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张路喆:决战市场——营销制胜,勇拔头筹

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 营销策划

课程编号 : 2487

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适用对象

销售经理、市场经理、大区经理、产品经理等销售或者销售相关管理人员

课程介绍

课程时间:1-2天,6小时/天

课程对象:销售经理、市场经理、大区经理、产品经理等销售或者销售相关管理人员

 

课程背景:

将营销人员及管理人员置身于复杂多变的营销市场环境之中,必须站在企业的高度分析市场和制订决策,规划营销战略、制定营销战术与高层战略保持一致,综合运用丰富的营销知识与营销经验,才能完成整个模拟过程。每位学员都能全身心地体验市场调研、市场定位、营销战略规划、营销战术制定,甚至具体到产品定位、定价、促销、渠道管理、人员管理、客户服务等各个环节的操作。他们的操作或许成功或许失败,在体验中感悟营销实战技能的真谛,提高资深的营销综合素质与技能。

 

课程收益:

● 掌握评估内外部环境,制定营销部的中、短期经营策略。

● 理解公司全面经营管理,认识各种营销中决策与投资的风险控制。

● 培养统观公司全局的能力,掌握系统管理与运营企业的系统管理。

● 掌握从研发产品、市场定位、营销计划、生产计划一体的营销战略管理。

● 学会针对一项营销项目进行科学理性的制定预算计划,进行营销成本控制。

 

课程时间:1-2天,6小时/天

课程对象:销售经理、市场经理、大区经理、产品经理等销售或者销售相关管理人员

课程方式:角色扮演+小组讨论+沙盘模拟+团队决策+业绩分析+点评

课程风格:

源于实战:课程内容来源于个人和客户实践经验,注重实战、实用、实效

优雅风趣:犹如春雨渗入学生心田,生动形象、妙语连珠、引人入胜

逻辑性强:深入浅出,条理清楚,层层剖析,环环相扣,论证严密,结构严谨

方法论新:建构主义+刻意练习+引导学习+实战演练

 

课程大纲

课程导入:

1. 组建新公司

2. 名称

3. 成立新团队

4. 口号

5. 决战市场沙盘热身演练

 

第一讲:市场趋势、开拓市场

一、分析

1. 市场趋势数据分析

2. 了解市场机会风向

3. 分析市场关键机会

4. 洞察市场关键商机

5. 制定市场销售目标

二、企业经营的本质

1. 企业经营所涉及的因素

2. 企业经营的本质:利润与销售和成本的关系、增加企业利润的关键因素

3. 影响企业利润的因素:扩大销售与成本控制

4. 企业面临的市场、竞争对手、未来发展趋势分析

 

第二讲:客户需求、开拓市场

一、互联网+时代对买方购买行为的影响

二、客户需求分析

1. 分析客户需求数据

1)学习了解研发和市场需求之间的关系

2)从战略角度理解产品研发与技术创新对公司未来发展的支撑作用

2. 评估客户质量收益

3. 精准关键客户人群

4. 制定捕捉客户计划

— 学习从产品生命周期角度考虑技术创新决策

5 主动积极开发客户

— 脑力激荡:产品组合决策、新产品研发规划决策

 

第三讲:销售计划、预测商机

一、确定销售目标

——市场战略和产品、市场的定位

1. 差异化竞争、快速致胜策略

2. 产品销售价位、销售毛利分析

3. 市场开拓与品牌建设对企业经营的影响

二、制定销售计划

三、监控销售过程

1. 市场投入的效益分析

2. 产品盈亏平衡点预测

练习:销售计划的制定

 

第四讲:激情销售、高效销售

一、主动积极开发市场

1. 充满激情开拓客户

2. 高效快速销售产品

二、高效快速达成目的

1. 企业如何制定财务预算-现金流控制策略

2. 如何根据市场分析,制定销售计划安排生产计划

3. 如何进行高效益的融资管理树立成本意识,提高预算的制定与控制能力;

4. 从财务角度透视企业整体运营,增强企业盈利能力;

三、开拓营销思路、提高实际操作技能

练习:高效成交的关键

 

第五讲:业绩第一,业绩导向

一、分析

1. 小组销售业绩分析

2. 小组销售过程解析

3. 小组业绩复盘总结

4. 小组销售业绩评估

二、复盘总结

小组讨论:业绩导向复盘总结

讲师复盘总结:

