课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业中高层管理者
课程背景:
作为管理者,你是否一直被以下问题所困扰:
● 为什么同属于一个团队,成员间却貌合神离?
● 是什么阻碍了团队目标的一致性?
● 为什么团队合作说起来容易做起来那么难?
● 如何才能发挥出团队的协同效应?
许多管理者所带领的不是团队,而是群体,因为他们根本没有得到因协同带来的1+1>2的效果,有的甚至出现了1+1<2的情况。原因何在?格局、眼界还是认知不足,还是动力不足?
身处当今瞬息万变的VUCA时代,企业的生存和发展与其团队合作状况息息相关。无论是复杂项目的运行,还是对员工间相互依存的高度依赖,都在考验着企业及其管理者的团队领导力。可以说,企业如果不能提高团队领导力,就无法赢得外部竞争。
本课程将帮助学员撕开笼罩在团队表面的虚假面纱,一探究竟,打破团队隔阂,掌握团队协同的心法和策略,创建1+1>2的团队一致性。此外,课程将帮助管理者运用“团队领导力平衡罗盘”,发现团队合作中的内在阻碍,由内而外地完善自我认知,探索领导力发展的真正着力点,形成卓越的团队领导力。
课程收益:
● 运用“领导力罗盘”深刻认识自我,洞察他人,促进团队成员间的融合
● 不断发掘团队成员间彼此长处,找到互补团队短板的有效途径
● 排除内心障碍,找到团队协同着力点,现场定制“我的协同力提升计划”
● 理解团队发展各阶段特征,掌握各阶段团队领导力产出的6支催化剂
● 运用“团队领导力罗盘”,充分发挥各自优势,现场定制“团队领导力使用指南”
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业中高层管理者
课程方式:案例分析、互动讨论、现场演练、测评与反思
课程大纲
导入—互动讨论:什么是真正的团队?
第一讲:团队协同,意义非凡
一、团队的定义
1. 群体、团伙、团队、高绩效团队的差异
互动讨论:个人VS团队,哪个绩效更高?
二、好团队的要求
1. 好团队十条自检清单
三、团队合作与协同
互动讨论:团队协同难在何处?
四、团队协同与高绩效
案例分享:战斗“机”的故事
1. 影响团队协作关系的三个区域
1)协同区
2)敌对区
3)妥协区
案例分析:协同区与敌对区的产能差异
互动讨论:如何产生高绩效团队协同力?
第二讲:创建团队协同
一、创建团队协同的2个基本态度
1. 真诚
互动游戏:拇指角力
现场演练:你在跟谁角力?
2. 尊重
1)倾听
自我评估:我的倾听水平?
现场演练:真倾听VS假倾听
二、建立协同关系的方法
1. 保持开放
2. 关注对方
3. 持续对话
4. 定期回顾
自我评估:给自己的成功协同行为打分
互动讨论:我对团队协同力的洞察
第三讲:完善自我认知,排除协同阻碍
一、建立协同的内在阻碍
1. 管理你的防卫心
角色扮演:假如你是一张A3白纸
互动讨论:冲突与矛盾是否来自于你的防卫心
1)团队中显现防卫心须付出的代价
a更长时间的会议
b弄虚作假
c明争暗斗
现场演练:如何识别防卫心
2)自我防卫心发出的信号
现场演练:我经常出现的防卫信号
二、平衡罗盘测评—重新认识自我
1. 测评底层逻辑解读
1)易经中的“一阴一阳之谓道”
2)精神分析中的“外部世界与内在世界互为镜像”
3)罗盘中“黑洞”的含义解析
2. 罗盘解密
1)罗盘中与团队协同密切相关的行为特性解析
案例分享:难以协同的王总监
2)罗盘深度探索
互动讨论:我的协同优势在哪里?哪些内在因素阻碍了协同行为?
5)我的协同力改善方案
互动讨论:团队协同中的防卫心在罗盘中如何体现?
现场定制:我的协同力提升计划
1)我的优势-协同场景-如何发挥-强化方案
2)我的劣势-挑战场景-如何调整-优化方案
第四讲:打造团队领导力—创建团队协同的动力引擎
一、摆脱个人完美主义
1. 认识个人完美主义的弊端
互动讨论:木桶理论是对的吗?
2. 运用团队思维,打造完美团队
二、用“团队思维”加速发展领导力三步曲
1. 管理者敢于揭示盲点和劣势
2. 促进团队成员互相理解、互相补短
3. 团队共同解决具体问题
三、让团队学习如何高效使用“你”
现场定制:一份给团队成员看的使用指南
1)我更看重质量还是效率
2)我更看重结果还是过程
3)我看重执行还是创新
4)我喜欢文字沟通还是口头沟通
5)我喜欢什么时间沟通,立刻还是想好之后
6)我喜欢你先说结果还是娓娓道来
7)我的雷区和底线是什么
8)我擅长什么,你可以得到哪些支持
9)我不擅长什么,我需要你怎样支持我
四、管理者如何助力团队快速进入高绩效阶段?
视频案例:赛场上的记录—高绩效团队成果展示
大型活动:团队发展阶段VS行为特征连连看
1. 各阶段团队领导力产出的6支催化剂
1)形成期到风暴期:关系催化剂(欣赏优点),任务催化剂(明确任务)
2)风暴期到规范期:关系催化剂(达成共识),任务催化剂(制定规则)
3)规范期到高产期:关系催化剂(促进开放),任务催化剂(鼓励反思)
2. 各阶段团队领导力的4个核心功能
1)形成期-指导
2)风暴期-教练
3)规范期-支持
4)高产期-授权
五、团队领导力发展规划
1. 大型活动:领导力平衡罗盘动态展示(团队罗盘)
1)领导力优势分析
a决策优势——分析与直觉都强,说明面对复杂情形时团队决策高效
b沟通优势——直白与委婉都强,说明在各种场景中团队沟通高效
2)团队协同中潜在风险与挑战
a规范风险—条理或灵活偏弱
b创新风险—坚持不懈或乐于尝试偏弱
解题策略:通过团队的力量来扬长避短,选择团队中最有优势的成员担纲重任
2. 团队领导力发展计划
1)我该如何用好自己的优势
2)我该结合哪些团队成员的优势来弥补不足
3)我该如何更高效地领导自我—驱动团队
互动讨论:团队的目标VS我的目标
现场定制:团队领导力发展九宫格
总结分享:我们是最棒的团队—团队领导力发展规划