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数字化业务体系助力企业转型升级新机遇

2025-01-22 20:05:53
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数字化转型

数字化业务体系:传统企业的转型之路

在当前的数字经济时代,传统企业与数字化企业之间的最大区别在于是否能够通过线上化手段为客户和合作伙伴提供服务。随着技术的快速发展,越来越多的企业开始意识到数字化转型的重要性,然而这并非易事。在这篇文章中,我们将深入探讨数字化业务体系的构建,分析如何将传统业务线上化,以及如何通过数字化手段提供新的服务,从而拓展业务边界。

【课程背景】在数字经济时代,传统企业与数字化企业最大的区别就是:能否通过线上化的手段来为客户与合作伙伴提供服务。这其中存在两个挑战,一是如何让现有的业务在线化,并形成完整的线上化服务体系,另外一个就是,如何通过数字化的方式,提供之前无法提供的服务,从而拓展新的业务。这门课就的首要目标,就是帮助传统企业搞清楚,在研、产、供、销、服各个业务领域都有什么样的线上化方案,以及这些方案的模式特性、服务对象、应用场景、收益模式、可能存在的问题卡点等。此外,设计高质量的线上化业务,最终的目的是为了与企业的商业模式相匹配。所以,课程中还将一套数字化模式创新要素方法论、数字化转型模式工具矩阵教授给学员,让学员学会通过商业模式思维驱动数字化转型,通过面向客户、运营及盈利方式的业务重构,找到数字化转型的最佳路径。数字化业务场景包括很多方面,本课程将会从关键业务、核心资源、客户服务、业务渠道4个方面进行创新研讨,提供11种“原子级的”场景方案,企业可以根据实际业务场景组合搭配,最终形成一套相互“衔接”的线上化业务体系。【课程收益】在整体思维上,理解全场景的数字化业务平台的服务价值;理解线上化业务与商业模式如何结合,设计出符合公司数字化战略的业务方案。在操盘步骤上,具体了解11种业务方案的模式特性及业务构建方式。包括智能供应链、智慧物流、数字营销、C2M反向定制、产业电商、供应链金融、大宗线上化交易等。在执行层面,学员可以通过课堂演练,模拟构建一套有针对性的全场景数字化方案,涵盖客户服务、供应商支持及盈利模式改进,并通过模式评估方法判断方案的优劣。在工具价值上,为学员提供转型落地的具体表单工具、实现从全面规划到细节落地的数字化创新业务。【课程特色】内容从理论到策略落地全链路,有具体的工具用于现场模拟演练,可迅速掌握知识。【课程对象】总裁助理、CIO/CTO、COO/运营副总、财务副总、销售副总、业务部门主管(物流、采购、销售、生产等)、产品经理/IT架构师。【课程时间】2天(6小时/天)【课程大纲】一、数字化转型的底层逻辑是什么?1. 理解数字化转型的趋势传统企业向数字原生企业转变实体经济与数字经济融合业务模式向数字化和线上化演进转向数字经济产业发展范式产业升级与产业链效率提升案例1:天虹商场的数字化转型案例2:华为的数字化转型2. 以商业模式思维驱动数字化转型商业模式及商业模式创新如何利用好商业模式画布基于商业模式要素的创新方法论正确评估商业模式创新案例:以SHEIN理解数字化转型创新要素二、如何面向未来构建全场景的数字化业务?1. 围绕核心资源进行创新智慧供应链优化方向与收益分析智慧物流的5种运作模式2. 围绕关键业务进行创新数字化采购的运作模式、业务价值、运作场景及相关系统能力动产融资之存货质押业务价值供应链金融的主要运作模式3. 围绕业务渠道进行创新主流B2B模式比较与业务价值分析B2C模式分析、转型路径、必备能力及收益分析S2B2C模式及业务价值大宗商品交易的两种模式解读4. 围绕客户进行创新C2M的发展和三种主要模式类型数字化营销模式、理论及价值分析案例:京东金融服务创新、中储京科大宗物流、安利的智慧供应链、尚品宅配的终端定制业务、国联股份的B2B平台、传统车企的数字营销、航空工业集成供应链、煤炭企业的产业互联网三、如何规划数字化转型的最佳路径?1. 掌握3步数字化转型核心分析方法2. 3个核心步骤识别数字化转型的最佳路径演练:根据案例进行数字化转型商业模式规划演练:根据商业模式规划提取创新要素锦囊卡片:数字化转型模式矩阵表锦囊卡片:数字化转型商业模式画布演练:根据创新要素寻找匹配的数字化转型工具方案四、如何设计全场景的数字化服务平台?1.以供应链思维理解公司整体业务什么是供应链思维平台模式案例:SHEIN的全链路数字化业务2. 掌握供应链业务的4个基本业务模块集中采购平台销售物流仓储基础设施大宗交易与融资案例;中储京科“货兑宝”大宗交易平台业务拆解3. 构建全场景服务平台的基本步骤步骤1:建平台能力步骤2:变经营模式步骤3:拓渠道市场演练:使用数字化转型商业模式画布梳理全场景数字化方案演练:使用数字化转型模式矩阵拆解数字化业务模块
baitao 白涛 培训咨询

