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提升账号运营技巧,让你的内容更具吸引力

2025-01-20 17:47:22
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账号运营技巧

账号运营技巧:新媒体营销的有效策略

在当今数字化时代,新媒体营销已经成为了传统门店型企业实现业绩增长的关键策略。在后疫情时代,消费者的消费习惯发生了显著变化,传统企业必须顺应这一趋势,积极进行新媒体营销的转型。本文将围绕“账号运营技巧”展开,结合新媒体营销的底层逻辑、平台选择、定位与人设、短视频创作、粉丝转化以及私域流量的构建等多个方面,以期为传统企业提供切实可行的运营策略。

【课程背景】新媒体营销已经成了当下最为流行且最为有效的获客引流方式。伴随着新生代消费群体崛起以及后疫情时代消费者消费习惯的变化,传统门店型企业要想生存下去,那就应该顺势而为,积极拥抱新媒体营销,通过新媒体营销赋能业绩增长。然而如何驾驭新媒体营销成了传统企业面临的难题,新媒体平台种类繁多,玩法多变,如何选择适合行业或企业的新媒体平台?如何才能快速创作新媒体营销的内容和素材?以及如何持续运营才能达到有效的获客目的?这些都是传统企业转型新媒体营销的痛点所在,市面上关于新媒体营销的课程多如牛毛,但是定位于传统企业实体店新零售转型的却少之又少,本课程正是意识到了传统企业转型普遍存在的痛点,结合当前终端零售转型方法和框架,对课程进行了深度整合,其中不乏落地的工具和实操案例。彻底解决学员不懂新媒体底层逻辑,不会新媒体营销方法,不能运营好新媒体平台的三大难题。课程突破了很多转型课程只讲理论框架、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原了一个个标杆企业实际发生的案例,以及案例背后的客观规律。如果你所在的也是门店型企业或传统零售行业,这门课程再合适不过,也必将帮助你实现新零售转型,赋能终端业绩增长。【课程收益】掌握底层逻辑:了解新媒体营销的本质及各平台玩法收获落地干法:掌握确立人设定位的方法及账号运营技巧掌握实战技巧:学会快速制作和输出新媒体内容作品了解涨粉策略:公私域导流原理及涨粉策略与路径新方法新思路:如何借助新媒体打造线下店私域流量【课程对象】市场营销经理、终端管理经理、销售培训经理、门店运营人员、门店店长、销售顾问等。【课程时长】 1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、企业转型新媒体营销需要遵循的底层逻辑是什么?1、入局新媒体的目的:为什么要做新媒体?入局新媒体的目的:是品牌传播/产品宣传/销售达成/蹭热度/凑热闹?为什么大部分入局者会失败?案例解读:格力董明珠店、优衣库、Apple南天旗舰店2、流量转化逻辑:新媒体营销本质与流量转化路径新媒体营销的本质是什么?新媒体获客引流的底层逻辑粉丝与账号如何建立链接粉丝为什么加关注?粉丝为什么从你这里买?工具:新媒体营销流量作战地图3、截流思维:新媒体营销如何提前影响消费者行为与决策?移动互联网时代用户的消费习惯和消费特征主流新媒体渠道的用户画像分析互动:你懂你的目标用户吗?4、常见误区:传统企业转型新媒体营销经常遇到的坑有哪些?追求产出,忽略投入;追求数量,忽略质量追求跟风,忽略现实;追求速度,忽略学习5、入局新媒体营销的预期及ROI(投入产出比)新媒体运营的成本构成有必要招聘全职人员吗?岗位要求及成本分析兼职人员可以做好新媒体吗?兼职运营的要求及投入产出测算工具:新媒体营销ROI测算表二、如何选择适合的新媒体平台?1、各大新媒体平台的特点视频号,抖音,小红书,快手,知乎,微信等平台的特点及内容表现形式讨论:标杆账号元素拆解2、不同平台对创作者的能力要求创作者自身的优势,特长,擅长工具:创作者优势技能萃取表新媒体创作者的能力及要求有哪些?