的本质特征和未来趋势：
- 传统企业向数字原生企业转变：数字原生企业通过数字技术实现了从传统经营模式到新型商业模式的转型，具有更高的灵活性和适应性。
- 实体经济与数字经济的融合：数字化为实体经济注入了新的活力，企业需要在这一融合中找到自身的发展路径。
- 业务模式的数字化与线上化：企业必须将业务模式向数字化和线上化转变，以应对市场的变化和客户需求的多样化。
商业模式认知的升级
在数字经济时代，企业的商业模式必须进行相应的调整和升级。传统的商业模式往往无法满足数字化转型的需求，企业需要探索新的商业模式以适应市场的变化和客户的需求。以下是数字经济下的四种主要商业模式：
- 供应商模式：通过优化供应链管理，提升整体运营效率。
- 模块化生产商模式：以模块化的方式进行产品设计和生产，提高灵活性和可定制性。
- 多渠道企业模式：通过多种渠道接触客户，实现销售的多元化。
- 生态系统推动者模式：在产业链中构建生态系统，实现各方的协同发展。
以上模式的成功案例如天虹商场和华为的数字化转型，均表明了通过商业模式创新推动数字化转型的重要性。
数字化业务评估的框架工具
进行数字化业务评估时，企业管理者需要运用框架工具将商业模式与数字化进行结合，从而实现全局规划。以下是一些重要的工具和方法：
- 商业模式画布：通过可视化的方式帮助企业识别和描述其商业模式的各个要素。
- 数字化转型模式矩阵：通过矩阵分析，识别企业在数字化转型过程中的关键路径和创新要素。
- 数字化业务评估工具表单：用于量化评估企业在数字化转型过程中的投入与产出，帮助管理者做出科学决策。
核心业务场景的聚焦
数字化转型应当聚焦于关键的业务场景，企业管理者需要根据自身的资源和市场需求进行创新。这些核心场景主要包括：
- 智能供应链：通过智能化的供应链管理，提高供应链的响应速度和灵活性。
- 智慧物流：整合物流资源，实现物流的高效运作。
- 数字化采购：通过数字化手段优化采购流程，降低采购成本。
- C2M反向定制：通过客户需求驱动的生产模式，实现个性化定制。
例如，京东金融的服务创新和尚品宅配的终端定制业务，均为数字化转型的成功案例，展示了聚焦核心场景的重要性。
规划数字化转型的最佳路径
为了实现顺利的数字化转型，企业需要掌握合适的规划方法与步骤。核心的分析方法包括：
- 识别数字化转型的最佳路径：通过数据分析和市场调研，识别出适合企业的转型路径。
- 商业模式规划演练：通过案例分析，进行商业模式的规划和创新要素的提取。
- 数字化转型工具方案的匹配：根据识别的路径，匹配合适的数字化转型工具和方案。
通过以上步骤，企业能够更加科学地规划出适合自身发展的数字化转型路径，确保转型过程的有效性和高效性。
实现产业数字化的策略
企业在进行数字化转型时，除了关注自身的业务转型外，还应将目光放在如何参与产业数字化，成为产业链的领导者。实现产业数字化的策略包括：
- 构建产业互联网平台：通过集中采购、销售、物流仓储等模块，实现产业链的高效运作。
- 拓展市场渠道：利用数字化手段，拓展新的市场渠道，实现销售的多元化。
- 建立良好的组织架构：根据业务需求，构建灵活的组织架构以适应快速变化的市场环境。
通过这些策略，企业不仅能提升自身的竞争力，还能在产业链中发挥更为重要的作用。
总结与展望
数字化转型是一个复杂而系统的过程，企业在这一过程中必须深入理解数字化转型的本质特征、商业模式的创新、核心业务场景的聚焦以及数字化业务评估的重要性。通过科学的规划和有效的工具，企业能够实现从0到1的数字化企业构建，并继续向1到10的产业数字化服务平台迈进。面对未来，企业管理者应时刻保持对市场变化的敏感，积极拥抱数字化浪潮，为企业的长远发展奠定坚实的基础。
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