提升团队表现的秘诀：专业团队教练的力量

团队教练：激发团队潜能的关键

在现代企业环境中，团队的效能直接影响着组织的整体绩效。个人教练可以激发个体的潜能，而团队教练则致力于激发整个团队甚至组织的潜能。本文将探讨团队教练的必要性、课程收益及其特色，帮助您理解如何通过团队教练提升团队的凝聚力和效能。

傅东云：《团队教练》

【课程背景】个人教练能激发个体的无限潜能，团队教练激发的则是整个团队甚至组织的潜能。什么时候需要团队教练来提升团队效能？组织/团队重组时（重组、新的团队领导或成员加入、裁员、并购后）组织计划变革或实施新项目时（政策、业务、流程发生变化）团队士气不高，团队成员缺乏归属感和投入度时缺乏强有力的愿景或文化价值观不落地时重要的战略实施不顺利时团队之间发生冲突、合作效率低下时团队内部相互推诿责任、协作不佳时【课程收益】帮助团队照镜子，看到自己团队的现状以及与自身的相关性帮助团队共同探索团队目标，并相应承担责任提升团队凝聚力帮助团队成员之间增进理解【课程特色】老师现场亲自示范教练，大量的实战案例练习和充足的模拟教练场景训练，包括个人/双人/小组等多种练习方式，帮助学员真正从“知道”到“做到”。【课程对象】同一个团队的成员10人以内为佳【课程时间】2天，12 小时【课程大纲】 团队教练前需要与团队负责人提前沟通，明确团队挑战与需要解决的问题，后续的模块及工具推荐有可能需要调整和替换。一、开场及建立团队合约？开场建立团队同盟建立教练合约建立信任：个人故事会每一位团队成员分享自己成长道路上的故事，展示脆弱，加深彼此的了解与信任原型故事——增加团队中的积极性什么条件让你们聚到了一起？吸引你们进入团队的是什么？最初的震撼体验？你们欣赏/敬佩对方的是什么？这个团队的独特之处是什么？它将在世界上扮演什么角色？起到什么作用？关于你团队的一个比喻是什么？二、直面团队中的问题团队四种不良行为站位体验：四种不良行为的特征、引发的行为、我自己的表现改善不良行为的方法领地探索——增进相互理解我的领地你的领地我们共有的国度感受分享及行动计划非正式系统排列——团队状态呈现选定团体目前的一个热议话题通过站位表达个人现在对它的态度再次站位表达你希望调整的态度消除团队中个人的消极情绪识别不良情绪及触发情境分离情绪与被触发的情绪建立关系，展开对话探索情绪的积极作用缓和地释放情绪理性看待自己的行为，我需要做什么避免被触发不必要的过激反应赋予新的意义制定下一次的行动策略并践行三、憧憬团队愿景感意、梦想和现实的三个层级高峰梦境/低谷梦境抱怨背后的期待找出并简要描述你的抱怨探索抱怨背后的期待、意义与价值新的可能性与行动计划元技能之轮——团队氛围深度民主彼此尊重轻松承诺落实愿景把自己视为团队这个整体团队突出的问题与挑战分组选择问题或挑战，并头脑风暴解决方案选取不同元技能的解决方案，并制定行动计划回到大团队分享四、营造积极氛围赞美之环——每位成员接受同事的赞美与欣赏的表达

傅东云 培训咨询

为什么需要团队教练？

团队教练的需求在于以下几个方面：

• 组织/团队重组：如重组、新的团队领导或成员加入、裁员、并购后的整合等。
• 组织变革：在政策、业务、流程发生变化时，需要团队教练来帮助团队适应新的环境。
• 团队士气低落：当团队成员缺乏归属感和投入度时，团队教练可以提升士气。
• 缺乏愿景和文化价值观：当团队缺乏强有力的愿景或文化价值观时，团队教练提供支持和方向。
• 战略实施不顺利：在重要战略实施中遇到障碍时，团队教练可以帮助团队克服困难。
• 团队冲突和合作效率低下：面对团队内部的冲突或合作效率低下的现象，团队教练能够促进沟通与合作。

团队教练的课程收益

通过团队教练课程，团队可以获得以下收益：

• 帮助团队“照镜子”，反思自身的现状及其与整体目标的相关性。
• 共同探索团队目标，并促使团队成员相应承担责任。
• 提升团队的凝聚力，使团队成员之间增进理解与信任。

课程特色与教学方法

本课程的特色主要体现在以下几个方面：

• 现场示范与实战案例：教师将通过现场示范及实战案例分享，帮助学员更好地理解教练技巧。
• 多样化练习方式：课程包括个人、双人、小组等多种练习方式，使学员从“知道”到“做到”。
• 互动与反馈：通过互动环节和反馈机制，确保学员在实践中不断提高。

课程对象与时间安排

本课程适合同一个团队的成员，人数建议在10人以内，以确保每位学员都能得到充分的关注和指导。课程时间为2天，总计12小时，内容紧凑而富有实用性。

课程大纲

课程内容分为多个模块，具体如下：

一、开场及建立团队合约

课程的第一步是开场，建立团队同盟和教练合约。在这个阶段，团队成员将通过个人故事分享，展示自己的成长历程，以此加深彼此的了解与信任。

• 分享个人故事：每位成员分享自己的成长经历，增加脆弱和信任。
• 讨论团队的独特之处：探讨团队的独特性及其在组织中的角色。

二、直面团队中的问题

在这一模块中，团队将面对自身存在的各种问题，包括：

• 识别团队中的四种不良行为，了解其特征和引发的行为。
• 通过“领地探索”增进相互理解，明确个人及团队的边界。
• 非正式系统排列，呈现团队状态，帮助成员表达态度。

三、憧憬团队愿景

在这一阶段，团队将探索愿景的三个层级，包括感意、梦想与现实。通过以下步骤，团队成员将能够更清晰地描绘未来：

• 识别和描述个人的抱怨，探索其背后的期待与价值。
• 利用“元技能之轮”分析团队氛围，促进彼此的尊重与承诺。
• 分组选择团队面临的挑战，进行头脑风暴，并制定解决方案。

四、营造积极氛围

最后一个模块将专注于营造团队的积极氛围，通过赞美之环的方式，让每位成员接受同事的赞美与欣赏，进一步增强团队凝聚力。

团队教练的未来展望

随着组织环境的不断变化，团队教练的作用将愈发重要。通过有效的团队教练，不仅可以提升团队的工作效率，还能增强团队的凝聚力和创造力。未来，团队教练将成为企业组织中不可或缺的一部分，帮助团队在快速变化的环境中保持竞争力。

总之，团队教练不仅是提升团队效能的有效手段，更是激励团队成员共同成长的催化剂。通过系统化的培训与实践，团队将能够在面对挑战时，展现出更加出色的合作与创新能力。

希望本文能够为您提供有关团队教练的深入理解与思考，以便在实际工作中更好地应用这些理念与方法，促进团队的持续发展与进步。