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潘学富:项目的风险管理

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 项目管理

课程编号 : 8544

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适用对象

企事业单位执行层,包括总经理、项目总监、新晋管理者、部门经理、项目经理、设计与研发人员、工程技术人员、质量与计划管理人

课程介绍

【授课对象】

企事业单位执行层,包括总经理、项目总监、新晋管理者、部门经理、项目经理、设计与研发人员、工程技术人员、质量与计划管理人员、项目团队成员、储备干部、骨干优秀员工等等

【培训时间】

1-2天(6小时/天) 或可根据项目的实际场景与需求约定

 

【课程背景】

您企业的项目是否存在以下问题呢?

  1. 无法如期完工;
  2. 项目需要作太多改动;
  3. 虽然满口承诺,项目必需的资源还是不能准时到位
  4. 迟迟拿不到项目所需的规格明细、设计、资讯、物资、授权或批准;
  5. 人人都说自己的项目最火急,优先顺序被逼频频改动,也频频引起争执;
  6. 超支;
  7. 过多翻修重做;
  8. 部门沟通困难;
  9. 出现问题相互推卸责任,没有人解决问题;

10、项目质量经常出现问题;

11、项目经常出现突发事件,没有项目风险管理及应对措施;

12、每个人对一小部分,没有人对整个项目成功负责;

13、缺乏规范化的项目考核与激励手段;

本次培训是为了使项目经理和项目组成员掌握现代项目管理知识在项目中的应用。了解项目管理,掌握相关的项目管理工具在项目中怎么运用?如何制定项目目标?如何进行工作分解?如何制定项目管理计划?如何制定项目控制计划?如何制定项目管理沟通计划?如何制定项目风险管理计划等等,从项目启动、项目规划、项目执行、项目控制、项目收尾的全生命周期管理的角度,全面提高项目管理能力。

【适合行业】

互联网、汽车行业、医疗、金融业、生态与环境、通信电子、数码家电、建筑、运营商等各行业

【授课对象】

企事业单位执行层,包括总经理、项目总监、新晋管理者、部门经理、项目经理、设计与研发人员、工程技术人员、质量与计划管理人员、项目团队成员、储备干部、骨干优秀员工等等

【培训时间】

1-2天(6小时/天) 或可根据项目的实际场景与需求约定

【课程大纲】

  1. 项目管理与传统管理的区别
  2. 项目策略
  3. 项目的定义
  4. 项目与运营的案例分析
  5. 项目管理与项目经理
  6. 项目经理的境界

 

  1. 项目的风险管理
  2. 项目管理的风险管理的核心概念
    1. 什么是项目风险
    2. 两个层面的风险
    3. 三种性质的项目风险
  3. 风险态度
    1. 什么是风险态度
    2. 影响风态度的因素
  4. 项目风险管理 的发展趋势和新兴实践
    1. 非事件风险
    2. 项目韧性
    3. 整合式风险管理
  5. 在敏捷和适应型考虑的因素
  6. 项目的风险规划与管理
    1. 风险管理计划
    2. 风险分解结构RBS
    3. 风险概率和影响定义
    4. 概率和影响矩阵
  7. 识别风险
    1. 风险数据收集与分析
    2. 人际关系与团队技能
    3. 提示清单
    4. 风险登记册
  8. 实施定性风险分析
    1. 风险登记册
    2. 定性风险数据分析与表现
    3. 风险分类标准
  9. 实施定量风险分析
    1. 定量风险数据收集
    2. 不确定性表现方式
    3. 定量风险数据分析
      1. 模拟
      2. 敏感性分析
      3. 决策树分析
      4. 影响图
  10. 规划风险应付
    1. 威胁与机会应对策略
    2. 定量风险登记册
    3. 应急应对策略
    4. 整体项目风险应对策略
    5. 项目管理计划更新
  11. 实施风险应对
    1. 人际关系与团队技能

  12. 监督风险
    1. 风险审计
    2. 风险监督会议
    3. 更新风险登记册

 

  1. 关键路径与关键链
  2. 关键路径

   案例分析:烧开水定律

   案例分析:货仓建设

  1. 关键链
  2. 关键资源

案例分析:货仓建设

  1. 时间管理

案例分析:项目多任务

   

  1. 项目实操与演练
  2. 项目的认识与辨别;
  3. 项目管理知识的集训;
  4. 微项目呈现;
  5. 项目单任务和多环节演练与测试;
  6. 项目延迟原因分析;

 