数字化转型的底层逻辑

理解数字化转型的趋势是企业成功转型的第一步。传统企业向数字原生企业的转变,意味着实体经济与数字经济的深度融合。随着消费者行为的改变和市场环境的变化,业务模式向数字化和线上化的演进已成为必然趋势。

  • 实体经济与数字经济的融合
  • 数字化与线上化的业务模式演变
  • 产业升级与产业链效率的提升

以天虹商场和华为为例,这些企业在数字化转型过程中,不仅优化了运营效率,还提升了客户体验,展示了数字化转型的巨大潜力。通过研究这些成功案例,企业可以获得宝贵的经验,帮助自身在转型过程中避免常见的陷阱。

商业模式思维驱动转型

商业模式是企业创造和获取价值的方式。在数字化转型过程中,企业必须重新审视其商业模式,利用商业模式画布工具,基于商业模式要素进行创新。

  • 商业模式创新的必要性
  • 如何利用商业模式画布
  • 评估商业模式创新的有效方法

以SHEIN为例,该公司通过灵活的商业模式和精准的市场定位,成功地在激烈的竞争中脱颖而出。它的成功为传统企业提供了一个重要的借鉴,强调了创新的商业模式在数字化转型中的关键作用。

全场景数字化业务的构建

构建全场景的数字化业务,需要企业围绕核心资源、关键业务、业务渠道和客户进行全面创新。

围绕核心资源进行创新

智慧供应链是数字化转型的一个重要领域。通过优化供应链管理,企业可以提升运营效率和客户满意度。智慧物流的运作模式包括:

  • 实时数据监控与预测
  • 智能仓储管理
  • 高效的运输调度

围绕关键业务进行创新

数字化采购的运作模式是数字化转型的重要组成部分。通过数字化技术,企业能够实现采购流程的自动化,提高采购效率,并降低运营成本。此外,动产融资之存货质押业务也成为供应链金融的重要运作模式,帮助企业优化资金使用。

围绕业务渠道进行创新

在数字化转型过程中,企业需要探索主流的B2B、B2C和S2B2C模式。这些模式各具特点,企业应根据自身情况选择最合适的业务渠道。大宗商品交易的两种模式解读为企业提供了更广泛的选择。

围绕客户进行创新

C2M(Customer to Manufacturer)反向定制是数字化转型的另一重要方向。通过直接与客户互动,企业能够更好地了解客户需求,提供个性化的产品和服务。同时,数字化营销模式的应用也为企业带来了新的机遇。

规划数字化转型的最佳路径

在数字化转型过程中,企业需要掌握核心分析方法,识别最佳路径。通过案例演练和商业模式规划,企业可以提取出创新要素,形成适合自身的数字化转型方案。

  • 三步数字化转型核心分析方法
  • 识别最佳路径的核心步骤
  • 使用工具进行商业模式规划

这些步骤将帮助企业在复杂的市场环境中找到清晰的方向,确保数字化转型的顺利进行。

设计全场景的数字化服务平台

在构建数字化服务平台时,供应链思维是一个重要的视角。企业需要理解整体业务,并掌握供应链的基本业务模块,包括集中采购、销售、物流、仓储等。

  • 集中采购的优势
  • 销售渠道的多样化
  • 高效的物流与仓储管理
  • 大宗交易与融资的创新

通过案例分析,例如中储京科的“货兑宝”大宗交易平台,企业可以更清晰地理解各个模块的功能和价值,从而有效地构建全场景服务平台。

结论

数字化转型是传统企业面临的重要挑战,也是实现长期增长的必要途径。通过理解数字化转型的底层逻辑,运用商业模式思维驱动转型,构建全场景的数字化业务体系,企业能够在数字经济时代保持竞争优势。未来的成功将依赖于企业的创新能力和对市场变化的敏锐洞察。只有积极拥抱数字化,企业才能在瞬息万变的市场中立于不败之地。

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