1)理解并学会沟通与协作,摒弃部门本位主义

2)培养团队精神,熔炼团队气氛、增强全局意识

3)建立企业统一语言,打造共同愿景

4)企业愿景、目标、核心价值观的贯彻执

 

沙盘模拟整体演练流程:

沙盘模拟演练地图:

课程目标:

您和您的团队将在10个经营周期内采购五颜六色的雪花片原材料,

生产雪花片组合产品销售到市场上获得最多的营销收入和现金收入。

团队起始资金:

相对应颜色圆孔雪花片:500元 相对应颜色字母雪花片:2000元

课程规则:

课程规则1:一共经营10个经营周期。

课程规则2:每一个小组有一张产品图。

课程规则3:每一个小组有一张趋势图。

课程规则4:每一个小组有一张价格图。

课程规则5:整个过程可以谈判、交易、销售。

课程规则6:助教扮演厂商原料、市场产品交易。

 

公司两大收入来源:

收入规则1:将我们采购的原材料:相对应的雪花片卖给市场中的其他公司获取收入。

收入规则2:生产市场中雪花片组合产品:快速将雪花片组合产品高价销售到市场中,并快速的获取收入。

关键规则:

❶我们可以参考市场中雪花片组合产品来决定生产那一种产品。

❷我们可以在任何时间生产任何数量的雪花片组合产品销售到市场。

❸我们可在商业环境中从其他的雪花片公司采购额外的原料。

 

重要规则:

只要我们佩戴公司相对应颜色的 LOGO 标志,我们就可以到供应商那购买对应颜色的雪花片原材料。

5种市场核心的组合产品图:

【小组采购清单】用途:每周期订购雪花片需要填写采购清单

【团队成绩单】10周期的经营与销售,填写总销售收入(资金)

 