工具:新媒体创作者能力模型3、自身产品的特点及平台适配性确定账号的商业模式:宣传什么品牌?销售什么产品?提供什么服务?流量转化路径?不同平台适合的产品类型和风格以及价位区间案例:汽车4S店视频号、鞋子工厂店抖音号、母婴产品小红书号、形象美学视频号店、房产销售抖音号、二手资料销售闲鱼号练习:根据自身的产品特点设计商业模式及平台选择三、如何确定自己的定位和人设?1、如何找到账号的定位账号的受众定位:账号要吸引的目标群体是谁?账号的内容定位:发布什么类型的内容适合目标群体看?账号的IP定位:自己是什么身份,扮演什么角色,能解决什么问题或提供什么价值?工具:账号定位的4W1H法则2、如何树立自己的人设树立人设的重要性案例:大咖的人设解析树立人设的方法工具:确定人设的万能公式练习:个人风格与标签提炼如何确保人设立得住?3、如何塑造匹配的形象IP人物形象的重要性案例:标杆账号IP人物形象分析销售型IP的形象要求及标准女士形象要素/男士形象要素工具:IP形象检索表4、如何进行账号包装账号包装的要点及方法账号包装的视觉要求:视觉锤和作品封面练习:对自己的新媒体账号进行包装四、如何快速创作优质短视频作品?1、短视频作品的内容与形式选择真人口播类场景演绎类剧情故事类用户证言类工具:可以借鉴的标杆账号创作技巧2、如何创作出更具人气和吸引力的短视频作品爆款短视频选题的9大来源五个万能系列选题工具:爆款短视频拉片记录表提升作品完播率的6大技巧如何让短视频在黄金3秒吸引住用户3、如何快速输出短视频作品拍摄工具与拍摄技巧镜头景别(远景、全景、近景、中景、特写)方法:短视频拍摄常用的10中运镜方式脚本创作(确定选题、撰写脚本,人物情绪)工具:短视频拍摄脚本策划表4、一学即会的傻瓜式短视频作品制作方法简单易上手的剪辑工具推荐资源:免费剪辑教程/免费制作资源短视频的标题与封面制作技巧工具:PPT、图怪兽、可画等工具使用技巧短视频差异化记忆点设计(语言、行为、道具、BGM、片尾)5、高质量短视频集中批量生产的操作方式与技巧实景搭建绿幕技术直播回放剪辑专业设备推荐练习:找到适合自身的作品风格及敏捷创作方法五、如何提升有效粉丝量及转化?1、短视频运营技巧短视频浏览量低怎么办短视频没人评论怎么办短视频没人点赞怎么办账号没人关注怎么办2、提升账号粉丝量的6大技巧直播连麦/答疑私信引流评论区引流简介引流矩阵引流(在其它平台植入账号信息)3、直播运营技巧主播的风格确定:主播的风格是一切直播设计的前提5种常见的主播类型如何策划一场直播直播间场景元素构成高频率开播的秘密:手机直播的简易解决方案主播直播过程中的四大能力(互动、留人、控场、催单)工具1:直播带货SOP执行模板工具2:高转化率的直播脚本模板实体店小团队直播落地实操SOP4、直播间没人怎么办?提升直播间人气的3大引流策略前期预热宣传现场给予福利巨量引擎投放六、如何打造属于自己的私域流量池?1、沉淀私域流量的最佳工具是什么?私域流量的概念实体店打造私域流量的重要性和意义私域流量的承载工具及使用方法工具:微信及企业微信的使用技巧2、如何对私域流量进行规范管理如何对私域客户进行分类分层终端对私域客户管理的有效工具工具:客户台账本与微信标签管理3、如何对私域客户进行日常运营客户运营的底层逻辑客户运营的实战方法陌生客户的运营未成交客户的运营已成交客户的运营私域客户的闭环管理4、微信私域营销运营技巧个人微信号包装技巧朋友圈营销技巧视频号包装技巧微信客户沟通技巧(点对点/微信群)练习:对微信及视频号进行账号包装5、打造人店合一的终端实体店业绩提升的三要素新零售时代销售人员的角色转型如何把一个实体店裂变为多账号终端
dongsiqi 董思齐 培训咨询

