识人用人之道：提升团队效能的关键秘诀

识人用人之道：曾国藩的管理智慧

在现代管理中，识人用人是一项至关重要的技能。如何有效地识别和利用人才，是每位管理者都需要面对的挑战。曾国藩，这位被后人尊为“千古第一完人”的历史人物，以其卓越的识人用人之术和高超的管理能力，为我们提供了宝贵的参考。本篇文章将结合曾国藩的管理智慧，探讨识人用人之道的核心内容。

冯龙：《曾国藩的管理智慧》

【课程背景】在管理中是否经常面临以下问题：人心涣散，团队凝聚力弱当了很多年领导，越当越累不懂识人用人，团队一盘散沙不懂激励，激励总是适得其反关心员工，员工却不懂感恩下属没能力，团队绩效差，效率低没有包容心，容不下比自己优秀的人共事制度形同虚设，执行起来经常跑偏自我管理差，想提升却不知从何入手被后人尊为“千古第一完人”的曾国藩，是儒家先贤曾子的第七十世孙，他是继王阳明之后中国少有的一位在治学、为政、军事指挥等方面皆有突出成就的一代大儒。曾国藩被誉为三不朽圣人，毛泽东曾说，愚于近人，独服曾文正公。他的领导智慧也被蒋介石所推崇，借鉴。作为从未上过战场的书生，带领着一群士兵以农民为主，将领以书生为主的部队，竟能团结一致，屡败屡战，攻破南京城，击败兵力为十倍的太平天国，在功成名就之时，却能急流勇退，主动裁减湘军，安抚部署，体现了曾国藩高超无比、炉火纯青的领导智慧。本课程从曾国藩的三大启示、识人用人之道、治兵带团队的艺术三个方面探讨如何将其管理智慧融会贯通，指导笃行管理方向。旨在提升管理者自身修养、管理者的视野及领导思维模式。【课程收益】启发曾国藩的个人修身的智慧、完善自我，提升修通过学习，领略国学智慧，达到领导力全面提升掌握识人用人基本要领，能够阐述曾国藩的识人用人之术提升带团队能力，能够灵活运用曾国藩治理团队五大方法通过学习，增强宏观把握大局，前瞻意识的培养和深刻的洞察力【课程特色】内容系统权威：十年打磨，浓缩曾国藩管理精髓，内容系统全面；案例视频经典：课堂素材有理有据，东西方管理巧妙融合；讲师实战专家：凭借在国内外工作的先进管理理念，课程中有大量一线案例、结合中华优秀传统文化呈现更多实战方法；教学科学规范：逻辑严谨，深入浅出，能够对问题进行深入解析，并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】企业中层管理者、储备管理干部、曾国藩爱好者【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】引言：曾国藩的一生笨人成就圣人之事一生功过毁誉参半古今人物对曾国藩的评价一、为什么要学习曾国藩？-曾国藩的三大启示1、普通人如何脱胎换骨笨小孩到儒学宗师三十岁立志当圣人-不为圣贤、便为禽兽曾国藩的一生三变“立功、立德、立言”三不朽聪明人善下笨功夫曾国藩论交友：八交九不交曾国藩的家风家道案例：梁上君子被逼得背会了书2、文人如何平定太平天国做官以耐烦为第一要义为官有志、有识、有恒男儿自立，须有倔强之气功不独居、过不推诿曾国藩自我修身十二条案例：曾国藩宽厚包容曾左不和3、帐下凭什么猛将如云？领导者的修为和禁忌领导者要学会挖掘培养人盛时须安排好继任者案例：李鸿章不能请假的早餐会4、管理者四大修炼识才的慧眼爱才的诚意用才的胆识容才的雅量二、如何用好人才？-曾国藩的识人用人之道案例：曾国藩替李鸿章识别刘铭传1、曾国藩识人的五种方法以德性识人以见识识人从志趣识人从小事识人从长相识人2、曾国藩识人看相八句邪正看眼鼻，真假看嘴唇功名看气概，富贵看精神主意看指爪，风波看脚筋若要看条理，全在语言中3、识拔将才四要要知人善任要熟悉敌情懂日常管理要临阵发挥4、曾国藩用人：宽以求之，慎以用之将领用书生而不用绿营军官管理人员用绅士而不用官员打仗的勇丁用山间农民而不用市井平民文人用木讷者而不用好大言者提拔巡抚总督用立战功者而不用江湖侠客5、曾国藩识人用人-勿用之人担不起打人的人不重要人格上有缺陷的人不能用能力和岗位不匹配的人不能用案例：曾国藩倒履相迎识用江忠源三、如何带好团队？-曾国藩带团队智慧1、曾国藩带队伍治兵六大智慧将才四要尚志严明三勤仁爱智慧治心案例：孙子兵法为将者五要2、曾国藩治兵七点诀窍把看不顺的人看顺把看不起的人看起把不想做的事做好把想不通的事想通把快骂出的话收回把咽不下气的咽下把想放纵的心收住3、为官治兵五勤身勤眼勤手勤口勤心勤案例：朱德带兵故事4、曾国藩打造团队五大方法确定团队目标建立体制高薪重赏笼络心腹树立人格榜样案例：曾国藩激励湘军