结语:全新的开始

练习:制定你的行动计划

【课程回顾、结业、填写赴岗承诺书、祝福、合影】

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课程时间:2天,6小时/天课程对象:营销总监、销售总监、市场总监、销售经理、市场经理、大区经理、产品经理等在商战中,采购、销售人员的谈判能力就是公司的战斗力,一线团队的谈判能力直接影响公司的获利能力。从谈判中让价格上浮或下降一个百分点,常使利润额增长数十个百分点,这就是谈判对公司利润的杠杆效应。久经谈判的人们深刻地总结道:你不是得到你应该得到的,而是得到你谈得到的。谈判如此重要,而您该如何应对以下挑战:◆价格已压无可压,供应商越来越不合作,您如何实现降低成本的要求?◆软弱的供应商无能力,有能力的供应商不配合,您如何掌握主动?◆谈判常进入僵局,谈崩的结果将是两败俱伤,如何另辟蹊径解开死结?◆强硬带来破裂的风险,温和带来损失的风险,您的风格应该如何根据形式调整?◆不合作会双输,合作又被人算计,创造价值与争利益如何平衡?对此,本课程通过互动演练、案例分享、风格测试、小组讨论等互动教学方法,基于谈判的专业步骤,帮助学员掌握专业的销售谈判技巧,轻松搞定客户提升业绩! 课程收益:● 改变传统的谈判模式,变被动等待为主动出击;● 让谈判更加系统化,程序化,使结案变得顺理成章、有序;● 掌握讨价还价技巧和“BATNA”评估模型;● 掌握销售谈判的思路与谋略布局,不仅是工作、生活中什么都可以通过谈来解决问题;● 掌握逻辑清晰、实用易懂的谈判架构与步骤,根据步骤去练习让学员从优秀到卓越;● 剖析实际商务谈判案例,并现场练习和点评您自己的谈判问题。 课程时间:2天,6小时/天课程对象:营销总监、销售总监、市场总监、销售经理、市场经理、大区经理、产品经理等课程方式:游戏+视频+案例+理论+实操+演练 课程工具(节选部分):工具一:谈判的“得-给”清单工具二:采购链关键人物接触程度评估表工具三:差异化能力矩阵工具四:需求匹配表工具五:谈判筹码工具六:立场&利益分析表工具七:投石问路“推进”四法工具八:“条件性“让步清单;工具九:三种让步法 课程大纲第一讲:谈判的基本概念讨论:在互联网+的今天,客户在谈判中更占优势吗?一、谈判的定义——达成共同决定沟通的过程,是“施”与“受”兼而有之的一种互动关系二、谈判的三大阶段1. 谈判前:准备工作2. 谈判中的四大步骤1)谈判时机与优势评估2)谈判策略3)谈判技巧4)谈判团队的风格与行为管理3. 谈判后:实施、跟踪三、谈判步骤1. 确立目标1)宏观目标:建立(解除)长期合作关系2)微观目标:本次谈判想解决的问题2. 建立“得给”清单1)守住原则底线2)give&take原则工具:“得给”清单 第二讲:谈判时机与优势评估一、谈判时机1. 你是买家心目中的“最佳供应商”吗?2. 客户做出改变的动机:痛点和改变的动机二、优势评估1. 买方采购决策链的接触程度1)采购方人际关系的紧密度2)管理买方的支持程度工具:采购链关键人物接触程度评估表2. 差异化竞争优势与可替代性:分析差异化竞争能力,FAB工具:差异化能力矩阵3. 买方的需求与能力匹配:原因分析和差异化能力工具:需求能力匹配表 第三讲:双赢谈判策略一、分析影响谈判的六大因素六大因素:时间、权威、选择性、吓唬、有利/有害、实力地位案例:销售合同如何续约工具:反败为胜的谈判筹码 (单点击破,优势挂钩、利益结盟、以退为进)二、规划双赢谈判准备路径规划1. 何谓双赢:各取所需、长远利益、创新共赢、感觉共赢案例:销售合同涨价谈判讨论:就本次的涨价谈判您该怎么谈?如何设计谈判路径和话术?2. 如何控制谈判局面案例:继续涨价谈判讨论:我们应该怎么做?如何完成公司任务目标?3. 谈判路径的切入方法1)运用切入点:找到切入点、利用切入点突破2)设计谈判路径:提出、请示、再出价、小恩小惠4. 最佳替代方案BATNA:Best Alternative to a Negotiated Agreement1)事先准备多种备案2)多方位应对3)不同方案作比较,引导对方期望值4)遇到分歧不气馁,不同方案去尝试5)遇到争端和辩论,替代交换是王道5. 谈判无法控制原因1)没有设计谈判路径2)没有替代方案3)不懂筹码的运用6. 谈判准备流程1)收集谈判信息2)确定谈判人选:买方和我方的谈判人员水平要对等3)确定谈判目标与底线:参照“得给”清单4)检视谈判筹码5)拟定路径步骤以及备案案例:甲方销售谈判准备方案与流程方法 第四讲:双赢谈判步骤一、开具破冰定调1. PPP:Purpose(目的),Process(流程),Payoff(收益)2. 开具破冰:利益诉求、对方顾虑、营造氛围3. 立场:利益兼顾案例:透过“立场”找“利益”视频:芈月传桥段(个人利益与感性利益)4. 引导提案,塑造期望讨论:先出价,还是后出价1)如何提案(开价):先提案和后提案的利弊2)提案地基:价值、性格、人情3)推进四步骤:强势高开、软出牌、小利诱导、先抑后扬定大局案例:如何跟老板要求涨工资二、讨价还价,最大争取讨论:采购方为何要讨价还价1. 三种让步方式1)逐步递减,三步搞定2)高开低走,一步到位3)博尔威尔,锁定期望2. 谈判的本质——博弈— 没有对等条件就没让步案例:芈月传桥段-张仪和义渠王三、协议达成双赢1. 协议阶段——买方可能的威胁1)强势要求2)回闪躲避3)分歧异议,局部僵局2. 谈判中的陷阱3. 谈判协议中的关键点1)和钱有关的事情2) 项目里程碑与成果确认3) 供货及交付方式4) 票据及单证处理5) 服务承诺4. 谈判常用技巧1)甲方常用谈判技巧:诱之以利、甲方气势、威逼利诱、预算权限2)乙方应对原则技巧:不卑不亢,不急不躁、小恩小惠、先肯定后异议视频:梅长苏桥段5. 达成共识的方法1)扩大重叠2)增加筹码3)切割条件灵活应对总结【课程回顾、结业、填写赴岗承诺书、祝福、合影】

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