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张冬明:系统思维训练课程大纲

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 创新思维

课程编号 : 8953

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适用对象

企业各级管理者、储备人才、核心岗位员工

课程介绍

【课程背景】

 当今世界面临着很多复杂的系统性问题,从全球化、跨文化冲突到内部组织调整、人力资源瓶颈、业务停滞等等问题,背后的根源在很大程度上在于我们的思维方式。虽然工业革命以来还原论的思维模式让我们实现了局部的最优化,但这割裂了企业组织与更大社会及生态系统之间的联系。

对于企业管理者来说,全面、本质、动态的系统思考模式更是一种凝聚集体智慧,让团队共同思考的“新语言”,系统思考能帮助管理者透过纷繁复杂的表象,化简为繁,找到驱动企业持续发展的“成长引擎”,并睿智的解决复杂问题。另一方面,在信息碎片化时代,深入而系统的思考力是宝贵的财富,只有学会思考,才能由表及里、去伪存真、去粗取精。

本课程从系统思考认知切入,深入阐释系统思考的思维模式及应用指南,培养学员对待问题系统思考的职业习惯。

 【课程对象】企业各级管理者、储备人才、核心岗位员工

【课程时间】1-2天(6小时/天)

【课程目标】

  1. 认知系统思考的的思维模式;
  2. 掌握系统思考的三个本质要素及应用;
  3. 学会使用系统思考思维解决复杂问题。

【学习方式】 讲授案例分析+实践演练+互动交流+咨询指导

【课程大纲】

第一单元  系统思考是管理者的核心修炼

一、管理者的职责

1、结构影响行为

2、设计并推动企业发展的持续引擎

3、预见、防范及解决问题

二、什么是系统

1、系统的含义与特点

2、系统的三个构成要素

小组练习:系统要素识别

3、动态系统的八个特性

三、什么是系统思考

1、系统思考缺乏症——思考的快与慢

  1. 只见现象,不见本质

案例:培训汇报

  1. 只顾眼前,不顾长远
  2. 头痛医头,脚痛医脚

2、系统思考

  1. 系统与系统的分类
  2. 系统思考的本质是思维方式转变

第二单元  实现系统思考的三维模式

一、由静态到动态

1、从线性思考到环形思考

2、环形思考的辅助工具

练习:辅助工具演练

3、环形思考的操作步骤

二、由表面到深入

1、冰山模型——提高思考深度

2、透过模式看清潜在结构

案例:“苹果”为什么红

三、由单一到全局

1、 从局限于本位到关照全局

案例:车间主任的烦恼

2、全面思考的辅助工具

  1. 实体关系图
  2. 思考罗盘

小组练习:排列逻辑

第三单元   如何系统思维

一、如何深入思考

案例:云南金平蝴蝶谷

1、从关联到分析

2、思考利益相关者

二、如何动态思考

1、线性思考的缺陷

2、因果回路图与关联图

3、环形思考的步骤

小组练习:沟通不畅

三、如何全局思考

1、从本位到全局

案例:福特汽车的设计

2、大局观是格局,也是能力

案例:经营与管理

第四单元  突破障碍,渐序成长

一、系统思考的基础

1、信息

2、常识

3、逻辑

视频案例:逻辑的力量

二、打破思维障碍

1、环境因素

2、个人因素

三、辅助思维

1、发散思维

2、逆向思维

3、结构化思维

4、审辩思维

四、系统思维的工具

1、思维导图

2、KT法

3、TBP法

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