【培训对象】:部门经理、部门总监、新晋管理者等企业相关人员
【课程时长】:1天(6小时)
【课程背景】
企业生存靠的是利润,如果没有了利润,一个企业是无法存活下来的。提高企业利润的方法多种多样,但最重要的的工作效率上去了,企业才能以最小的投入获得最大的产出,即实现利润最大化。
工作效率是指在单位时间内完成工作的数量,它是考核一个工作者是否能有效利用有限的工作时间做出更多工作成绩的量。工作效率是评定工作能力的重要指标。一个人的工作能力如何,很大程度上看工作效率的高低。如果一个人工作效率低下不但影响自己的工作进程,还会大范围影响他人。
纪老师,通过一天课程的讲解,让大家快速掌握如何提升工作效率。让员工会自觉地将个人目标和企业目标相统一,让整个团队有凝聚力、积极主动地努力工作,为了共同的目标而奋斗!
【课程收益】
【课程特色】:干货多,没有废话;科学,逻辑性强;易学,可操作性性强;实战,练习多
【培训对象】:部门经理、部门总监、新晋管理者等企业相关人员
【课程时长】:1天(6小时)
课程大纲
一、情绪管理能力
呈现方式:现场互动提问
一个工具模型:情绪ABC理论
二、 沟通能力
4.1,明确表达需求
4.2,正确表达需求和感受
4.3,反馈-澄清-确认
4.4,发出邀请
4.5,产生负面情绪,回到第一步
呈现方式;现场互动提问
练习:场景1:工作场景;场景2:生活场景2人搭档互相演练,然后讨论、内化
三、如何具备解决问题的的能力
个体心理学家创始人阿尔弗雷德说:”我们的烦恼和痛苦都不是因为事情的本身,而是因为我们加在这些事情上的观念。”而所谓观念,就是我们大脑的产物,大脑怎么想,身体就怎么做。
4.1 NLP6个理解层次
呈现方式:每个人,想自己现在的一个困境,利用6个理解层次,每个人实际解决一个问题
四、持续学习的能力
五、一个原则:目标设定-SMART原则
呈现方式:每个学员,结合smart原则和一整天所学,为自己梳理下一步自己的目标计划。
六、 总结一天课程