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一、为什么要学习曾国藩？

曾国藩不仅是一位出色的政治家和军事指挥官，更是一位具有深厚文化底蕴的管理者。他的成功不仅源于他的才智，更在于他对人性的深刻理解和对人才的精准识别。学习曾国藩的管理智慧，可以帮助我们提升自我修养、管理能力和领导思维模式。

• 立德、立功、立言：曾国藩在一生中强调这三项修为，认为这是一个人能否成就大事的关键。
• 善下笨功夫：曾国藩的成功在于他愿意付出努力，积累经验，而不是依赖天赋。
• 宽厚包容：他在待人接物上宽容大度，能够包容不同的声音和意见。

二、曾国藩的识人用人之道

曾国藩的识人用人之道可以归纳为几个关键要素，以下是他的一些识人方法和用人原则。

1. 识人的五种方法

• 以德性识人：关注一个人的品德修养，德行是判断一个人是否值得信任的重要标准。
• 以见识识人：通过一个人的见识和视野，判断其在特定领域的能力和潜力。
• 从志趣识人：了解其兴趣和志向，以此来判断其适合的工作领域。
• 从小事识人：细节往往能反映一个人的真实能力和性格。
• 从长相识人：通过一个人的外表和气质，了解其内在的性格特征。

2. 识人看相的“八句”

曾国藩提出了“八句”看相法则，帮助管理者更好地识别人才：

• 邪正看眼鼻：眼神和鼻子能反映一个人的性格和真实意图。
• 真假看嘴唇：嘴唇的状态能反映一个人的情绪和内心真实想法。
• 功名看气概：一个人的气质往往与其所取得的成就和地位有关。
• 富贵看精神：精神面貌能够反映一个人的财富和社会地位。
• 主意看指爪：手指的状态能反映一个人的决策能力。
• 风波看脚筋：脚步的稳健与否能体现一个人的内心状态。
• 条理全在语言中：通过语言的组织和表达，能够了解一个人的思维方式。

3. 识拔将才的四要素

• 知人善任：了解每个下属的特长，合理分配工作。
• 熟悉敌情：在激烈的竞争中，了解对手的情况显得尤为重要。
• 懂日常管理：管理者需要具备良好的日常管理能力，以提高团队效率。
• 临阵发挥：在关键时刻，管理者要能够及时应变，做出有效决策。

4. 曾国藩的用人原则

曾国藩在用人方面的智慧可总结为以下几点：

• 宽以求之，慎以用之：在选用人才时，要宽容地接纳不同背景和经历的人，但在实际使用时要谨慎。
• 将领用书生而不用绿营军官：他更倾向于用有文化、有见识的人才，而不是单纯依赖武力。
• 管理人员用绅士而不用官员：他认为绅士更懂得和人打交道，适合管理工作。
• 打仗的勇丁用山间农民而不用市井平民：强调实战能力，选择有实际经验的人。
• 文人用木讷者而不用好大言者：在关键时刻，沉稳踏实的人更值得依赖。

5. 勿用之人

曾国藩也给出了不应使用的人才标准，包括：

• 担不起打人的人：情绪不稳定的人不适合承担重要责任。
• 人格上有缺陷的人：道德品行有问题的人难以信任。
• 能力和岗位不匹配的人：技能与岗位要求不符，容易导致团队效率低下。

三、如何带好团队？

曾国藩在带领团队方面也有独到的智慧，他的管理方法可以有效提升团队凝聚力和执行力。

1. 治兵的六大智慧

• 将才四要：知人善任、熟悉敌情、懂日常管理、临阵发挥。
• 尚志严明：团队需要明确的目标和纪律。
• 三勤：身勤、眼勤、手勤，管理者要亲自参与，才能深入了解团队状况。
• 仁爱智慧：以仁爱之心对待团队成员，增强团队凝聚力。
• 治心：关注团队成员的心理状态，及时疏导情绪。

2. 为官治兵的五勤

曾国藩强调管理者要做到五勤：

• 身勤：管理者要亲自参与到工作中。
• 眼勤：时刻关注团队动态，及时调整策略。
• 手勤：参与实际操作，了解工作的具体流程。
• 口勤：与团队成员沟通，及时传达信息和反馈。
• 心勤：关心团队成员的情感和心理状态，增强团队的归属感。

3. 打造团队的五大方法

• 确定团队目标：明确团队的使命和目标，增强团队的方向感。
• 建立体制：完善管理制度，确保团队运作有序。
• 高薪重赏：通过合理的激励机制，增强团队成员的积极性。
• 笼络心腹：建立信任关系，增强团队的凝聚力。
• 树立人格榜样：作为管理者，要以身作则，树立良好的榜样。

总结

曾国藩的识人用人之道，不仅为我们提供了有效的管理策略，更为我们展示了如何通过修身齐家治国平天下的智慧。通过学习曾国藩的管理理念，管理者可以提高自身修养，增强团队凝聚力，真正做到“识人用人”，从而在复杂的职场环境中游刃有余，带领团队走向成功。

在未来的管理实践中，我们应不断学习和借鉴曾国藩的智慧，将其融入到自己的工作中，为团队带来更大的价值与成就。