课程背景:
随着人工智能技术的飞速发展,电信运营商面临着传统营销模式与新兴技术融合的挑战。AI工具不仅能够提升营销效率,还能在客户洞察、品牌塑造、风险管理等方面提供战略性支持。本课程旨在帮助电信运营商的营销人员掌握AI在政企大客户营销中的应用,以及如何利用AI工具提升营销效率和效果。
课程收获:
理解AI技术在营销领域的应用趋势和战略意义
学习AI工具在市场洞察、客户分析、品牌塑造等方面的具体应用
掌握AI在商务谈判、风险管理、销售培训等环节的实战技巧
获得个性化的AI营销策略和行动计划
建立一个持续学习和应用AI的框架
课程时间:1天6小时
课程提纲:
第一章:AI发展趋势与战略影响
1、AI技术概览:介绍AI技术的发展历程和未来趋势
2、AI对新质生产力的影响
3、AI带来的各行业数据需求和数字资产商机
第二章AI在营销中的角色 、
1、AI如何改变营销策略和客户体验
2、行业案例:分析AI在其他行业营销中的成功应用
3、战略前瞻:讨论AI对电信运营商营销的影响:融合、个性化、品牌口碑
第三章:市场洞察与客户分析的AI应用
1、数据驱动的洞察:如何利用AI进行市场和客户数据分析
2、预测分析工具:AI在预测客户需求和市场趋势中的应用
3、实操演练:使用AI工具进行模拟市场分析
4客户画像构建 :AI在创建客户画像和行为预测中的作用
5、小组练习:档下客户的分析
第四章:营销场景构建与AI工具
1、虚拟场景模拟:AI创建虚拟营销场景中的角色
2、个性化营销方案:通过AI推荐系统提供定制化营销方案
3、案例研究:分析AI在营销场景构建中的成功案例
4、练习工作坊:AI的营销场景和AI策略
第五章:品牌塑造与AI内容生成
1、AI内容创作:自动生成宣传材料和社交媒体内容
2、品牌分析工具:使用AI分析品牌表现和公众反馈
3、内容营销策略:AI在内容营销和品牌叙事中的应用
4、练习:制定一个AI辅助的品牌提升计划
第六章:实战演练与AI性能追踪
1、AI销售培训:个性化销售培训和能力提升
2、性能追踪系统:AI在销售性能分析和改进建议中的应用
3、实操练习 :使用AI工具进行销售技巧的实战演练
4、反馈与优化:如何利用AI反馈优化销售策略
第七章:AI营销智能体的搭建
1、AI智能体的作用
2、AI智能体的知识库搭建
3、AI智能体的微调和优化
课程特色:
全部有AI工具实操
全程结合销售流程
课后协助搭建AI智能体