  1. 项目管理沙盘推演

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【授课对象】企事业单位执行层,包括总经理、项目总监、新晋管理者、部门经理、项目经理、设计与研发人员、工程技术人员、质量与计划管理人员、项目团队成员、储备干部、骨干优秀员工等等【培训时间】1-2天(6小时/天) 或可根据项目的实际场景与需求约定【课程背景】您企业的项目是否存在以下问题呢?无法如期完工;项目需要作太多改动;虽然满口承诺,项目必需的资源还是不能准时到位迟迟拿不到项目所需的规格明细、设计、资讯、物资、授权或批准;人人都说自己的项目最火急,优先顺序被逼频频改动,也频频引起争执;超支;过多翻修重做;部门沟通困难;出现问题相互推卸责任,没有人解决问题;10、项目质量经常出现问题;11、项目经常出现突发事件,没有项目风险管理及应对措施;12、每个人对一小部分,没有人对整个项目成功负责;13、缺乏规范化的项目考核与激励手段;本次培训是为了使项目经理和项目组成员掌握现代项目管理知识在项目中的应用。了解项目管理,掌握相关的项目管理工具在项目中怎么运用?如何制定项目目标?如何进行工作分解?如何制定项目管理计划?如何制定项目控制计划?如何制定项目管理沟通计划?如何制定项目风险管理计划等等,从项目启动、项目规划、项目执行、项目控制、项目收尾的全生命周期管理的角度,全面提高项目管理能力。【适合行业】互联网、汽车行业、医疗、金融业、生态与环境、通信电子、数码家电、建筑、运营商等各行业【授课对象】企事业单位执行层,包括总经理、项目总监、新晋管理者、部门经理、项目经理、设计与研发人员、工程技术人员、质量与计划管理人员、项目团队成员、储备干部、骨干优秀员工等等【培训时间】1-2天(6小时/天) 或可根据项目的实际场景与需求约定【课程大纲】项目管理与传统管理的区别项目策略项目的定义项目与运营的案例分析项目管理与项目经理项目经理的境界 项目的采购管理项目采购管理的核心概念什么是项目采购管理项目采购管理的发展趋势和新兴实践在敏捷和适应型环境的因素采购管理的规划与管理项目章程和项目管理计划合同类型总价合同成本补偿合同工料合同合同的选择标准数据分析自制和外网分析采购策略与招标文件采购工作说明书与供方选择标准实施采购采购文档及投标人会议采购谈判卖方的选定控制采购索赔管理采购数据分析与检查采购数据审计采购关闭合同提前终止的条件 关键路径与关键链关键路径   案例分析:烧开水定律   案例分析:货仓建设关键链关键资源案例分析:货仓建设时间管理案例分析:项目多任务   项目实操与演练项目的认识与辨别;项目管理知识的集训;微项目呈现;项目单任务和多环节演练与测试;项目延迟原因分析;
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【授课对象】中高层管理人员,市场人员,商务经理,经营管理人员,售前经理,项目经理,产品设计人员,产品经理,技术开发,产品运营经理等。【课程时间】2天(6小时/天) 或可根据项目的实际场景与需求约定【课程目的】1、寻找用户需求主要有3个方面:挖掘新需求排除伪需求验证需求强弱2、进行用户洞察:通过调研,除了能够了解用户喜好、满意度等,最重要是有机会了解用户的真实想法,从而进行用户洞察。3、接收用户建议:通过调研接收(注意不是“接受”)用户的反馈建议,包括有机会做成功能(或其他优化),从而让产品变得更好。  【授课对象】中高层管理人员,市场人员,商务经理,经营管理人员,售前经理,项目经理,产品设计人员,产品经理,技术开发,产品运营经理等。【课程时间】2天(6小时/天) 或可根据项目的实际场景与需求约定【课程大纲】市场调查方法概述市场调研方法概述、简介市场调查分类及选择调查方式的方法及定义(定性)调查方式的方法及定义(定量)用户调研流程梳理方法 常用几种调研方法的学习和讨论神秘客户电话访问拦截访问座谈会投影技法访谈法其它调查方法 市场调研工具CATI电话访问系统在线调研软件数据分析软件 市场调查的环节设计(分小组讨论与设计)调查设计数据收集方法调查问卷设计抽样方法抽样估计样本量确定数据收集的实施数据处理数据发布和数据分析 •焦点小组常见的八种用户调研方法介绍与实际案例分享专家评估案例分享:翼支付|专题研究之注册流程可用性测试案例分享:安徽某移动公司|SOO浏览器可用性测试焦点小组案例分享:中国移动|手机营业厅用户需求挖掘问卷调研案例分享:某设计院项目|客户需求调研用户访谈案例分享:某移动视频公司|手机视频用户需求挖掘卡片法案例分享:某移动电商|用户画像研究项目之用户信息梳理用户日志案例分享:某电商|移动购物用户调研项目情绪板案例分享:平安银行|直通银行手机客户端概念设计
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