一、新媒体营销的底层逻辑

企业在入局新媒体之前,必须明确其目的。新媒体营销的主要目的包括品牌传播、产品宣传、销售达成等。许多企业因为不清晰的目标而导致营销失败。例如,格力电器和优衣库的成功案例表明,明确的目标和针对性的策略可以有效提升品牌知名度和销量。

新媒体营销的本质是流量转化,企业需要理解粉丝和账号之间的关系。粉丝之所以关注某个账号,往往是因为账号能够为他们提供价值。企业需要通过有效的内容和互动来建立与粉丝的链接,使粉丝愿意从企业购买产品。这里需要使用工具如“新媒体营销流量作战地图”,帮助企业明确流量转化的路径。

二、选择适合的新媒体平台

在选择新媒体平台时,企业需要考虑平台的特点及其与自身产品的适配性。当前市场上主要的新媒体平台包括视频号、抖音、小红书、快手、知乎和微信等。每个平台都有其独特的用户群体和内容表现形式,比如,抖音适合短视频内容,而小红书则更偏向于图文分享。

企业应根据自身产品的特点和目标客户的偏好,选择合适的平台。例如,汽车4S店可以选择视频号来展示车辆,而母婴产品则适合在小红书上进行推广。针对不同平台的创作者能力要求,企业也应进行相应的技能培训,以确保内容的质量和创作的效率。

三、确定定位与人设

账号的定位是成功运营的核心。企业需要明确账号的受众定位、内容定位和IP定位。受众定位决定了内容的发布方向,内容定位则应与目标群体的兴趣相匹配,而IP定位需明确账号的角色和所能提供的价值。

树立人设是提升账号吸引力的重要手段。通过分析大咖账号的人设,企业可以提炼出适合自己的风格。而在包装账号时,视觉形象的统一性和吸引力至关重要。企业应合理设计视觉锤和作品封面,以提升账号的辨识度和专业性。

四、快速创作优质短视频作品

短视频是当前新媒体营销的热门形式。企业可以选择真人口播、场景演绎、剧情故事等多种形式进行创作。为了提升短视频的吸引力,企业应关注选题的来源,可以借鉴一些标杆账号的创作技巧。

在制作短视频时,拍摄技巧和剪辑工具的使用也非常关键。企业应熟悉镜头景别、拍摄常用运镜方式,同时利用简单易上手的剪辑工具来提高创作效率。此外,设计差异化的记忆点,如独特的语言、行为或道具,也有助于增加观众的印象。

五、提升有效粉丝量及转化

在新媒体运营中,粉丝量的提升和转化至关重要。企业可以通过直播、评论区引流、简介引流等多种方式来吸引新粉丝。对于已经关注的用户,企业应通过高质量的内容和互动来提升账号的活跃度。

直播作为一种重要的营销手段,企业应确定主播的风格,策划一场吸引人的直播,提升直播间的人气。针对直播间冷清的情况,企业可以通过预热宣传、现场福利等方式来吸引观众,提高转化率。

六、打造私域流量池

私域流量是新媒体营销中不可忽视的部分。企业需要通过工具如微信和企业微信来沉淀私域流量,并对客户进行分类管理。通过准确的客户标签管理,企业能够更好地进行日常运营,实现客户的闭环管理。

在私域流量的运营中,企业需掌握一些实用技巧,如个人微信号的包装、朋友圈的营销和视频号的推广。这些技巧将帮助企业与客户建立更紧密的联系,从而提升客户的粘性和转化率。

总结

新媒体营销为传统企业带来了新的机遇和挑战。通过掌握账号运营技巧,企业可以更有效地进行新媒体转型,实现业绩的持续增长。无论是选择适合的平台、明确账号定位,还是快速创作优质内容,提升粉丝转化,最终都要聚焦于如何为客户提供真正的价值。只有这样,企业才能在竞争激烈的新媒体环境中立于不败之地。

在这个充满变化的时代,企业需要不断学习和适应新媒体的运营策略,以确保自身的发展和竞争力。通过结合理论与实战经验,企业不仅能解锁新媒体营销的潜力,还能在行业中树立起自己的标杆形象。

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